Отрицательное впечатление
Договорился заранее о кузовных работах. О цене, сроках и проч. Предупредил, что машина мне нужна ко вторнику. Да, все ок. Привез машину - в четверг, хотел получить во вторник. Срок немного сдвинулся - ну, может быть, не успеем во вторник к вечеру, но в в среду утром - точно. Ну, Ок, в среду утром мне впритык, но успеваю. Мы вам позвоним - сказали мне. Ну, во вторник утром никто не звонит, сам решил набрать. "Вы знаете, у нас форс-мажор, мама нашего маляра при смерти." Ну, вот, она что, в понедельник еще спортом занималась, а тут при смерти? Или вы без моего звонка сами не могли мне позвонить и сказать, что так мол и так, к сроку не успеваем? Ну, ладно, договариваемся на среду. Я звоню, извиняюсь перед своим работодателем, мол, в среду получу машину и в среду или рано утром в четверг край буду. И стандартное "Мы вам позвоним". Ок, жду звонка, нет звонка. Звоню сам часа в 3 дня в среду. "Мы уже начали вашей машиной заниматься". Вы уже начали ею заниматься, а обещали вечером ее мне сдать? В 6 часов не выдерживаю, еду в сервис. Машину еще не начали красить. Еще даже грунтовать не закончили. Когда? "Завтра утром." Я уже ученый, звоню, еще раз договариваюсь с работодателем, но уже на пятницу. И как в воду гляжу! В четверг утро переносится на 13:00. Причем опять, звонит не техцентр, я звоню, чтобы выяснить судьбу своей машины. звоню без четверти час, как там дела? - "через полчаса будет готово", подъезжаю - " Вы знаете, нам еще заклепки не подвезли, ждем". Ну ждем. В результате - часа в три рапортуют: все, готово. Ну, ладно. Думаю, раз форс-мажор, значит, такое случается редко, мне предложат какую-нибудь скидку, извинятся. Ничего подобного! Говорят "Скажите спасибо, что сегодня сделали, могли бы и не сделать". Ну, ок. Хамство в России - второе счастье. Иду расплачиваться. И это еще одно счастье на мою голову. Когда мы договаривались, мне было сказано, что карт-ридер у них есть, но человек, который владеет сложным искусством его работы, бывает в техцентре после 12:00. Ок, поскольку мне после 13:00, значит, он будет там. Ну, а если не будет, успею сходить в банк, снять деньги. Но, поскольку ни в 13, ни в 14 мне машину не сделали, вопрос с деньгами не вставал. Я сижу в полной уверенности, что квалифицированный специалист по работе с картридером в зале, сейчас они сделают, и я съезжу за своим ребенком. Но в 15:00 мне говорят, что нет, картой расплатиться нельзя. Я опаздываю за ребенком, а мне еще бежать снимать деньги, оплачивать т. д. Плюнул я на них, поехал за ребенком, взял машину вечером. В результате - полный раздрызг в делах, испорченное настроение, разборки с работодателем, куча потерянных нервов. Резюме: если не нужны проблемы, иметь дело с ними ни в коем случае не надо. Да, забыл сказать. За все время моих приключений мне техцентр позвонил ОДИН раз. И вовсе не с извинениями.