южный двор

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: бытовая химия
Адрес: Москва, Аэропорт, Красноармейская улица, 24
Сайт: ugdvor.ru
Написать отзыв про южный двор

Правда клиентов о компании южный двор (44)
Сортировать:
Вероника
Город: Москва
09:04 17.02.2017
Отрицательное впечатление
До этого уже бывала там не раз, так как магазин рядом с домом. Всегда все устраивало, но сегодняшнее 'обслуживание' повергло в шок!Были вдвоем с мамой. С самого начала, как зашли кассир не спускала с нас глаз, буквально ходила по пятам, пока я выбирала товары. Думаю, ладно, может показалось. затем она сказала маме, чтобы она закрыла сумку. Мама ответила, что на ней слабый магнит, да и мы в магазине одни, в сумку никто не залезет. На, что последовал ответ: 'Не в этом дело, просто у нас такие правила, сумка должна быть закрыта'. Тут вмешалась я, спросив, что они имеют ввиду, подозревают ли нас в чем-то. Они (кассир и сидевшая в заднем углу без дела продавец) снова сказали про их правила и, что если в зал выйдет менеджер им влетит за то, что они нас не оговорили. Я ответила 'зовите менеджера, пусть меня обыщет, я же эту покупку оплачу, но в Ваш магазин больше не приду'. На это они искренне удивились и спросили хором 'ПОЧЕМУ????'. Я ответила, что подобное отношение к клиентам гадко и ужасно неприятно и спросила, захотели бы они сами возвратиться в магазин, где к ним так отнеслись??? Молчание было мне ответом.
Елена
Город: Москва
13:09 26.01.2017
Отрицательное впечатление
Очень хочется получить назад деньги за невыполненный заказ через интернет-магазин. Заказ был сделан 8 июля, тогда же и оплачен с банковской карточки. А через день мне позвонили и сообщили, что заказанного товара в наличии нет. — А деньги?, - спрашиваю. — Деньги вернем, — пообещали. — Или сделайте заказ на другую фасовку, она имеется в наличии. — Уплаченные деньги в зачет примите? -спрашиваю. - Нет, -отвечают, — надо оформить новый заказ и оплатить заново. ВО КАК! Ладно, думаю, подожду возврата денег и оформлю другую покупку. Да где там! Прошло 10 дней, денег не получала. Дозвониться до менеджера не могу — никто не хочет разговаривать, ссылаются на низкую стоимость заказ. Мол, по заказу стоимостью ниже 5000 руб занимается специальный сотрудник. А где он, этот сотрудник? Позовите его! Честно скажу, было у меня желание перезаказать товар, а теперь передумала. Не «разводилово» ли, этот ваш интернет-магазин??? Возврата денег по-прежнему жду.
Зоя Кузьмина
Город: Железнодорожный
16:24 05.07.2016
Отрицательное впечатление
В магазин в г. Лосино-Петровский М. О. на ул. Ленина, д. 6а страшно заходить. Сотрудники вечно пьяные, перед магазином постоянные тусовки.
Наталья
Город: Долгопрудный
20:17 11.02.2016
Отрицательное впечатление
Магазинчик хороший, НО. Женщины-сотрудницы чувствуют себя на работе как дома. Первый минус: продавцы совершенно спокойно курят чуть не на пороге магазина, стоя небольшой `стайкой` при входе. Второй минус: эти же продавщицы совершенно спокойно матерятся при покупателях! Вы знаете, я очень давно такого не слышала! Очень неприятное впечатление. Большая просьба у руководству магазина: повлияйте, пожалуйста, на своих сотрудников.
