Отрицательное впечатление
Заказала натяжные потолки в однокомнатную квартиру: матовые полотна, по одной люстре в комнате, кухне, прихожей, в ванной - точечные светильники. Договор №2840 от 23.01.16г. Мастера по установке приехали в 10 часов, прикрепили рейки часа за полтора, и почти до 17 часов сидели сложа ручки, ждали, пока им привезут полотно, прокурили при этом всю квартиру. От их офиса, где режут полотна, до моей квартиры ехать на машине 20 минут. Полотна им не дали, потому, что с момента замера у меня в ванной появился дополнительный угол, о чем я за месяц до монтажа уведомила эту фирму. Но остальные помещения не изменились! Почему было сразу не взять полотно для комнаты, кухни, прихожей, а для ванны подвезли бы позже? Заправили полотна в багет неаккуратно, концы свисали, ещё и переделывать не хотели, говоря, что так и должно быть. Они вообще знают, как качественно делать натяжной потолок? Потолочный карниз прикрепили слишком далеко от окна, а когда мастер объяснил мне формулу, по которой высчитывал расстояние, у меня закралось подозрение в его нетрезвости. Потом согласился, что ошибся, и карниз переделали. Уехали от меня в восьмом часу вечера. Во-вторых, менеджер Тугаринова Ольга - истеричная хамка. Минут десять она орала на мою маму, когда та задала ей вопрос про не привезенные вовремя полотна, а когда мама потребовала телефон директора, Тугаринова истерично расхохоталась и швырнула бумажку с номером в маму. Директор Лилия в телефонном разговоре сделала вид, что удивилась хамству этой хабалки, но не извинилась и не заставила извинится свою подчиненную. Я с таким мерзким отношением впервые сталкиваюсь и подумать не могла, что такое бывает. Радует, что друзья не стали сразу заказывать у них потолки, а дождались моего вердикта, несмотря на то, что мой ремонт затянулся. Будем искать приличную фирму для остальных квартир.
