универ

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ветеринарная клиника
Адрес: Москва, Можайский, Сколковское шоссе, 32
Сайт: vet-univer.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про универ

Правда клиентов о компании универ (21)
Сортировать:
Елена
14:24 24.08.2021
Отрицательное впечатление
Привезла здоровую, жизнерадостную собаку в клинику на кастрацию. Врач Ирина Владимировна Пигалева, перед кастрацией сделала укол. Собаке стало плохо, началась рвота и понос. Ирина Владимировна сказала, что сегодня кастрировать не будем взяла с нас за консультацию и отправила домой. По дороге у собаке начался кровавый понос. Мы вернулись. В клинике поставили капельницу , взяли около 4000 рублей и опять нас отправили домой. Собаке становилось все хуже и хуже. Началось уже кровотечение. Когда я позвонила в клинику, врач мне сказала: «Дайте собаке сахар». На утро я побежала в клинику рядом с домом и нас спасли. Два дня капельницы по 5 часов и неделя уколов и моя собачка зажила. И что еще интересно, мы на протяжении всего времени настаивали, чтобы у собаки взяли анализы. Да, они взяли, но судя по всему не отдали в лабораторию. Так как я несколько дней просила результаты анализов. Через 3 дня мне прислали результаты на бланке без печатей, без наименовании организации, и от другого числа. Главврач клиники мне позвонила и просто извинилась. И ВСЕ !!!! Извинилась, за то, что я чуть не потеряла собаку.
Катерина
Город: Москва
23:30 15.07.2016
Отрицательное впечатление
Хочу отметить доктора Чермошенцеву Галину Владимировну, к. в. н., Главного ветврача УНИВЕР-запад, к которой мы ночью привезли котенка найденного на улице. Она поставила диагноз, не утешительный. На просьбу усыпить животное ответила отказом. Когда мы спросили, что нам делать, ведь у нас здоровые животные дома, и есть возможность заражения, ответила: — Ну вы сейчас поедете домой, подкиньте котенка в какой нибудь двор, может заберет кто нибудь… Ну или везите домой, и занимайтесь лечением. То есть, или вы этим займетесь, или пусть животное умирает в мучениях на улице несколько дней.
Спасибо
Город: Москва
16:25 09.05.2016
Отрицательное впечатление
Полностью поддерживаю. Вет. консультанта из аптеки не дождешься. А если и дождешься, то выйдет девушка, пропахшая дымом с явным недовольством на лице. Прошу разъяснить персоналу, что личные дела вне обеденного перерыва меня касаться не должны. Почему я должен ждать, пока вы покурите? Также хочу выразить благодарность Пигаревой Ирине Владимировне и ее ассистенту (не помню имени, молодой человек). Мой пес идет на поправку!
RoodiSmith
Город: Москва
09:56 08.12.2015
Отрицательное впечатление
Не советую идти в эту клинику. Убили шикарного кота своим нежеланием работать. Привезли в эту клинику кота с отнявшимися задними лапами и сильными болями после неудачного прыжка со стола на пол. Не смотря на нашу крайнюю озабоченность и ГОТОВНОСТЬ ПЛАТИТЬ за анализы и процедуры, врачи, не делая ни рентгена, ни узи, ни прочих анализов, поставили диагноз "ушиб позвоночника" поставили блокаду и ещё пару уколов и отправили домой. В течении дня не могли понять, что всё таки с ним происходит, а вечером, наступило резкое ухудшение общего состояния и довезти котика туда же уже не успели. По факту, оказалось внутреннее кровотечение. Сделали бы хотя бы снимок, могли бы спасти.
Кот Лисик
Город: Москва
15:33 22.11.2015
Отрицательное впечатление
Угробили кота передозировкой наркоза. Способны только деньги вытягивать из народа! Крайне невежливый, некомпетентный персонал. Никогда не говорят, какие препараты назначают. А когда начинаешь расспрашивать, проявляют крайнее недовольство! Пожалуй, худшая клиника в Москве.
Екатерина
Город: Москва
16:24 14.11.2015
Отрицательное впечатление
Клиника ужасная! Не успела привести на осмотр кота, мне сказали, что он скоро умрет, и вообще предложили его усыпить. Как так можно, они дерут такие деньги, а толку нет. Ведь прежде, чем делать кучу уколов надо выяснить от чего лечить. После их уколов, кота не успели довести до дома, он умер! До этого было тоже самое с моей морской свинкой! Обращайтесь в другие клиники.