Светлана
Город: Москва
18:05 08.02.2015
Отрицательное впечатление
Хочется написать о торговой точке, которая находиться по адресу: ул. Гарибальди. Живу рядом и приходится ходить именно в этот торговый центр за всей химией. Отношение сотрудников безобразное по отношению к клиентам. Причем, все не компетентны. Заведующая вечно отсутствует. Жалобной книги нет. Кассир на кассе швыряется моим же уже купленным товаром. Сдачи нет. Бейджики отсутствуют. Кассовые операции проводить правильно не умеют. Ассортимента не знают. Девочки с улицы без знания русского языка. Хамство. Сегодня попыталась купить на сумму 272 руб. С пяти тысяч сдачи не было. Сначала девочка бегала по всем точкам меняла, так и не разменяла. Я предложила сторнировать операцию и провести по карте, на что она ответила, что старшего нет, а сама не умеет. Предложила мне самой разменять. Ужас. Я попросила назвать себя, на, что она долго молчала, а потом все же с наглым видом написала на моем же чеке и кинула на прилавок. И как она собирается отчитаться за не состоявшуюся покупку, если чек у меня???? Кассир администратор №0003845 Аретанбек к Нуриза, товарный чек 417180 от 08.02.2015 время 12:55. Я могла бы написать и раньше о таком отношении к покупателям, но сегодня был предел наглости со стороны сотрудницы. Прошу рассмотреть мою жалобу и ответить о действиях, которые приняты для устранения всех этих безобразий. В противном случае напишу в те инстанции, чтобы были наказаны. Все! Вплоть до закрытия торговой точки, так как она не соответствует всем нормативным нормам продажи и обслуживания. Надеюсь, меня услышат руководство 'Южной Двор'.
Александр
Город: Москва
02:03 06.01.2015
Отрицательное впечатление
Я хочу оставить свой отзыв о магазине 'Южный двор' по адресу: Москва, улица Коштоянца, дом № 15. Такого отвратительного обслуживания и такого безобразного состояния продаваемых товаров я крайне редко где встречал! Большинство товаров продаются просроченными, каких-либо приличных импортных вещей нет вообще абсолютно, продавцы хамят! В декабре 2014 года я приобрел в этом магазине ряд не совсем уж дешевых товаров, которые тут же, на следующий день, пришли в полную негодность!Я требую, чтобы по данным фактам были приняты соответствующие меры, иначе все это станет предметом разбирательства соответствующих вышестоящих юридических инстанций!
Рене
Город: Москва
22:11 17.10.2014
Отрицательное впечатление
Отдел бытовой химии 'Южный дворик - 169' в Москве на ул. Коштоянца, д. 15 радует только ассортиментом товара, ценой и близкой доступностью к магазину. Продавцы же не все радуют корректным и вежливым отношением к покупателям ( ( Конкретно - мадам Рустамова С. Что же. Очень жаль ( (
Анна
Город: Москва
10:11 01.10.2014
Отрицательное впечатление
Отзыв пишу об магазине 'Южный Двор' - (пгт. Нахабино, ул. Институтская). Покупала товар там часто, т. к. ассортимент хороший. Но не раз уже сталкивалась с грубостью продавцов в адрес клиента! Приведу один из случаев в пример. Случай - фактический. Выбирала я лак для ногтей, тестера на него не оказалось - о чем я спросила продавца. Я решила открыть лак - но только лишь для того, чтоб посмотреть его текстуру, красить ноготь я вообще не собиралась! Едва открутив его, продавец на повышенных тонах начала мне 'объяснять' - то бишь нельзя лак открывать вообще! На мои слова, что я не собиралась его тестировать - продавец лишь ответила что-то невнятное грубостью и искоса на меня посмотрела. Не знаю, на что смотрит пожилая женщина (она там старший продавец, кажется). Больше не пойду в этот магазин!
Марго
Город: Москва
16:03 31.07.2014
Отрицательное впечатление
31.07.14 совершила покупку в магазине вашей сети г. Обнинска по ул. Ленина. После сканирования покупок на мониторе кассы вышло сообщение о выдаче подарка (заколка). Я спросила кассира, что это за подарок? На что кассир замялась и ответила, что не знает и надо спросить директора. Хотя кассовый чек оставила себе, а мне выбила товарный. Не желая дальше со мной разговаривать, кассир и продавец удалились вглубь торгового зала. Подойдя к ним, я попросила решить вопрос, на что мне кассир ответила, что директор чудным образом пропала и со мной никто не будет разговаривать. Дело не в подарке. Дело в том, что производители и продавцы тратят уйму сил, времени и денег на продвижение своего товара на рынке. Устраивают всевозможные акции для достижения высоких продаж и привлечения клиента. И с таким отношением к работе все усилия приводят к 0 результату, т. к. все акционные бонусы достаются персоналу магазина и до своего назначения не доходят. Огромное пожелание коллективу магазина, а особенно директору, вести себя достойно, не прятаться от покупателей за коробками, а соизволить выйти и объясниться. Удачи вам, господа! (тов. чек № 139248 от 31.07.14).
