Отрицательное впечатление
Вчера, 5 апреля 2010 года я пошла в Таллиннский универсам за покупками, подошла к кассе и стала расплачиваться с банковской карты за покупки. Через некоторое время на мой сотовый телефон пришло сообщение от Мобильного банка, что со счета сняты 760,03 руб. в 17:15 05.04.2010 в Таллиннском универсаме. В то же мгновение кассир сообщила мне, что платеж не прошел. Далее ко мне подошла, видимо, администратор и сообщила, что мобильные банки ЧАСТО ошибаются. Затем администратор стала звонить в какую-то службу, где ей сообщили, что платеж не прошел. Мне трубку не дали, сказали, что это – служебная информация. Я сняла распечатку последних платежей с банкомата Сбербанка, который находится в том же универсаме. На распечатке было указано, что деньги с моего счета в количестве 760,03 руб. сняты 05.04.2010 в Таллиннском универсаме. Про распечатку администратор сказала, что банкомат тоже ошибается, и деньги не сняты, а только кажется, что сняты, а позвонить в Сбербанк с их телефона нельзя, потому что он для служебного пользования. Так я и ушла – без денег и без продуктов, с чувством, что есть законные способы красть деньги со счета и никто за это не отвечает.