Ирина
Город: Москва
13:21 21.08.2015
Отрицательное впечатление
У меня собака. Живем рядом. Каждый день, на прогулке, общаясь с другими собачниками, все больше и больше приходим к выводу: клиника отвратительная. Ее плюсы в расположенности и наличие аптеки. Прививочки, проконсультироваться по мелочи, но хирургия - просто случайное везение. Не профессиональное, операции назначаются без соблюдения всех нужных мер,- кушало не кушало животное, есть аллергические реакции на что-либо, нет. После операции, животное часто наблюдаю лежащим на левом боку, а ведь везде говорят о дополнительной нагрузке на сердце. нет, господа, плохая клиника.
Артём
Город: Москва
08:44 08.07.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемые хозяевы питомцев, ни в коем случае сюда не ходите! Замучают Вашего питомца и выкачают деньги. У нашего кота была раковая опухоль в кишечнике огромного размера. Данные дилетанты делали несколько раз снимки, анализы, накачивали его всякой дрянью, так до конца и не поставив диагноз. Сказали мол давайте сделаем операцию и в процессе будет видно. Забрав все снимки мы поехали в гос. вет. клинику на Багрицкого. Врачи терапевт и хирург осмотрев кота сразу же поставили диагноз рак кишечника. На всякий случай сделали узи. Они не стали нас обнадеживать, так как с такой опухолью уже нельзя было ничего сделать, так как она занимала 1/3 внутренностей кота. Его усыпили. Если бы обратились туда раньше, ему не пришлось бы терпеть эти мучения на осмотрах в вет. клинике "Универ".
Мария
Город: Москва
14:27 18.06.2015
Отрицательное впечатление
Люди пожалейте своих питомцев! Не лечитесь в этой клинике! Пытались сдать анализ крови с кошкой 17.05.2015 г. Помощник врача Ковальчук Олеся с санитаром Климовым кололи вены моей кошечке на двух ногах! Якобы не идет кровь, хоты все задние лапы были перепачканы кровью, как и мои руки. Потом, поняв, что ничего не получается позвали врача (женщина, к сожалению не узнала ее имя). Она ткнула иголкой еще! и удовлетворенно заметила, что и у нее не получается! В итоге после всех мучений они сообща нацедили крови на 1 анализ из двух необходимых.
Софья
Город: Москва
18:06 08.06.2014
Отрицательное впечатление
Обратилась я 07.06.2014. в Ветеринарный центр УНИВЕР (что в Москве на Сколковском шоссе, 32) с кошечкой: посмотреть зубы, так как поняла, что ей больно кусать. Осмотр рта длился пару минут. По мнению ветврача один зубик гнилой, надо удалять. Но - на голодный желудок, поэтому необходим второй визит. И мне выкатывают счет: за осмотр 500 руб., за консультацию - 300 руб. На мое удивление: "осмотр был? БЫЛ! А слова "надо удалять" - это консультация!" В общем, пара минут осмотра - 800 рублей. На вопрос, а сколько же тогда будет удалить зуб? Ответ: 700 руб - анестезия, удаление - от 900 рублей в зависимости от сложности. Заплатила 800 руб. Потому, как после осмотра сразу предложили заключить договор, а 800 руб. за осмотр - уже выкатили после заключения договора. Надо ли объяснять, что зуб там удалять не стала. И вот тут самое познавательное! Когда с зубиком на удаление мы поехали в др. клинику - НИКАКОГО гнилого зуба НЕ обнаружили. Оказалось - камень на зубике, всего-то… Специально не называю вторую клинику, чтобы не было подозрений на происки конкурентов. Более того, и имя и е-мейл - мои. Также могу представить и договор и чек на 800 присвоенных моих денег (по другому сей развод на деньги назвать не могу!). А особо любопытным - даже зубки (все в наличии!) моей Масяни могу показать). Мое мнение - рвачество и непрофессионализм! Я постараюсь, чтобы люди имели представление о ценах (на сайте нет) и качестве услуг этой клиники, поэтому размещу свой отзыв в интернете на нескольких площадках. Но, а прочитавшие - думайте сами.