Вероника Пименова
Город: Москва
17:23 25.06.2014
Отрицательное впечатление
Я давно уже, прежде чем выйти из дома за покупками, обзваниваю магазины, чтобы узнать, есть ли товар в наличии. (Не хлеб и молоко, конечно, а что-то дефицитное, что продается не во всех магазинах). Так вот. Позвонила по телефону, представленному на сайте, задала вопрос: - Это ЮД в Зеленограде? - Нет, это офис, отвечают мне. - А офис может мне дать телефон магазина в Зеленограде? - А Вам по какому вопросу? - Узнать о наличии товара. - Мы таких справок не даем. Вот так. Иди, пожилой человек, с больными ногами, или тащись мамочка через весь город с коляской - у нас много маломобильных граждан, которым сложно добираться до магазина в надежде на удачу. Наведите порядок у себя на складах, а в первую очередь - в головах, и тогда, возможно, подобные вопросы не вызовут у вас затруднений.
Fanya
Город: Москва
14:09 21.03.2014
Отрицательное впечатление
Несколько раз пытались заказать в этом 'замечательном' интернет-магазине, и не только я, но также и мои знакомые, но увы, это нам никак не удалось. Это было год назад, когда у утконоса начались проблемы, не удалось по причине того, что из набранной корзины удалялась почти 80% товара. К несчастью, в этот раз мне это удалось и я сначала даже обрадовалась. Заказ сделала вечером часов в шесть. Заказ был на утро, и как обещал ЮД, уложиться в 2-х часовой интервал. На утро к началу моего интервала сотрудники, собиравшие заказ только раскачались и выдали в сухом остатке товаров минус от моего заказа на 700 руб. Ну ладно, это не 80%, как год назад. Ни в какой 2-х часовой интервал, разумеется, эти товарищи не уложились, доставку сдвинули плюс еще на 3 часа. Мне бы отказаться сразу, но нет, мне нужен был товар, которого нигде больше не оказалось, как в этом магазине. Водитель приехал раньше обозначенных часов, привез сумки, проверять я их не стала, водитель уверил, что у них все нормально с этим. Итог: недовоз на 500 с лишним руб., стиральные порошки 2 пачки просроченные, еще две огромные пачки по три кг. срок годности до конца 14 года и вид у них, как на лотке у метро в начале 90-х, весь пошарпаный. В качестве добрых слов вдогонку. Ребята, так работать нельзя, за год в вашем интернет-магазине ничего не изменилось, что у вас там за руководитель такой, не может наладить свою работу, сотни интернет-магазинов работают и ничего справляются, но здесь просто застой о-ля лихие 90-е. Лучше закрывайтесь, чем такие издевательства на людьми.
Анжелика
Город: Москва
19:12 10.03.2014
Отрицательное впечатление
'Базар' под названием 'Южный двор' открыли и в нашем городе (Красноармейск Московской области). В торговом зале вечный бардак с ценами, коробки мешают передвигаться между витринами, продавцы всегда очень-очень заняты какой-то работой. Хамство директора по отношению к моей дочери (16 лет) пришлось останавливать статьями из ФЗ РФ. В обмен на возврат товара у меня попросили номер телефона, наверное будут консультироваться при возникновении проблем с покупателями.
Гость
Город: Москва
12:29 22.02.2014
Отрицательное впечатление
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Просто ужас! Примите меры, пожалуйста! С детьми в коляске вход запрещен! Я постоянная покупательница Москва, Гришина, 23, к. 1. Округ ЗАО район Можайский вашего магазина, нигде такого не видела что бы на дверях висела вывеска с коляской вход запрещено! Как это ребенка маленького оставлять без присмотра! Если не примите меры буду жаловаться выше! Да плюс к этому заходишь в маг, а продавцы стоят и причесываются, делают вид типа не видят и не поздороваются!
