юнилаб

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: медицинская лаборатория
Телефон: 8 (800) 555-55-69
Адрес: Российская Федерация, Приморский край, Артем г., Интернациональная улица, 71
Сайт: unilab.su
Написать отзыв про юнилаб

Правда клиентов о компании юнилаб (26)
Сортировать:
Светлана
Город: Хабаровск
14:49 06.12.2019
Отрицательное впечатление
06.12.19 обратились в юнилаб на ост. Павленко для сдачи крови младенцу 2 месяца. Не предупредили о том, что пробирка для сбора крови большая и что давить кровь придется долго. В итоге мин 5 давили бедному ребенку палец, когда вышли с кабинета, он уже был в истерике. У них почему-то в стоимость включен забор крови и пробирка, оказываются услуги таким маленьким пациентам, а соответствующего размера пробирок нет! И никто даже не предупредил о том что процедура будет проведена ТАК. Это же издевательство над ребенком так и в таких количествах собирать кровь! Для сравнения в детской поликлинике, кровь брали до 1 мин,включая обработку до и после взятия, в очень маленькую пробирочку.
Александр
Город: Хабаровск
07:12 20.09.2019
Отрицательное впечатление
Сдавал анализы на эстрадиол на протяжении года, стабильно показывали превышение референсных значений иногда в 2-3 раза. Пересдал в другой лаборатории, показало эстрадиол у нижних границ референсных значений. г. Магадан
Татьяна
Город: Братск
12:26 17.09.2019
Отрицательное впечатление
Сдавала кровь на вирус герписа 1 и 2 типа. Да, администраторы вежливые, да, забор крови делают хорошо, без синяков. НО.......Сложилось впечатление, что анализы или не отправляются, или не делаются вообще! Сдавала кровь на вирус герписа 1 и 2 типа, результаты анализа пришли почему то отрицательные...но самое то красное в том, что ходила сдавать в период обострения данного заболевания, но результат почему то отрицательный. Просто делают деньги. Пошла в другую клинику в нашем городе, сравню результат. Г. Усть-Илимск
Анастасия
Город: Хабаровск
09:43 15.09.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня 15.09.2019 была в клинике по адресу г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 163, записывалась на узи еще в пятницу, просила записать на воскресенье, меня записали на 9-00 утра . Приехала в 8-45, сказали ждать, врач еще не приехала. Сижу жду, время уже 09-05, спрашиваю девушку которая на ресепшене сидит, подскажите когда будет врач. В итоге врачу позвонили, оказывается его не оповестили, о том, что у нее запись на узи на воскресенье. Сотрудники в пятницу или субботу которые работала не сказали врачу. Естественно она не приехала, так как не знала. Халатное отношение сотрудников к клиентам. Встала в 7-30 утра, чтобы доехать до места назначения, чтобы такой "облом" получить. Никогда раньше комментарии не писала и не жаловалась. Но сегодня мне очень нужно было сделать это узи, очень сильно расстроилась. Я раньше ходила к Вам, мне все нравилось, сегодня я сделала для себя вывод, что больше к Вам не обращусь.
Елена
Город: Михайловка
08:04 15.06.2019
Отрицательное впечатление
Сдавали анализ на ротавирус в четверг, сказали что в субботу будет готов. Результата так и нет, один оператор говорит что в понедельник будет готов, другой оператор говорит не раньше вторника- среды. А в понедельник операция!!! Без анализа не примут. Ужас просто какой-то!
Викторич
Город: Хабаровск
07:56 05.06.2019
Отрицательное впечатление
01.06.2019 сдавала анализ крови бета кросс лаб,сказали,что анализ будет готов через 4…5 дней. 05.06.2019 сделала звонок на единый номер,оказывается этот анализ готовиться восемь дней, и готов он будет только после 14 июня. Некомпетентные люди работают в этой фирме .
Анна
Город: Михайловка
11:47 29.05.2019
Отрицательное впечатление
Анализы без всех нужных для поступления в Вуз печатей.Для поступающих в учебные заведения,НЕ советую Юнилаб
Марина
Город: Владивосток
13:03 18.05.2019
Отрицательное впечатление
К комментарию указанному мною ниже. Адрес: г. Владивосток. Океанский прочпект 90.
