технониколь

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: строительные материалы
Телефон: 8 (800) 333-25-44
Адрес: Москва, Алтуфьевский, Путевой пр., 13
Сайт: tstn.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про технониколь

Правда клиентов о компании технониколь (21)
Сортировать:
Андрей
Город: Пушкино
16:32 07.10.2019
Отрицательное впечатление
Брал технониколь мастер роклайт без компрессии за хорошее качество и стабильные размеры, небыло такого в наличии и купил с компрессией. Качество отвратительное после распаковки размеры не восстанавливаются. Упаковка 6 шт х100 раскрылась до 500 мм, а 12 шт х50 до 520. Особенно плохо с крайними листами. Буду выбирать другого производителя
Анастасия
Город: Екатеринбург
11:14 10.09.2019
Отрицательное впечатление
Заказала кровлю. Обещали поставку через 2 недели, уже прошел месяц, а черепицы так и нет, только завтраками кормят. Ужасная компания, сроки не соблюдаются.
ООО Рекара
Город: Екатеринбург
17:01 02.09.2019
Отрицательное впечатление
Заказали ленту Никобенд, оплатили в согласованные сроки. В итоге товар пришёл с завода с опозданием на нелелю и в непооном объёме! Мы сорвали все свои сроки и очень подвели хороших людей! Отвратительное отношение сотрудников к работе с клиентами! Наплевательское отношение! Очень пожалели, что купили товар в Технониколь. Слелующий раз будем покупать аналогичный товар другого производииеля.
Николай
Город: Новороссийск
16:02 27.06.2019
Отрицательное впечатление
Срок поставки из г.Краснодара в г.Новороссийск 150 км.вместо обещанной недели- уже жду три?
Александр
Город: Самара
10:45 20.05.2019
Отрицательное впечатление
Компания, которая ни за что не отвечает !!! Срыв сроков поставки, увеличение стоимости продукции после 100% предоплаты, отсутствие обратной связи. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ РАБОТЫ !!!!
Николай
Город: Ростов-на-Дону
23:09 09.01.2019
Отрицательное впечатление
Я Усов Николай Николаевич, рукоодитель компании "Регион Строй" , мы производим капитальный текущий ремонт, устройство кровли, фасадов, гидроизоляция, многоквартирных, поизводственных, офисных зданий и сооружений, заказы мы рассматриваем от 500 м2, за прошлый год мы закупили материаллы производства "Технониколь" у Представителя в Ростове на Дону Торговые Системы ТехноНИКОЛЬ, ПО АДРЕСУ Машиностроительный, 16. на сумму не более 1,5мл.руб, я не помню ни одной нормальной сделки,всегда были какие то проблемы, последняя капля это Капитальный ремонт кровли дома на Стачки 11/14, мы ждали материал 2 месяца пока производили демонтаж старой кровли мы сильно не напрягали манагеров, после демонтажа через 3-4 недели, мы начали настаивать на поставке и каждый раз у нас запрашивали новые документы, производили какие-то согласования , просили обеспечения и.т.д, в примерно через 1,5 месяца мне озвучили что им требуется для обеспечения ПТС автомобиля, и что поле предоставления нас отгрузят на следующий день, очередное вранье я решил закончить 20.07.2018 , письмом директору Рубилнину Валерию, в котором было запрос о возврате ПТС и расторжение договора поставки, на что он меня заверил что поставка будет через 2 дня, и я купил в другой компании и поставили мне материал в течении 3х ЧАСОВ. И Это был не конец "Гемороя" под названием ТЕХНОНИКОЛЬ, каждые 2-3 раза в недею я звонил Тихоненко Валерии с просьбой ,требованием о возврате ПТСа каждый раз мне расказывали что директора нет и как приедет так и сразу меня наберут. Короче ПТС мне отдали только после скандала 25.12.2018 спустя 5 месяцев. Всего мы закупили материалов Технониколь на сумму более 5мл.руб . Благодаря таким представителям мы партнеры" INCOPAL" возможность сотрудничествас технониколь не считаем возможным.