Гость
Город: Москва
19:45 04.12.2013
Отрицательное впечатление
Очень сильно разочарована в интернет-магазине «Южный двор». Заказали товар, нам позвонили уточнили время (договорились с 13.00 до 18.00) и дату. Время 18.00, товар так и не привезли! Позвонили и спросили, стоит нам вообще его ждать, сказали, что да. Курьер стоит в пробке и приедет в 20.00, ладно подождем! Так вот, мы его так и не дождались! Ждали его и на следующий день до 19.00 и не выдержав позвонили, и отказались от заказа, так нам еще с удивлением в голосе говорят, что быть такого не может! Недобросовестные сотрудники, которые к своей работе относятся спустя рукава! В общем ДИНАМО! Так еще в добавок с их сайта нельзя удалить свои профиль и отказаться от заказа! Надеюсь наш опыт с этим интернет магазином будет кому-нибудь полезен!
Бывший директор
Город: Москва
22:18 26.11.2013
Отрицательное впечатление
Работала я в этой фирме давно, но то, что стало происходить сейчас это просто ужас. Никому не советую туда идти работать, ни в коем случае. Фирма жесть, все крысы. Начну с ревизоров. 1. Старший ревизор сучка редкостная (все корзинки по магазинам замяла) шестерка старших менеджеров, если надо кого-то из директоров подставить придет она и так красиво посчитает тебе магазин, что в следующую ревизию будет минус 100 тысяч, причем сама уйдет с 7-ми рублевыми пакетами с товаром из магазина и сама их не понесет, Колянчика своего заставит, а то вдруг служба безопасности нагрянет. У нее тоже есть дополнительный источник дохода - все ревизоры, которые уволились по табелю продолжают работать, а з/п средняя 30 тысяч неплохо и конечно Стас в доле. 2. Зам. старшего ревизора - Машенция, стукачка, также любит подарки и ты их ей дашь, а она все равно настучит на тебя типа она промо разорвала, а как же их не рвать все воруют на перекрытие денег мало дается, а в офисе думают в магазинах криминал, сами сядьте и посидите с чурками, скоро все уже по киргизски говорить начнут. 3 Светик, ревизор, полуармянка, вся такая лицемерная улыбается тебе, подружка твоя, а выйдет на улицу грязью польет. Если надо удачно сдать магазин звоните ей, дал ей взятку заранее она придет и посчитает тебе все ровненько, а ты свалишь спокойно. Теперь затрону менеджеров, начну со старших 1) Стасик ездит по магазинам и с наглой рожей говорит надо делиться, и плевать, что делить то 2 тысячи, ему все равно тысячу надо дать, подбивает директоров табелировать мертвые души и делить их зарплату. Уже не говорю о странных фондах в которые уходят деньги, типа на погашение недостачи. Но если случается недостача, то гасят ее твоей зарплатой, а фонд Стасик куда то дел. Вообще если Стас приезжает к тебе в магазин значит пора делиться, а если делиться не будешь, то на ревизию придет начальник ревизионного отдела и прощай з/п за два месяца, а если минус большой подписываешь документы о том, что в течении трех месяцев все вернешь, вы где нибудь такое встречали? По хорошему за это статья положена. 2) Другой старший - Сережка, ну тут вообще слов нет, куда смотрело начальство когда его старшим делали - это просто деревенское, необразованное создание. 3) Остальные вроде бы ничего.
Елена
Город: Москва
00:54 27.10.2013
Отрицательное впечатление
Довелось попасть в этот ужас! Пришла на стажировку в хорошем расположении духа, четыре дня обучала меня девушка во главе с директором магазина (магазин на годится г. Москва, Коровинское шоссе, дом 33 а). После того, попросили выйти в ночь, поскольку я устраивалась ночным администратором, оказалось, ни больничных, ни отпусков ни уж тем более декретных, а по фамилии Райлян обращается так как-будто она царица мира. Фу, больше ни ногой в этот гадюшник, где крысы жрут товар на возврат, от которого воняет непонятно чем.