Марина
Город: Владивосток
06:36 18.05.2019
Отрицательное впечатление
Пришла с направлением на в/в укол. Из процедурного кабинета выбежала медсестра, с апломбом, уже страшно стало. Стала направление требовать. На направлении Подпись врача, печать на фирменном бланке клиники направление. Но по ее мнению это не направление. Пришлось ехать в конкурирующюю фирму. В Юнилаб больше не ногой.
елена
Город: Братск
11:36 29.01.2019
Отрицательное впечатление
Сложилось впечатление, что анализы или не отправляются, или не делаются вообще! Сдавали мочу, по ней всегда есть нарекания, в этой лаборатории - все идеально! Сдавали кал методом обогащения - тоже ничего не обнаружили, хотя по крови ( в диагн. центре) были обнаружены антитела к гельминтам. Напрасная трата времени и денег! Девочки-администраторы не всегда компетентны, забывают взять контейнер с анализом после оплаты. Контейнеры не подписывались при нас. обращалась сюда потому, что лаборатория работает в выходные.
Наталья
Город: Артём
05:14 16.07.2018
Отрицательное впечатление
Звонили чтобы записаться на прием к врачу, система сказала что Я пятая в очереди, просьба подождать...потом 4, потом 3...и т.д. потом 2 , Я 7 минут ждала, и после ожидания мне сказали что извините, нет свободных диспетчеров, перезвоните позднее. это что шутка??? Человек 7 минут ждет своей очереди и в итоге впустую?? Обслуживание ужасное!!!!!!!
Елена
Город: Владивосток
05:40 26.06.2018
Отрицательное впечатление
Анализ не сделан вовремя. Причину узнать не могу, персонал пожимает плечами. Сорван визит к врачу. Качество обслуживания - 0.
Яна
Город: Владивосток
15:42 02.05.2018
Отрицательное впечатление
25.04.2018г. я записалась на узи брюшной полости и почек, в филиале Вашей компании, по адресу ул.Баляева, 35 г.Владивосток. Регистратор мне сказала, что мой приём будет 28.04.2018г. В назначенное время к 10.30 я подошла на узи. Но к моему глубочайшему сожалению услугу в виде узи мне не предоставили.Регистратор Колегова Наталья Георгиевна, просто не могла сначала меня найти в записи, а потом сказала:"Присаживайтесь, всё хорошо, врач скоро подойдёт!"время было 10.25.Я присела на диван и услышала, как Н.Г.звонит врачу и говорит,что у неё пациент я(на10.30 и на 11.00)смысл разговора был таков ,что врач даже не подозревала, что у неё пациенты.Меня за ранее тоже не кто не уведомил, что приёма не будет.В итоге Н.Г. мне сказала, что врач тоже живой человек,который ведёт уже приём в другой поликлинике!При этом слов расскаяния, что меня забыли предупредить я не услышала, а только какое то нелепое забыла и всё!!!!Как так можно? Если Н.Г. забывает, наверное ей не стоит работать в такой солидной компании, чтоб портить своим склерозом имедж клиники наработанный годами!!! Прошу разобраться и наказать виновных.
Алина
Город: Орск
13:07 05.06.2017
Отрицательное впечатление
Сдавала анализы, заплатила за три выдали только один (анализы не из дешёвых), потом сдавала кровь на ХГЧ и так по результатам тест отрицательный, хотя врач говорит, что беременность более 4 недель и дата рождения это какой-то ужас. То я 9-летний ребёнок, то двух месячный ребёнок, который сдаёт кровь на ХГЧ.
Галина
Город: Владивосток
08:48 18.04.2017
Отрицательное впечатление
Делала анализы на посев из зева и носа 16.03.2017. А 17.03.2017 г. я попала на скорой в больницу. Там мне сделали те же анализы на флору, только оказалось, что в больнице почему-то другие результаты. Результаты диагностики, выданные в ЮНИЛАБЕ мало того, что неверные, они еще и сроки не соблюдают. Из носа результат был не готов, а 27.03.2017, его сфабриковали и тут же мне сообщение прислали. Если будите делать анализы, только не в ЮНИЛАБЕ, лучше в Асклепии, там и дешевле и грамотный персонал.
