тройка

Явно не любят давать авто на одни сутки. В моём случае отказали, сославшись на запрет гипотетической 'службы безопасности'. Засомневался бы в себе, если бы не прошёл совсем недавно проверку на этот счёт в очень серьёзной государственной организации. Ещё возникло подозрение, что они просто собирают личные данные для других целей.

Пытался забронировать автомобиль на одни сутки, но мне отказали, ссылаясь на то, что бронируют только от двух суток. Предложили накануне позвонить и подобрать автомобиль, а потом радостно сообщили, что того, какой я хочу, точно не будет. Также я не заметил их 'Индивидуальный подход и особые условия': просил включить опцию 'без ограничения пробега', но мне строго отказали.

Стабильно брал машину несколько раз в месяц и все устраивало. Но перед майским отменили мою бронь, в пользу более длительного бронирования. Такое отношение не очень радует, тем более за 1 день до начала аренды.

Попытался заказать через интернет, чтобы ее привезли в аэропорт, но дозвонился с третьего раза. Пообещали, что перезвонит менеджер, так никто и не перезвонил.

Я не советую арендовать автомобиль в компании Тройка. Сугубо мое личное мнение, Тройка - компания, сервис которой реализован на убогом уровне. С элементами мелкого мошенничества, хотя, может быть этому есть другое название, так в России принято. Живут последним днем. В Тройке я арендовал наспех, в день заказа, т. к. там, где я беру автомобиль обычно, имею многолетнюю историю и карту клиента, в день заказа автомобиля нужного мне класса не оказалось. Набрал в сети: «аренда автомобиля Москва» и попал в Тройку. Итак: - Хамоватые мужички в шортах вместо персонала в комнатушке в полуразрушенном здании на ул. Авиационной, 68, к. 4 вместо офиса. - При выдаче автомобиля тебе не говорят, что тебя ждет при его возврате, а просто втюхивают наспех трехстраничный договор. (Клиент, привыкший арендовать авто у проверенных временем арендодателей, или в цивилизованном мире, никогда не смотрит в подобный договор, т. к. привык к стандартам. В нормальной компании менеджер всегда расскажет о возможных потерях и штрафах и всегда предложит от них застраховаться заранее. Зачастую договор умещается в чеке. Насчет бензина и страховок предупреждают. В Тройке всего этого нет. Только паспорта твои сканят со всех сторон и просят заполнить приличного размера анкету). - Крупный залог – наличными. - И внимание! При возврате автомобиля (именно в момент возврата), в Тройке тебя просят съездить его помыть, или оплатить эту мойку. «Тычут пальчиком в договорчик». И где ж это видано, что автомобиль, который ты арендуешь на неделю за почти стоимость русского автомобиля в собственность, надо бы еще и помыть за свои. - Если ты возмущаешься и просишь объяснить, почему заранее не сказали, почему за такие приличные деньги от аренды они не могут помыть автомобиль за свой счет, тебе в ответ говорят буквально так: «Пойдем ка посмотрим на машину, что бы там еще из залога можно вычесть». В этот момент, клиент, очевидно, должен испугаться и подумать: «А вдруг сейчас там, где я припарковался, возле облупившейся стеночки, другой такой же мужичок в шортиках, царапает машинку на сумму залога» И дело тут вовсе не в 700 рублях за мойку, в общем–то, если уже отдаешь по 5 тысяч в сутки за аренду, дело в том, что осадок остается неприятный. В общем, это мое мнение, не брать автомобилей в Тройке. Это мой отзыв.

Когда берёте авто в прокат, знайте и помните основное: за все малейшие царапинки, сколы, потёртости и прочие эксплуатационные прелести кузова авто, не отмеченные в акте передачи Вам авто, будете платить именно Вы из суммы залога, а также сколы на лобовом стекле, слегка пыльный кузов и салон и прочее и прочее. Доходит до того, что сумма залога полностью не возврашается и общая сумма проката доходит до суммы аренды авто с водителем. Уж про ДТП и не говорю. КАСКО в прокатном авто - это не для Вас, а только для конторы, которая получит двойную выгоду (а попросту мошенничество).