Человек
Город: Москва
12:56 11.10.2013
Отрицательное впечатление
Об этой 'компании' могу говорить долго. Работала в ней больше двух с половиной лет. Это полный...! Такого нарушения прав не видела нигде! Работая директором магазина получала не больше 15000 т. р.! Могу объяснить, почему испорченный товар не обменивали! Нам изначально привозили просроченный товар! И все об этом знали, и многие косметические товары переклеивали сроки годности прямо в магазине! Если мы вдруг обменивали или возвращали не качественный товар, то с директора снимали штраф, лишали 'премии' и заставляли приобрести этот товар за свой счет! Но самое ужасное было в конце! Если сотрудник ни дай Бог забеременеет, его увольняют сразу и без з/п! Так вот одна идиотка пустила слух, что якобы я беременна! Ну ей-то конечно было виднее судя по всему! Так вот меня тем же вечером заставили провести ревизию и сдать магазин. Меня хотели заставить принести справку от гинеколога с его личным номером тел., для подтверждения отсутствия беременности! Я многого натерпелась в этой компании за эти годы, но это уже был перебор! Им даже в голову не пришло, что они нарушают трудовой кодекс. В общем, я решила уйти. Кстати, за это время я ни разу не была в отпуске! В общем, пришла я увольняться и выяснилось, что трудовая моя совершенно пуста! На все мои вопросы и претензии мне ответили, что я сама виновата и не принесла им полный пакет документов! А я приносила дважды! И трудовую мне даже пустую не хотели отдавать! После долгих поездок в эту шарашкину контору мне кинули трудовую прямо в лицо! Зарплату за 1,5 месяца я так и не получила! Я еще много могла бы написать про этот дурдом, но противно.
Пётр
Город: Москва
06:02 11.09.2013
Отрицательное впечатление
Компания открыто занимается мошенничеством по отношению к сотрудникам, а именно, 'кидает' на зарплату. Технология: 1) Сотрудник принимается на работу, но выдача копии трудового договора на руки откладывается на неопределённый срок, 2) Выдача заработной платы задерживается, в моём случае, на 1 месяц, 3) Сотрудник добросовестно выполняет работу, и при желании уволиться - ему НЕ выдаётся заработная плата, 4) То есть, фирма получает один месяц бесплатной работы задаром, 5) Отстаивание прав в суде осложнено отсутствием трудового договора, а также уклонением прихода свидетелей. 6) Как объясняется открытое мошенничество внутри компании? Ответ: Говорят - мол очередной сотрудник плохой раз увольняется, якобы завалил всю работу - поэтому ему компания ничего платить не будет. Если Вы готовы, что Вас кинут на зарплату - можете смело устраиваться на работу. В суде мне прямо говорили: Раз ты согласился работать без трудового договора - сам дурак - будь готов, что тебя кинут. Вина ли потерпевшего, что его трудовые права открыто нарушаются? . Считаю, что Вы предупреждены!
Ольга
Город: Москва
13:49 08.09.2013
Отрицательное впечатление
Отдел бытовой химии 'Южный дворик - 167' в Нахабино радует только ассортиментом товара, ценой и близкой доступностью к магазину. Однако, о сотрудниках отдела положительно отозваться невозможно, нарываюсь на хамство невоспитанных и необразованных сотрудников отдела бытовой химии. Одна сотрудница особенно блистала эмоциями на повышенном тоне, затем, оплатив покупку кассир не предоставила жалобную книгу ссылаясь на её отмену. Обман налицо. ещё, в смене у сотрудников не было бейджика (также нарушение торговли), Надеюсь, при обращении в Роспотребнадзор проверка будет незамедлительной. Многие из моих друзей уже не ходят в этот магазин, чтобы избежать хамства. Прошу вас, примите меры, такие сотрудники позорят ваше 'лицо', они не умеют работать с людьми. И последнее, как совет, установите видеокамеры, - результат превзойдёт все ожидания.
Людмила
Город: Москва
23:56 09.05.2013
Отрицательное впечатление
В Троицке, по улице Текстильщиков, 4, года два тому назад, был один из лучших магазинов бытовой химии. Сейчас весь товар разбросан, ценники не соответствуют товару. С каждым товаром надо сбегать в кассу, чтобы узнать цену. Посредине зала стоят коробки с не разобранным товаром, грязно, ступеньки разбиты, дверь облезлая и сейчас часто бывает закрыта. Да и некоторые хим. вещества, как будто разбавлены, единственно радует ассортимент, цены товаров и близкая доступность к магазину. Когда-то радовали нас и продавцы. Сейчас магазин выглядит как сельпо. Да и на сиреневом бульваре, там такой же беспорядок. У такой большой фирмы нет культуры торговли.