Мария
Город: Москва
03:06 20.01.2014
Отрицательное впечатление
Были на Сколковском шоссе, врачи относятся ужасно, принесли собаку с диареей (кровяной), без всяких анализов и выяснения причины, стали колоть и ставить капельницы, и назначили эту процедуру два раза в день (нужно было 7 дней) ну и понятное дело это вышло в кругленькую сумму (35 тысяч), сделали один день, дома собачка ходила с катетором, бегала, была жизнерадостная, на следующий день собака слегла, лапу раздуло, к ней было не дотронуться, визжала до безумия! Сразу отвезли ее в другую вет. Клинику Матроскин, и слава богу там оказались опытные врачи, которые сказали, что уже неоднократно они исправляли ошибки врачей "Универ". И если бы мы еще чуть чуть подождали и дальше бы ходили на процедуры, нужно было бы резать лапу, и возможен был летальный исход. Нам прописали обычные лекарства, и мы подняли нашу собаку на ноги. А врачи в клинике универ качают тупо деньги им наплевать выздоровеет животное или нет. Если вам дорога жизнь ваших питомцев никогда не пользуетесь услугами этой вет. клиники. Они даже не позвонили и не спросили почему мы не пришли на процедуры, им просто все равно! В идеале закрыть бы эту контору!
Лариса
Город: Москва
22:20 14.01.2014
Отрицательное впечатление
Ужас и кошмар, мы в шоке. Были там 20 ноября 2013 года, у щенка была проблема, у него был понос и рвота. У нас взяли анализ, типа как тест на беременность, на энтерит, поставили тут же диагноз и начали ставить капельницы и уколы. Врача зовут Трухачёв Геннадий Юрьевич, типа кандидат наук, выписал нам капельницы и уколы. Мы пришли домой и, когда щенок сходил в туалет и из попы вышла железная шайба, которая накручивается на болты, мы позвонили врачу и сказали, что так мол и так. На что нам был один ответ, надо продолжать лечение, которое он прописал. Слава богу есть опыт, не первая собака в моей жизни, на следующий день поехали в другую клинику и там ветеринар был в шоке от прописанного, не которые лекарства щенкам нельзя колоть, так как они разрушают кость, а мы только расти начинаем, что это за врач, извините, просто вытягивание денег, а помощи никакой. Щенок жив до сих пор и бегает, и радуется, но не благодаря этому врачу, а нам самим. Советую закрыть эту клинику и не работать таким врачам там.
Надежда
Город: Москва
12:05 10.01.2014
Отрицательное впечатление
Люди! Я вас очень прошу, я вас умоляю…. Если вам дороги ваши питомцы, никогда не приводите их в клинику Универ. После простейшей операции – кастрации – занесли инфекцию. Возник сильнейший отек мошонки. Без наркоза, на живую, вскрыли шов, протыкали какой-то спицей, пытались выдавить из воспаленной мошонки хоть что-то… Как это перенесла собака не могу даже себе представить. Если бы не обратились в Ветклинику Биоконтроль, не знаю чем бы все закончилось. Была бы жива собака??? В Биоконтроле под наркозом все прочистили, поставили два дренажа, полностью сменили лечение… И уже в первые сутки собака пошла на поправку. Сейчас продолжается лечение. Собака себя хорошо чувствует, отек почти прошел. Огромное спасибо врачам Ветклиники Биоконтроля.
Светлана
Город: Москва
16:38 25.12.2013
Отрицательное впечатление
Пришла узнать про сахар у старой собаки. Ухо кололи 5! Раз! То сказали волнуется, то ухо замерзло. В начале сентября. В итоге взяли. Оказалось 12. Стали писать в карту, пишут - 19! Я говорю было 12. Ах да мы забыли. Причем мы были единственными посетителями. и началось РАЗВОДИЛОВО. На гомеопатию, капельницы, ежедневный забор крови. Я спрашиваю дайте мне конкретный инсулин и дозу, а потом начнем все процедуры. Нет. Сначала полное обследование, гомеопатия, капельницы, а потом только скажу)). Короче мы развернулись и ушли).
