сеть салонов оптики tz оптика

Ужасная клиника! Люди, если хотите хоть что-то еще увидеть своими глазами, не обращайтесь в эту шарагу. Я уверенна что я не единственный пострадавший человек этих псевдоврачей. Оставляя этот озыв всего лишь хочу предостеречь других людей. У меня была миопия слабой степени, в Точке зрения мне назначили лазерную коррекцию методом LASEK. После операции больше недели мучилась от жутчайшей боли и глаза могла открыть только в абсолютно темной комнате, а зрение катастрофически упало и вот уже третий месяц живу в потемках, зрение намного ниже дооперационных показателей. Единственное чего хочу чуда! я хочу как раньше читать ребенку книжки и видеть на небе луну а не размытых два пятна? Хочу предупредить других людей не повторять мою ошибку не обращаться к этим бездарным врачам, не вестись на акции и скидки, лучше подкопить денег и обратиться к профессионалам! Все не организованно, сервис хуже не куда, персонал не расторопный, никакого участия и заботы. Навязывают фотографироваться перед операцией. Отказаться не удобно, боишься предвзятого отношения во время операции. А они не понимают, что человеку готовящемуся на операцию совершенно не до фото для их реклам...

У меня отзыв об оптике ТОЧКА ЗРЕНИЯ. Сегодня зашла выбрать новую оправу для очков, попросила показать мне, что есть из безободковых вариантов. Продавец показала мне первую попавшуюся и сказала, чтоб я сама искала остальное в зале. Явно не было никакого желания мной заниматься, хотя других посетителей не было. А всё потому, что я была скромно одета, не накрашена и с рюкзачком. Видимо, не представляла для продавца коммерческого интереса. Хотя на самом деле мне 24, и с финансами всё ок, просто не вижу смысла наряжаться, чтобы всего лишь купить себе очки, пусть и дорогие.

А меня развели, так развели. все бы ничего, и дело даже не в деньгах. Мне мое зрение жалко! Пришла провериться в салон, по итогу подобрали линзы, но говорят мы вам закажем специальные - ибо у вас астигматизм. Через неделю (как пришел заказ), продали мне самые обычные линзы по цене астигматических)) Весело работают, ничего не сказать. Больше я туда ни ногой. Зрение ДОРОЖЕ обманов и денег. мошенники! Нашла для себя отличны салон, где мне и раскрыли на них глаза!

Месяц назад посетила салон на Удельной. Сломались очки, сказали обязательно надо проверить зрение для рецепта. Выдали другой рецепт, намерили сильнее очки. При повторном обращении по этому поводу, сказала другая врач, что мне сломанных очках вообще неправильный рецепт. Пришлось идти в салон другой, в котором мне перемерили зрение и сказали, что мои старые очки идеально подходят. Не рекомендую салон из-за неграмотности врачей. Причём мне одели там очки со словами: "Приходите через месяц привыкайте, мы вам перемирием зрение". Для чего? Для того чтобы еще раз потратить деньги на новые стекла????

Сломавшиеся в ходе крайне редкого использования очки чинить отказались, ибо "мастер не предоставляет таких услуг" и "у нас нет запчастей к вашей оправе". Зато предложили купить новую оправу. Замечательно, каждый год буду покупать дорогие оправы, которые сами разваливаются.

Не понравился салон. Продали просроченный раствор для линз, срок годности, конечно, увидела уже вечером и выкинула чек. Цены на линзы выше на 40—50% по сравнению с интернет-магазинами.

Являюсь постоянным клиентом сети "точка зрения", но посетив магазин на Невском 54 ( 08.02.16) был шокирован неадекватным поведением консультанта Дмитриевой Анны! На мои вопросы касаемо оправ и очковых линз получал неадекватные раздраженные ответы, в конце Анна просто выхватила у меня примеряемую мной оправу и молча села за свой стол, вторая девушка консультант ухмылялась не пыталась извиниться за Анну! Сеть конечно потеряла постоянного клиента, но на будущее хотелось чтобы руководство каким то образом проверяло адекватность консультантов перед тем как выводить их к покупателям! Хочу заметить Невский 54 самое сердце культурной столицы!

Судя по всему, сеть начинает падать. Купил вторые очки и они (стоят порядка 7-8 тыс. р.). Через две недели (первые такие же) развалились. Хотя это все выдается за немецкую и пр. продукцию, в итоге это явно Китай. Когда я пришел в салон, то оказалось, что уже не существует база данных и мой рецепт оттуда достать не могут, т. е. нужно снова проверяться. Кроме того, разговор велся вежливо, но нагловато - девица объясняла, что сама оправа развалить не могла, что я скорее всего на нее сел и т. д. Пришлось уйти и обратиться в другой салон, благо, что в этом районе их несколько. До этого мне подобрали оправу за 15 тыс. р., но было видно явное нежелание иметь со мной дело. В общем, сеть явно падает. Это видно по менеджменту, по обслуживанию и по реальным услугам.

Есть врач, который поможет подобрать очки или контактные линзы, но цены кусаются! Скидки сделаны либо на залежалый товар, который уже не в моде, либо на не сезонный (солнцезащитные очки).

Купили с мужем очки, потратили кучу денег, через месяц развалились мои, а еще через неделю - очки мужа. При ближайшем рассмотрении оказалось, что и стекла не стекла а пластмасса. Будьте здоровы, хозяева и продавцы-консультанты "Точки зрения".

Плохой магазин - торгует некачественной продукцией. Купил в нем линзы Оптима, одну линза снял нормально, вторую взял в руки, а она слиплась. Да так, что обратно свою форму не приняла.

На протяжении нескольких лет был клиентом данного магазина, цены средне-рыночные, для меня было более удобно забирать товар в салоне оптики, расположенном по дороге домой. После обновления сайта обнаружил, что данные о моих предыдущих заказах исчезли, а поскольку я всегда дублировал заказ, то конкретных характеристик не помнил. Обратился за помощью к on-line консультанту, они долго что-то искали, в итоге сказали, что перезвонят после праздников, т. к. я обратился в праздничный день. В итоге тишина! Я просмотрел предложения интернет магазинов по продажам контактных линз, сделал заказ по наиболее выгодному (пришлось напрячься, что бы вспомнить, что заказывал ранее). Посмотрим как работают другие.

Каждый год в течении нескольких лет приобретали очки в этой сети. До этого покупали в магазине возле отеля "Невский Палас", который, к сожалению, закрыли. Отличное отношение со стороны продавцов, все крайне внимательно и предупредительно. В этом году приобрели очки в салоне на Невском, 54 - продавцы крайне неохотно помогали подобрать оправу и также крайне неохотно их показывали, и это при практически полном отсутствии покупателей в салоне. При том, что очень хотели приобрести более дорогие и качественные линзы, но продавцам даже лениво было позвонить и поинтересоваться наличием нужных линз. Хотелось бы только отметить работу врача, который проверял зрение - побольше бы таких людей, абсолютно профессиональный подход и крайне внимательное отношение ко всем деталям. В общем это была моя последняя покупка очков в этой сети. При выдаче заказа не выдали кассовых чеков и выдали очки без пакетов, хихикая при этом, что их некуда положить.:-(