Кристина
Город: Москва
16:26 17.04.2013
Отрицательное впечатление
Уже не первый раз нарываюсь на хамство невоспитанных и необразованных сотрудников отдела бытовой химии 'Южный дворик' в г. Щербинка в торговом центре 'Галерея'. Смены меняются, а хамство остается. Попросила моя мама помочь в выборе краски. А в ответ она услышала: 'Я не знаю, что у вас там на голове и какая краска вам нужна'. Далее мама поинтересовалась, нет ли в магазине дешевле один из товаров, в ответ также услышали хамство. Многие из моих друзей уже не ходят в этот магазин, дабы избежать хамство и испорченное настроение. Лично я выбирала дезодорант. Не успев его взять с витрины, на меня налетела грозная торгашка и пригрозила, что если я брызну, то обязана буду купить. Так вот, прежде чем сажать за кассу, продавцам необходимо прочитать (если конечно позволят мозги) кодекс о правах потребителей. Я тоже работаю с людьми и в день общаюсь с 200 людьми в день и не позволяю такую грубость с людьми. Прошу провести беседу с торгашками из базара.
Валентина Николаевна
Город: Москва
20:28 09.03.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. В г. Зарайск пришла в ваш магазин и попросила помочь выбрать крем, на что мне ответили, смотрите сами. Я попросила позвать начальство и ко мне вышла девушка. Я ей сказала про обращение с пожилыми людьми, ответ последовал такой: 'Если вы не видите и не знаете что хотите, сидите дома и мажьтесь сметаной, я здесь начальник, а не советник'. После этого инцидента у меня подскочило давление. Прошу вас, примите меры, такие люди не могут работать с людьми и на высоких постах.
Анастасия
Город: Москва
15:40 28.02.2013
Отрицательное впечатление
В городе Зарайск находится магазин от вашей сети. Здесь творится такой бардак, что ходить туда невозможно, т. к. начальница - хамка. Рассказать и посоветовать продукцию не может, всегда в грубом тоне, с предвзятостью, просто нет слов. При покупателях кричит на сотрудников, оскорбляет их ужасными словами, одним словом не магазин, а хамский домик.
Ольга
Город: Москва
22:37 15.01.2013
Отрицательное впечатление
Южный двор - хуже, чем эта компания не встречала! Итак, по порядку. Приехала устраиваться на работу, по тел. сказали, что собеседование проходит в г. Люберцы, з/п от 30 до 50 т. р. рабочее место в Москве. Чтоб подобраться к головному офису, пришлось изрядно постараться. От Метро Выхино, 20 минут на маршрутке, а потом пешком обойти всю базу, чтоб попасть в их загадочный офис на 3 этаже. Ужасный офис – ассоциация, что я попала в «бомжатник», кадровичка Александра Алексеевна, сразу сказала, что з/п 6100 официальная (вместо 30), больничный они не оплачивают, т. к. офисные сотрудники, не должны болеть. Да, а на сайте у них указано - бесплатное питание, забудьте об этом. Но, самое интересное ждало меня впереди. Мне дали памятку, и я должна была строго по ней читать вопросы и отвечать на них. У них там правила как в армии, даже в памятке так написано. Собеседование проводил мужчина не опрятно одетый, в засаленном свитере, очень похож на грузчика, грубый, как оказалось, это был руководитель. А когда я сказала, что хочу з/п минимум 30000 т. р., сказал мне слишком много хочешь, ничего из себя не представляешь. Я была просто поражена, я человек с высшем образованием, с опытом работы. С таким хамством столкнулась впервые. Здесь не уважают мнение сотрудников, относятся к людям как к рабам. Им нужны не замужние, не студенты, и не болеющие люди. Не тратьте свое драгоценное время, не ездите даже на собеседование! Нормальный человек, навряд ли захочет там работать. Уважайте себя.
