титан

Добрый вечер! 7.11.2013 совершая покупки в магазине по ул. 40 лет победы, стала свидетелем "милого" разговора охранника и покупателя. Доблестный страж порядка требовал у покупателя заплатить за шоколадное яйцо случайно задетое его дочерью. Я решила заступиться за маленького ребенка и констатировала охраннику тот факт, что в случае ненамеренной порчи товара покупателем, ответственность за товар ложиться на магазин и, что охранник не прав. В свою очередь охранник высказал свое мнение о моей некомпетентности (и даже мой многолетний опыт работы в сфере оптово-розничной торговли не смог его в этом переубедить), о том, что я заплачу в трех кратном размере за любой товар в этом магазине, если со мной повториться похожая ситуация, "Тыкал" мне и позволял повышать на меня голос, но самое интересное, что это все происходило в присутствии администратора, который примостив свою "пятую точку" на край кассового стола молча наблюдал за нашим "диалогом". Дорогая администрация сети "Титан", если вы позиционируете себя как "качественный" супермаркет, так будьте же качественными во всех отношениях. Не позволяйте своим работникам из-за 30 руб. терять лояльность клиентов.

Складывается впечатление, что те, кто готовят продукцию в "Титане" ее совершенно не пробуют, ни вкуса, ни качества. Зато цена в 2 раза выше, чем у конкурентов. Магазин находится на пересечении ул. Восточно-Кругликовская и 40 лет Победы. Примите меры.