управление по обеспечению конституционных прав граждан

Здравствуйте! Мне постоянно звонят по телефону, шлют смс у угрозами, говорят, что из банка ренессанс капитал, где я брал кредит. Присылают смс с одной суммой, звонят называют другую сумму. Непонятно из банка или нет, так как я писал несколько раз в банк о том, что у меня нет карточки банка, которую мне обещали три раза? Я три раза посетил банк ренессанс на Маяковской 7, где каждый раз мне говорили, что карточка не пришла. Я перестал посещать банк, написал им электронное письмо, что буду общаться с ними, только на официальном уровне, я просил их прислать мне полный отчет о моих задолженностях, оплат, за все время, до последнего дня. Два раза я послал письма с сайта банка, два раз со своего адреса. Никакого ответа. Но участились звонки, якобы с отдела по мошенничеству. Раньше мне присылали официальные письма-месяца три, четыре- потом письма вообще прекратились. Мне думается, что это мошенники с банка, телефоны с которых мне звонили я вам высылаю - +79688737977, +79262054473, +74957834661. Последний раз при оплате, у меня на счету было около 123 000 рублей. С уважением, Хван.