Сергей
Город: Хабаровск
09:45 13.06.2018
Отрицательное впечатление
Хочу пару строк написать о работе завода Технониколь Хабаровск. Итак, завод не работает напрямую с покупателями, только через дилерскую сеть. Работа с клиентами построена очень отвратительно. Имеются задержки отгрузки продукции от 5 до 14 дней, и это в самый разгар строительного сезона, причем при 100% предоплате. Руководитель направления Халилов В З ни за что не отвечает, не знает что творится у него в подразделении. Дилеры вообще тупые, им лишь бы получить предоплату, а дальше всё по-боку. короче дурдом, а не завод с его дилерами
Николай
Город: Москва
17:19 11.06.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительное, хамскоем отношение к людям девушки Марии, на выписке доков шинглс 2. Строит из себя якобы грамотного спеца, а сама тупая и наглая баба. Кто её туда посадил,а главное зачем.Письмо притензию составляет это вообще нонсос. Руководство обратите на неё внимание....дамочка жесть.
Артем
Город: Москва
17:16 03.04.2017
Отрицательное впечатление
Товара много. Можно выбрать и заказать. Но должны работать какие-то другие люди. Во-первых, на звонки практически не отвечают и очень трудно отследить то время, когда они подходят к телефону. Дозвонившись, разговаривают очень невнимательно и по нескольку раз переспрашивают. Мы заказали гипсокартон. Объяснили все и номер в каталоге и объем и метраж. Привезли не в тот день, что обещали. Ждали еще 4 дня и каждый день звонили, потому, что они не знали будет ли транспорт. Но самое печальное, что привезли не все. И еще 2 дня ждали пока довезут. Это некачественная услуга.
Ольга
Город: Люберцы
23:04 07.09.2016
Отрицательное впечатление
Заказала товар в интернет-магазине 'Техно-Николь' Менеджер - Попова Екатерина. Такого ужасного интернет-магазина не видела давно. если точнее, то никогда. Менеджер совершенно не ориентируется в номенклатуре и проконсультировать не может СОВСЕМ. Разобравшись самостоятельно, я все-таки рискнула сделать заказ. (У кого же еще покупать продукцию, если не у производителя) Менеджер со мной созвонилась всего один раз для подтверждения заказа. После оплаты мной заказа, очевидно, интерес ко мне пропал. Дождавшись дня обещанной доставки и не получив товар, я начала звонить по номеру интернет магазина. По телефону мне каждый раз говорили, что Екатерина мне перезвонит. Но увы. звонка я не дождалась. На следующий день ситуация повторилась. К концу дня все-таки я разыскала Екатерину. Услышав обещание, что доставка будет на следующий день и со мной свяжутся, я в очередной раз набралась терпения и жду. Но опять увы. Прошел следующий день и звонка не последовало, как впрочем и товар я не увидела. Хочу заметить, что доставку товара я указала при оформлении заказа и ее оплатила. На следующее утро я снова начала дозваниваться до Екатерины. Результат тот-же. Обещания, что она перезвонит и отсутствие звонков. Примерно на пятый раз другой менеджер посмотрел мой заказ и выяснил, что моя доставка даже не оформлена. Оформили мы с ним доставку, мне снова пообещали, что Екатерина позвонит, но результат как всегда. В общем, с большим трудом мне удалось получить мой заказ гораздо позже обещанного срока, потратив кучу времени на звонки. Будьте осторожны! Не пользуйтесь услугами интернет-магазина, если не хотите того же.
Виктор
Город: Люберцы
14:08 06.08.2016
Отрицательное впечатление
Сомнительное качество продукции и очень грубое отношение к своему покупателю!
Наталья
Город: Люберцы
13:32 18.06.2016
Отрицательное впечатление
04.06.2016 г. купила в 'Оби' г. Сургут 12 плит пенополистирольных с графитом для утепления лоджии, на которых написано: 'Экологичны и рекомендуются для детских помещений'. После их установки вечером, утром не могла подняться с дивана падала, т. к. кружилась голова и сильное сердцебиение, налицо отравление стиролом! Думаю стоит с вами посудиться!
