ученик.ру

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: интернет-магазин школьных ранцев и рюкзаков
Телефон: + 7 (495) 227-77-54
Адрес: Москва, Савёловский, Старый Петровско-Разумовский пр., 1/23, эт. 2
Сайт: uchenick.ru
Написать отзыв про ученик.ру

Правда клиентов о компании ученик.ру (5)
Сортировать:
Юлия
Город: Санкт-Петербург
14:47 12.08.2019
Отрицательное впечатление
Довелось поработать в этой шарашке 2,5 месяца оператором. Пыльный склад, дешевая китайская продукция пропитана химией, складируется в каждом кабинете, у всех кашель и аллергия. Учтите, что устраиваясь на одну должность - будете выполнять функции с ней не связанные. Например логист будет и упаковщиком посылок, и фасовщик товара, оператор штампованием наклеек и тд. Менеджеры ждут обещанных процентов по 3 месяца. Зарплата там это вообще отдельная песня! Ее надо выпрашивать и бегать унижаться за руководителем. Не факт, что дадут вовремя: "Сейчас нет денег, потом." Хозяйка ЮК Журих совершенно не контролирует себя и свою речь. Крики с матами- это ее обычная, ежедневная манера общения. Получает удовлетворение, когда доведет очередную сотрудницу до слез, это главная цель. Терпят только те, кому некуда деваться (они ей доставляют особое удовольствие) граждане СНГ. За время моей работы ушло 5 человек, текучка постоянная. Люди просто не выдерживают оскорблений и воплей. Я ушла после первого же припадка в мою сторону. Организация в долгах, работа не организована. Обещают покупателям товар, которого нет. Главное, чтоб заплатили вперед. Потом летят жалобы, на которые ей плевать. Кто готов терпеть оскорбления и выполнять грязную (в прямом смысле) работу не связанную с вашей должностью - ВЭЛКОМ ИП Журих!
Виктор
Город: Москва
13:38 26.08.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день! Заказал 24.08.2018. по телефону самовывоз рюкзака арт.42480 с Профсоюзной(филиал сей магазина).Созвонившись предварительно с продавцом,уточнил о наличии.Получил положительный ответ,поехал за рюкзаком.По прибытию в магазин,продавец(фамилия Шмитц,как она представилась),встретила меня со словами:«Я Вас обманула-этого рюкзака нет,я перепутала артикулы». Почему не перезвонила-Я не умею пользоваться телефоном,ответила Продавец. Я был обескуражен таким ответом. Итог:потраченное время. Вывод:зачем держать таких продавцов.
Ольга
Город: Москва
17:00 17.02.2016
Отрицательное впечатление
Заказывала пеналы и мешки для обуви ребятам в садик на 23 февраля и 8 марта. В январе со мной созвонились и сказали, что нужных пеналов нет, но пометят, что как только появятся, сразу оформят, т. к. время еще есть и скоро все будет в наличии. За две недели до праздников я сделала новый заказ и спустя 2 дня мне позвонили и сказали, что все передано в доставку. Потом уже звонила я - оказывается, комплектность была еще не проверена и потом опять все пропали. Когда звоню, обещают перезвонить. Заказала все в 'Комусе', на следующий день все было уже у меня дома! А тут так и не перезвонили. Я считаю свинство.
Светлана
Город: Москва
16:42 10.11.2015
Отрицательное впечатление
Заказывала в данном магазине школьный ранец фирмы Herlitz, а так же пенал. Все должно было быть одного дизайна. После получения заказа, менеджер тут же отзвонилась для подтверждения, что не могло не радовать, и сообщила, что все есть в наличии и сообщила о дате доставки, 5.11.2015 года в течении дня. Так же мне была озвучена стоимость доставки - 350 р. Я с радостью прождала весь день обещанной доставки, но, увы и ах, не дождалась ее. На следующий день, позвонив в данный интернет-магазин, спросила о состоянии моего заказа и привезут ли его вообще. Милая девушка сообщила, что в связи с праздниками произошла накладка и мой заказ привезут только 10.11.2015 года. Об отсутствии позиций из заказа не было сказано ни слова. Итак, 10.11.2015 года я снова позвонила в данный магазин, менеджер сообщил, что сегодня мне мой заказ привезут и даже любезно предоставил номер телефона курьера. Ура, мы его дождались. Приехал курьер с коробочкой, которую я с радостью вскрыла при нем и, что же я вижу? Одной позиции в заказе нет, а именно пенала, а в накладной указана стоимость доставки 450 р. Курьер позвонил сам в данный магазин и передал мне трубку. На мой вопрос почему не положили пенал и почему доставка стоит не 350 р, а 450р менеджер, после долгого ожидания, сообщил, что пенала нет в наличии, а доставка до моего города стоит 450р. На сайте магазина указана стоимость доставки 300 р, к слову. Дело не 100 рублях, а в том, что менеджеры данного магазина не удосужились сообщить об отсутствии одной позиции, цена доставки разница, о состоянии заказ приходится узнавать самостоятельно, так как в данном магазине, видимо, не считают нужным информировать своих клиентов об изменении сроков доставки. Впечатление очень негативное. Если вы не цените своих покупателей, какой смысл вам вообще работать? Ранец я все таки выкупила, за доставку заплатила, но головную боль с поиском такого же пенала вы мне обеспечили, спасибо большое за это. Мой вам совет, научитесь работать и продумайте схему оказания услуг вашим клиентам. работа по принципу: клиенту надо, он купит и все стерпит не принесет вам успеха.
Алина
Город: Москва
15:51 29.04.2014
Отрицательное впечатление
В первый раз сталкиваюсь с некомпетенцией персонала и конкретным хамством. Толком не знают ассортимент товара и не могут подсказать по наличию. В плане доставки тоже полная неразбериха, доставка осуществляется без всякого предупреждения, да еще и не в тот день когда оговаривалась ранее.
Регионы присутствия
Похожие компании