Елена
Город: Москва
15:51 18.08.2013
Отрицательное впечатление
Клиника не понравилась. Отношение врачей никакое, с животными обращаться не умеют (к сожалению, не все животные спокойно переносят прививки, ветеринарные врачи должны обладать хоть какими-то навыками и средствами, чтобы удержать животное и сделать для него процедуру наименее болезненной), разговаривают сквозь зубы, на вопросы отвечают как будто одолжение делают. В общем, больше туда не пойдем.
Максим
Город: Москва
15:49 20.02.2013
Отрицательное впечатление
Универ Запад, отвратительное обращение с посетителями, не держат слова, ничего, пришли вчера вечером, нам сказали, чтобы приходили сегодня с утра к 9, так как у них с 8 до 9 санитарный час. Пришли мы к девяти, нам сообщают, у нас тут операция, приходите к 11, точно примем вас. Мы, скрипя зубами, уходим, приходим в назначенное время к 11 часам утра, двери закрыты. Звоню в звонок, выходить на миг медсестра, говорит, что у них видите ли санитарный час, не дав не слова сказать закрывает и уходит, но какой санитарный час в 11 часов утра? Когда по режиму работы он с 8 до 9, вопрос. Не довольны, а кот наш до сих пор мучается из-за их недобросовестности!
Наталья
Город: Москва
11:25 01.02.2013
Отрицательное впечатление
Мы живем рядом с этой клиникой, поэтому, когда у кошки появился расчес над глазиком, обратились туда. "Раскручивали" нас там просто классически! Врач - женщина, ФИО не помню, нам сказали, что она дерматолог. В чем я сомневаюсь очень! Каких только анализов не взяла. И соскобы, и намекала на сдачу анализа крови. В общем, заплатили денег - будь здоров. В итоге она выписала нам копеечую мазь, от которой правда, быстро все прошло. Помимо этого, "внагрузку" из аптеки впарила нам витамины, которые кошка не ест и препарат от глистов. А недавно я зашла туда в аптеку, чтобы купить препарат "Ветом". Раньше им пользовались при поносе у кошки. Забыла, как его разводить. В аптеке находился врач-мужчина. Спросила его как разводить препарат на вес кошки 3 килограмма. "Накрутил" такое, что по-моему сам не понял, что сказал. В итоге, даю препарат самостоятельно. Спасибо вам, ВРАЧИ!
Маркина Марина
Город: Москва
13:17 22.03.2012
Отрицательное впечатление
Я принесла здорового, жизнерадостного, милого, любимого котика на кастрацию, а забрала труп животного. Никогда никаких проблем со здоровьем у котика не было, ему сделали наркоз и прививку. После чего через 5 или 6 часов он умер, просто задохнулся кровью и остановилось сердце. Я не могу до сих пор отойти.
Чернявский И. Н.
Город: Москва
14:36 19.03.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня обратился в клинику Универ, с просьбой привить кота против бешенства. Кота привили ПЛАТНОЙ вакциной Нубивак и ещё, зачем-то, комплексной тривакциной. То есть навязали дополнительную, платную услугу. Таким безобразием занимается вет. врач Мосина, судя по печати в вет. паспорте. Сумма ущерба - 770 руб. В случае отсутствия реакции со стороны руководства клиники, будем жаловаться в Роспотребнадзор и Мосветлицензию, Чернявский И. Н.
Ольга
Город: Москва
15:43 29.01.2011
Отрицательное впечатление
В клинике на Сколковском ш., одна обдираловка. Людей, которые там работают и врачами нельзя назвать! Хамское, отвратительное отношение. А самое главное, назначают лечение от болезней, которых нет у животного!
Иван
Город: Москва
22:29 14.12.2010
Отрицательное впечатление
Были на Сколковском шоссе дом 32. Ужасное обслуживание. Врачи спят. Такое ощущение, что приехал туда не к врачу, а телевизор посмотреть. Приезжали с кошкой, с переломом лапы просидели 1,5 часа. После вопроса к врачу "ну когда примите на прием?", был, мягко говоря, послан. Сразу видно, что врачи сидят на окладе и работать не хотят. Врач, не русский, зовут Ревшан. Вряд ли у него имеется разрешение на работу. Никому не рекомендую такое обслуживание, особенно если вашему любимому питомцу плохо или больно.
Регионы присутствия
Похожие компании