тюменская городская станция по борьбе с болезнями животных

Купили кошечку. Пришло время стерилизовать, решили не рисковать своей любимицей, записались, как нам казалось в серьезную клинику по совету к "хорошему" врачу Дулгер Ивану Георгиевичу. Хочу заметить операция платная, в первый раз пациентку даже не осмотрели, нас развернули, и отправили домой. Оказалось, что после течки нужна еще неделя отдыха, при записи на прием об этом по телефону не говорилось, повторный прием перенесли на 31 января. Придя в очередной раз в поликлинику в назначенное время 19:00 пришлось ждать около 30 минут, после чего не осмотрев кошку, спросил про возраст (кошке 10 месяцев). Иван Георгиевич решил, что кошек стерилизуют не ранее 12 месяцев, а при первой встрече о возрасте кошки не говорилось вообще. В итоге кошка сидела голодной 10 часов перед операцией, также было потеряно мое время, нарушены мои планы.

Плохое отношение к клиентам и вечная очередь, даже по записи. Записывалась с щенком к дерматологу. Сразу предупредили, что сам прием может длиться около часа. Первый раз пришлось ждать в очередь около двух часов. Сам врач посмотрела нас около 15 минут, толком ничего не объяснив. Сражу же при нас начала принимать параллельно свою знакомую с щенком. Второй раз получилась аналогичная ситуация с очередью. Ждать времени не было. НЕ СОВЕТУЮ клинику всем, кто бережет свое животное и время!

Вчера были в этой больнице с котом, врач не могла поставить катетер полчаса, постоянно, что то искала. когда завернулся-скрутился катетер, она сказала, что это у кота толстая кожа потому, что он не кастрирован, если бы вы его кастрировали у него была бы кожа тонкая. Что бы долго не мучиться с котом она просто решила поставить капельницу (наркоз) меня об этом меня предупредили, испортила четыре катетера, разводила какие то лекарства, но так их и не поставила. Когда наконец поставила капельницу отправила рассчитываться. мне насчитали сумму 1800. Когда я попросила объяснить за что такая сумма она мне ответила, что она не администрация и не обязана нечего объяснять. Сразу началось хамская отношение, коту убрала капельницу так и нем докапав. На кассе при расчете она со злостью вычеркнула капельницу и сказала, что я вас не буду обслуживать. развернулась и ушла. Итог: мне сказали, чтоб я больше не приходила сюда потому, что меня больше не будут обслуживать (но я обязательно туда теперь еще раз схожу, посмотреть как они мне откажут). А вы люди смотрите кому то нашу недоделанную капельницу (чтоб с нее не вычли) могут поставить Вашему животному.

Я часто обращалась в эту клинику по Харьковской. Я поначалу не сразу обратила внимание их такое плохое отношение к животному. Жаль не узнала имени ветеринара девушки, которая разговаривала очень резко со мной, на мою кошечку даже не взглянула!Есть один врач Иван, который обращался с кошкой как с диким зверем, очень не приятно. И очень-очень много отзывов от людей об этой клинике, и также их аптеке очень негативное!

Я осталась не довольна этой клиникой они не спасли моего кота а могли. Утром не стали почему то делать операцию а вечером оказалась поздно. У меня умирал кот а взялись за другого кота которому можно было и позже сделать операцию который на много лучше себя чувствовал. Я со слезами на глазах просила их помочь, в результате мы прождали еще два часа и мой котик умер.