Смык Елена Валерьевна
Город: Владивосток
05:34 13.03.2017
Отрицательное впечатление
"Юнилаб", Ангарск. Медсестра плохо берет кровь из вены, из нескольких мест, непрофессионально. 10.03.2017, время с 11-12.
Августа
Город: Владивосток
19:18 23.01.2017
Отрицательное впечатление
Сколько бы раз не просила взять кровь у ребенка бабочкой, постоянно берут иглой. Ребенок уже боится эту лабораторию.
Оксана
Город: Владивосток
14:55 30.11.2016
Отрицательное впечатление
Была необходимость посетить кабинет УЗИ. После процедур салфетку не предложили, а сказали взять далеко от места проведения процедур. То есть встаёшь, по тебе всё течёт и ты пытаешься добраться до указанного места. Мало того, когда был задан вопрос за, что берутся деньги (немалые), последовал ответ: " наверное вы давно не обращались в городскую поликлинику. Деньги берутся за исследование (которое заняло 3 минуты)". Сказали диагноз медицинской терминологией. Попросила объяснить, специалист сказала, что лекция займёт 5 часов, посоветовала почитать в инете. Объяснение в инете заняло 5 минут. После выхода из кабинета появился вопрос, на который хотелось бы услышать ответ, но, у нас нет времени, следующий пациент. Вывод: стараются обработать побольше клиентов, чтоб сорвать побольше денег, не предоставив должного обслуживания. Качество обслуживания НУЛЕВОЕ.
Гарман
Город: Владивосток
06:09 15.11.2016
Отрицательное впечатление
Хочу оставить отзыв о лаборатории "Юнилаб". Мне не понравилось, что меня пытались развести на деньги при сдаче анализа у моей дочки маленькой. Ехидно улыбались. По разговору и тону голоса все было понятно. Как и следовало, ожидал положительные результаты, чтобы снова провести дообследование. Вывод: развод на деньги.
Антонина
Город: Хабаровск
16:27 26.10.2016
Отрицательное впечатление
Сдавала анализы, требуют одеть бахилы, а кругом грязь. Уборщицу свою научите работать. Много раз сдавала и ни разу не видела никого с тряпкой. Народу много. Деньги берут большие. Вообще не удобно. Для сравнения сходила в Инвитро. Чистота, ослепнуть можно. Народу немного, цены приемлемые.
Felix
Город: Хабаровск
14:24 22.01.2016
Отрицательное впечатление
Сдавала анализы в юнилабе в Комсомольске. Получила ложные результаты анализов (перепроверяла в других лабораториях). Более хамского отношения я нигде еще не встречала. Когда пришла с опровергающими их ложные результаты документами спросить как они допустили такую ошибку, передо мной даже не извинились, более того - нагрубили. Администратор неадекватная женщина, звонила мне с невнятными противоречащими объяснениями, несла всякий бред, накричала и в конце концов бросила трубку. Я осталась шокирована. Вывод у меня только один - клиентов пытаются развести на деньги схемой "ложный результат - дообследование". Очень сомнительная лаборатория! Не советую никому! Пустая трата денег, нервов и времени!
Андрианова Татьяна Викторовна
Город: Орск
04:03 08.10.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! История взаимоотношений с данной медицинской организацией сложилась следующие - сдала анализы - достаточно обширный перечень, через день перезванивают, мол, мы разбили пробирочку с вашим анализом, вам вообще этот анализ нужен? Если нужен, приезжайте сделаем перезабор крови. Ну, что же, вены, конечно, жалко, после первого забора остался большой синяк, приехала, пересдала, бывает, человеческий фактор и т. д. (как мне объяснили - пробирки хрупкие, вот и бьются -достаточно часто бывает, дело то житейское)) ребят, купите хороших пробирок), далее, в этот же день приходит СМС - забирайте результат. Поехала - 08.10.15 г. - обращаюсь к милой беспомощной девушке-блондинке, мол, дайте результаты, она отвечает, что у неё ЗАКОНЧИЛСЯ КАРТРИДЖ в принтере, и она мне ничем помочь не может, она ожидает приезда мастера для устранения этой глобальной поломки! Дала совет - купите запасной картридж, меняйте сами, не заставляйте бесконечно ездить к вам - ушла, больше никогда обращаться не буду, рассказала всем окружающим о качестве сервиса, осталось дело за малым - получить результаты своих анализов. При таком отношении это может затянуться на долгое время.