Людмила
Город: Москва
15:57 09.01.2013
Отрицательное впечатление
08.01.2013 г. в магазине по адресу: ул. Адм. Лазарева, д. 47 при покупки товара столкнулась с хамским отношением. 1. Ни у кого из сотрудников не было бейджика, что является неотъемлемым требованием. 2. Чек был на сумму 436, 50 руб. - дала 506, 50 руб. Кассирша (совсем молоденькая девушка) отказалась принять 6, 50 руб. Мотивируя, что ей не нужна моя мелочь. Дала сдачу, и не выслушав закрыла кассу и ушла. 3. Пришла немногим старше девушка (и тоже без бейджика и отказалась представиться) - назвалась заведующей (а вот чего она заведующая и как зовут?) выслушав претензии (если так можно назвать ее действия), отказалась принять деньги, выдать жалобную книгу. Но, что еще хуже и нарушает права потребителя, отказалась принять возврат товара при наличии чека, обозвала при этом моего мужа 'свиньей' и сказала: 'Больше а наш магазин не приходите!' Хотелось получить разъяснение: 1. Это магазин для клиентов или к вам нельзя приходить за покупками - оскорбят и облают! 2. Хамство и оскорбление - ваша реклама!?
Наталья
Город: Луховицы
00:23 30.10.2012
Отрицательное впечатление
Не так давно зашла в магазин 'Южный двор' выбирала шампунь. Мимо проходила директор этого магазина и указывая на конкретный шампунь, сказала, что он очень хороший и мне непременно его нужно взять. На что я ответила, что по составу, мягко говоря, не очень-то он и хороший. Что тут началось. Я узнала о себе много нового и причем все в 'русском фольклоре'. Тут же из подсобки выбежал ее муж и моментально пополнил матерный словарный запас своей жены (и, что же делал посторонний человек в подсобке магазина???) Самое безобидно, что было сказано, что если я еще раз переступлю порог этого магазина, то мне выдернут ноги. Вот. Господа кадровики, может вам более внимательно относится к подбору особенно руководящего состава? Таких, как директор магазина в г. Зарайске нужно гнать поганой метлой. Хотите иметь хорошую репутацию избавляйтесь от таких сотрудников. А я в следующий раз обязательно обращусь с заявлением в полицию. Всего доброго.
Наталья
Город: Москва
23:53 29.10.2012
Отрицательное впечатление
Мое обращение к владельцам Южного двора. Вы когда берете на работу руководящих сотрудников, то производите отбор тщательнее. В г. Зарайске такую стерву взяли директором. Посетителя может обложить матом запросто, а если рядом находится ее муженек, это что-то начинается. Они не только матюгаются, но и руки распускают. Не так давно наблюдала, как они обкладывали матом работников МТС. Зрелище было еще то! Ни воспитания, ни образования (у директорра Южного двора и ее мужа). Мне кажется, таким место только на улице с метлой в руках.
Семенова Екатерина
Город: Москва
12:11 11.09.2012
Отрицательное впечатление
Волею судьбы зашла в магазин Южного двора в г. Юбилейном ул. Пушкинская 15. И об этом если честно пожалела. Испортила мне настроение Ваш работник. Я была с ребенком, и пока я смотрела, что выбрать купить в Вашем магазине, мой ребенок стоял и открывал входные створки. Услыхав, неуважительное оскорбление в свой адрес по поводу воспитания своего ребенка, я попробовала поговорить с работником, но на меня обрушился шквал обвинений, что я плохая мать, не смотрю за своим ребеноком, и вообще, не имею права заходить в магазин. Я попросила жалобную книгу, мне ее с неохотой выдали, при этом сразу заявив, что эти жалобы никто не рассматривает и не будет рассматривать, а тем более читать и отвечать мне на написанное в этой книге. Я считаю, что таким работникам не место в Вашей торговой сети. Прошу принять меры, я думаю, что не одна я оказалась в такой ситуации. Проверьте, пожалуйста, жалобную книгу в магазине, одни жалобы на вашего работника.
Назарова Светлана
Город: Москва
16:23 01.07.2012
Отрицательное впечатление
Продавцы обнаглели, работать не хотят, сидят в каморке у начальства чаи распивают. Спросить про товар не у кого, в зале никого нет, один кассир на кассе сидит.
Злодей
Город: Москва
20:05 27.12.2011
Отрицательное впечатление
Народ Южного Двора это ужас, отработал там 6 лет, а теперь с ужасом вспоминаю! О, какая там директриса Лена и подружка её Лосева, там по черному кому надо, а на дурочков сваливают и на детектор лжи свой вонючий сразу, хоп, человека не прошел! Уволен! Короче, как две трети решат, все по их и делают! Врагу не пожелаю туда попасть!
Похожие компании