top shop

Очередная интернет продукция, которая не сильно отличается от предыдущей. Амбициозные заявления не оправдываются на деле.

Доставка м-на 'Топ-шоп' осуществляет безобразная фирма ООО'Маршрут'. Курьер фирмы Черняев не пунктуален, не воспитан, и хам! Потерял заказ, а отчитался, что я отказалась от заказа. На этом основании меня лишили купленного мною абонемента на бесплатную годовую доставку без всяких на то причин! Возмущена до предела!

Получила отпугиватель насекомых, в рекламе было написано, что отпугивает даже клопов, а сейчас смотрю, что просто мыши, крысы, пауки, мухи и тараканы, а меня клопы одолели, лезут от соседей!

Покупал в магазине Воротник лечебный. Через месяц по шву стал пропускать воздух (брак литья). В самом магазине сразу открестились и дали бумажку с телефоном, куда нужно звонить. По телефону оператор-робот, выучивший скрипт ответа при подобных звонках пояснил, что гарантия на это изделие 14 дней. На мой вопрос о том, что нигде (ни на упаковке, ни в чеке, ни внутри.) об этом нет упоминания и продавец тоже ничего не озвучил про гарантию, получил от него ответ, что ничего не знаю, помочь не сможем. По поводу перевести мой звонок на старшего менеджера ответил (естественно), что такой возможности нет, пишите электронное письмо если что-то не устраивает. Может я что-то не понимаю или упустил но, мне казалось, что если гарантийный срок нигде не указан, то по умолчанию он составляет 6 мес. Хотя этим продавцам китайской дешёвки глубоко до лампочки российское законодательство. Может есть варианты обратиться куда-то чтобы 'откорректировали' их присутствие на рынке?

Я очень недовольна. Я заказала товар, подобрали, отложили в мою корзину. 20 февраля должны доставить, но не доставили потому, что мой товар был продан. Пришлось перезаказывать. Другие цвета и другая цена на постельное белье. Я очень недовольна. Как можно из отложенного товара продать другому человеку.

Заказывал 2 раза товары в этом магазине. Первый раз привезли через 1, 5 месяца! Я уже и забыл, что заказывал! Сделал заказ во второй раз, не получилось, встретится с курьером. Сам перезвонил курьеру, извинился, что не смог с ним встретиться, предложил встретиться на следующий день в любое время, на, что получил отказ, с ответом: 'Я завтра не могу'. И пропал совсем. А заказ мой был на 15 тысяч. Отвратительная курьерская служба!

Выписал в Топ-шопе набор посуды за 12 т. руб. При вскрытии посылки обнаружилось, что одна стеклянная крышка разбита. Написал в магазин с требованием заменить. Посмотрим чем дело кончится.

Продают некачественный товар и деньги сложно вернуть. Я заказала 2 проектора в магазине top-shop.ru и ни один из них не работал! При покупке оказалось, что проекторы Magic Star без шнура и батареек в комплекте. Они свой товар даже не проверяют. Я сижу дома с ребенком, и сложно выбраться куда-то. В общем потерянные деньги.((( Заказ № 1889821.

8 февраля с. г. курьер доставил заказ, который мы ожидали со 2-го февраля (заказ RU8513101215. Заказ приняла оператор Анжела. Заказывали: Две овощерезки Culinario стоимостью 690 руб. каждая, одну овощерезку Mayer&Boch MB-4169 (Чопер МВ 4169 стоимостью 450 руб., бигуди волшебные (для дл. и кор. волос) стоимостью 395 и 790 руб., 3 пары сапог влагостойких 38, 42 и 43 размеров стоимостью 1190 руб. каждой пары. Курьер заказ доставил, но вместо овощерезок доставлен Миксер-Блендер Смайл стоимостью 1590 рублей???! У вас есть возможность замены товара на Симферопольском бульваре? У нас её нет. Вот так!