Полина
Город: Хабаровск
05:34 05.10.2015
Отрицательное впечатление
Пришла в пятницу, сказали будет готов анализ на хгч вечером этого же дня либо утром субботы! Прошла пятница, суббота, воскресение, понедельник, а анализ не готов! Понадеялась на их быструю лабораторию, к врачу не с чем идти! Лучше бы пошла в другую лабораторию сдавать!
Наталья
Город: Владивосток
17:01 03.12.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! 03.12.14 г. имела честь воспользоваться услугами независимой лабораторией "Юнилаб" на Бородинской, была крайне удивлена и возмущена отвратительным отношением сотрудницы, которая брала мазки на флору и АК! Очень грубо и болезненно был взят анализ, который в последствии вызвал болезненное состояние, при моем диагнозе поликистоз шейки матки. После этой процедуры пришлось принимать обезболивающее! Я готовлюсь к операции и для меня важен каждый день, т. к. цикл не стабилен и поэтому такая грубость и безразличие могли для меня многого стоить! К сожалению, не запомнила фамилию этого врача от "Бога" номер договора 58 963 1204, № чека 8376, время 13:05. Казалось, такая известная лаборатория с наработанным именем, а отношение не соответствует платному медицинскому учреждению! Считаю, что таким медработникам не место в платных клиниках! В тоже время, только в другом филиале, работает чуткий, внимательный и тактичный доктор Долгополова Надежда Николаевна, которой хочется выразить огромную благодарность за профессионализм! Прошу руководство обратить внимание и отреагировать на мой отзыв. Подойницына Наталья Александровна, тел.: 2757520.
Долгих Олеся
Город: Владивосток
12:03 18.08.2014
Отрицательное впечатление
Хочу обратиться с жалобой на врача по УЗИ Столетнего Руслана Валентиновича. Очередной и неоднократный случай отношения врача к пациентам произошел 17.07.14 в г. Уссурийск. Ситуация, приведшая меня и моего супруга в ужас произошла, именно, в тот момент, когда я пришла в платную клинику, для того, чтобы порадоваться за событие, которого ждали 18 лет, а вместо этого 40 минут выслушивала негатив врача. С огромным трудом получилось уговорить мужа, при пациентках, не устраивать дебош в клинике, тем не менее разобраться с таким отношением к пациентам, я обещала. Ужасный врач, о котором наслышана еще с другой клиники и была на приеме у него лично, имела неосторожность по незнанию попасть к нему снова. Мне жаль тех мамочек, которые приводят в клинику мужей, чтобы рассказать им о чуде, ждущем их через короткий срок, приходящих в ужас, после такого приема. Дорогостоящая процедура, за которую я заплатила 2500 тысячи рублей, не оставила ни малейшего приятного ощущения, после похода в клинику. Знала бы об этом раньше ни за, что бы не пошла к нему на прием, хотя была до сложившейся ситуации в более приятном впечатлении от клиники. Прошу принять какие-либо меры в качестве данного врача Столетнего Р.В. Требую возмещения морального и материального ущерба, по причине психологического вреда здоровью женщине, находящейся в положении. Конкретные жалобы хотелось бы высказать лично вышестоящим работникам клиники. (Долгих Олеся Анатольевна) Контактнае данные: 89243233603, 89242615739.
Анжелика
Город: Владивосток
07:50 26.05.2014
Отрицательное впечатление
21 мая сдавала клинический анализ крови и общий анализ мочи на Партизанском пр-те, уточнив при этом, что забирать анализы (я или мой муж) будем на Столетии. В результате 26 мая на Столетии моих анализов не оказалось, меня послали на Партизанский пр-т, пояснив, что в компьютере не указано, что забрать анализы я могу на Столетии. Это что такое за игрульки, мне, что делать больше нечего, как разъезжать по всему городу и смотреть на удивленные лица Ваших сотрудников? Я просто требую, чтобы были приняты незамедлительные меры к виновным сотрудникам, чтобы подобного не повторялось. Не за то мы платим деньги!
Похожие компании