Николай
Город: Люберцы
16:54 17.06.2016
Отрицательное впечатление
С такой расторопностью и ответственностью как у 1 платформа (Технониколь) они долго не протянут. По сути. Заказал себе 350 квадратов с планками и остальной фурнитурой. Их доставка десять! дней из Рязани! (из Перми быстрей). Благо свой парк машин думаю: заберу сам завтра и нет проблем. Куда там, сначала манагеры ошиблись с паспортными данными водителя на 1-заводе где кровля, по звонку исправили, машина простояла 4 часа на погрузку, потом выяснилось, что на 2-ом заводе такая же петрушка, звоню менеджеру, не доступен (после пяти вечера связи нет) кул-центр не помог. В итоге машина пришла только с кровлей. Ругался, топал ногами, бесполезно! Они кричат, что машины там не было в помине, что мне свистеть! (все машины под навигацией с телефона вижу где, кто, и во сколько останавливаются). Возмещать отказались. Ладно думаю:- Бог с Вами! все равно порожняком шёл, через 2 дня и 5-ти часов очереди забрал планки и остальное барахло. Вывод: прежде, чем отдавать свои деньги какому-либо предприятию, почитайте о них в интернете, не поленитесь!
Евгений
Город: Люберцы
11:28 07.07.2015
Отрицательное впечатление
Менеджеры компании не имеют представления о материала, которыми торгуют! Постоянно врут! Товар, поставленный нашей компании, отвратительного качества! Чтобы вернуть деньги или обменять товар, надо пройти все круги ада! Было три отгрузки и все с проблемами! Наша строительная компания много лет на рынке строительства, но такая компания попалась нам в первый раз! Всем своим знакомым посоветую не обращаться в эту фирму! И сам не буду!
Руслан
Город: Люберцы
12:11 18.12.2014
Отрицательное впечатление
Очень не рекомендуем работать с данной организацией! Оплатили 964 тыс. руб. за товар 16.12.2014 г., которого в наличии оказывается нет, руководство в лице Пребыловой Анастасии с легкостью после получения денег утверждает об отсутствии товара в наличии. Очень не рекомендую связываться с данной компанией, могут заведомо давать ложную информацию, чтобы пользоваться денежными средствами.
Максим
Город: Москва
14:55 18.09.2014
Отрицательное впечатление
У компании Технониколь есть продукция под маркой Техноэласт Альфа. Сам материал среднего качества - долго нагревать для наплавления, большая толщина, необходимость заваривания швов (в отличии от Баудера и Икопала к примеру), да и цена не маленькая. Но дело даже не в этом - позиция заказная. Это значит, что компания не держит её на складах в Москве и Московской области, а приходится ждать порядка 10 дней, даже если вам нужен всего 1 рулон. Крупнейшая компания не может себе позволить минимальное наличие всего ассортимента на складах? Посему, будущие покупатели этой продукции, будьте бдительны - лучше заказать Bauder super AL-E с неизменно высоким немецким качеством, подождать на 5 дней больше, но получить европейское качество по более низкой цене.
Андрей
Город: Люберцы
10:40 21.05.2014
Отрицательное впечатление
Узнаю про жидкую резину (изучаю новый для себя товар), позвонил по указанному телефону. Общение по телефону с менеджером проходил, мягко говоря, в напряженной атмосфере, я даже растерялся, складывалось такое ощущение, что я должен денег менеджеру и звоню, чтобы одолжить еще чуть-чуть. Ответы были монотонными и односложными, да[пауза], нет [пауза]. Менеджер так замучен жизнью и так устал от звонящих, что мне даже стало его жаль.
