свет и музыка

Прислали поврежденный прибор через транспортную компанию. Когда принимал этого не заметил. Попробовал как-то компромиссно решить вопрос скидкой в 10%, чтобы не отравлять обратно. Ответ получил: Надо было смотреть лучше когда принимали, мы отправляли его ИДЕАЛЬНОМ состоянии - вы наверное сами его уронили. До последнего будут упираться чтобы не 'угореть' на 500 р. по компенсации. Господа, я не зарабатываю деньги выпрашивая скидки у магазинов. Покупал для перепродажи - пришлось самому потерять в деньгах. На лояльность к клиентам даже не рассчитывайте.