уютный дом

Решила оставить свой отзыв о месте "Уютный Дом". Честно говоря такого откровенного совкового хамства не видела уже довольно давно! Я "получила" свой "отдых" в этом гостевом доме еще на стадии бронирования, в результате чего пришлось отменить бронь. Людмила, которая "хозяйка", после бронирования мной номера не связалась никак (телефон, смс, эл. почта), хотя эти условия заявлены самими хозяевами это "отеля". Не дождавшись, а позвонила сама. В первый раз мне обещали перезвонить, но ответа не последовало в течение 5 дней! Я написала смс, на которую мне пришел ответ с другого номера со словами, цитирую "Сегодня сброшу номер карты". Слова "здравствуйте" или "добрый день" в начале ответа похоже "воспитанной" Людмиле незнакомы вообще. И это уже начало, о котором можно сделать вывод! Далее я перезвонила еще раз, на, что я услышала тираду со словами "Вы меня бесите со своим букингом! Читайте доп. информацию на нем! Отменяйте бронь и не заселяйтесь к нам!". Сначала я подумала, что мне этот разговор кажется. Но нет! Это Реальное общение владельца отеля! с потенциальным клиентом, забронировавшим номер! Слово Ужасно - это очень мягкое слово описания негатива от человека, который меня даже не знает и не видел!