Дмитрий
Город: Люберцы
09:57 28.08.2013
Отрицательное впечатление
Технониколь в Люберцах - пример непрофессионализма и тотального наплевательства на своих клиентов. К несчастью, заказал у них Шинглас и доборные элементы. Через два дня позвонили, сказали в течение трех дней забрать заказ, иначе 1500 р. за каждый день хранения. Приехал, оказалось заказ сформирован не полностью, не хватало карнизной планки. Ладно, встали в длинную очередь на КПП. Заказанный пропуск от офиса до КПП (около 20м) шел 3часа (!). Наверное, это самая медленная сетка в мире. Дальнобои из соседних областей рассказали, что иногда сутками ждут пропуска и мне оказывается еще очень повезло! Прорвавшись через 3, 5 часа на склад, (тк охранник еще пол-часа разбирался с клавиатурой, не зная как напечатать этот пропуск) мы выслушали длинную тираду кладовщиков, что товар уже давно отгружен и мы очень медленно ехали, им надоело его охранять. На выезде нас поджидал очередной сюрприз-оформление пачки бумаг и разрешения на выезд. В итоге - 6 часов потерянного времени. Во второй раз все то же самое, только за 5 часов, благодаря моей активности, давил на охранников, менеджеров и прочих бесполезных людей. Штаты в компании сильно раздуты. Из-за чего полная неразбериха и бардак.
Тарасенко Алексей
Город: Люберцы
16:28 30.07.2012
Отрицательное впечатление
Заказал мет. черепицу на 140 т. р., замерщик был их, при оформлении я попросил договор, они очень удивились, сказали, что обычно не заключают. В итоге нашли какой-то, в котором все в одну сторону, не за что не отвечают, не стал подписывать, дал им предоплату 90% с уговором, если, что не подойдет, поменяют после поставки. Неделю слезно бегали, хныкали, отдайте 10%, пожалел, отдал, и в итоге не подошло на 2 т. р. Причем в этот же день, все, назад не принимаем, новое будем делать две недели и за тройную цену, короче, и цена им 2 т. р. Вывод: 'добро наказуемо'. Или Жалость к лохам это слабость!
Mobst
Город: Москва
09:44 30.03.2012
Отрицательное впечатление
Приобрели в октябре 2011 г. на фирму 500 кв. м. кровельного материала Унифлекс. Через месяц на нем образовались трещины и отслоения нижнего слоя. На нашу претензию руководитель ООО 'Технониколь-Алтуфьево', Калеков И. К., уже полгода убеждает нас, что материал выпускаемый их предприятием соответствует заявленным характеристикам, т. е. трещины не мешают их материалу противостоять осадкам. Книга рекордов Гиннеса-отдыхает.
Алексей
Город: Люберцы
09:52 28.08.2009
Отрицательное впечатление
Просто размещу в виде отзыва, то, что я отправил им через их сайт. 'Пенза. До этого пытался три раза заказать и приобрести продукцию 'Технониколь' и все три раза неудачно. Требовалось то 50 рулонов Техноэласта, затем столько же Унифлекса, затем три десятка кубов экструзированного пенополистирола, различные мастики и т.д. - ничего не удалось приобрести НИ РАЗУ! Решил попробовать в четвертый раз, на данный момент требуется Плантер, мастика Эврика - и в этот раз всё тоже самое... На обещание перезвонить - практически никогда не перезванивают, видимо это ниже их достоинства, подобной забывчивостью страдает, как директор филиала так и менеджер. Эта четвертая попытка длится почти уже месяц! И вот только что узнал, что заказанную мной продукцию в очередной раз не привезли (хотя каждую неделю клятвенно обещают), как вы понимаете, звонил конечно же я сам, так как не дождался обещанного звонка, ни в среду, ни в четверг, сегодня уже пятница... Работа филиала просто отвратительнейшая! Сейчас вот подходит время заказывать гибкую черепицу, но теперь уже точно, даже обращаться не буду, как и в прошлые разы придётся покупать продукцию другого производителя, очень жаль. Алексей. PS. Кстати. Звонил по этому вопросу на вашу 'горячую линию', там описанной ситуации похоже ни сколько не удивились, буднично посоветовали обратиться в соседние филиалы, в Саранск, Саратов, мда... PSS. Извините, может написал слишком эмоционально, но просто накипело.' Вот такой отзыв. Не знаю, как в других городах, но в Пензе обращаться в их филиал точно не следует, сохраните нервы и время, у нас здесь не филиал, а какая-то шарага.
Похожие компании