велар

Сегодня привезли мой заказ - 20 коробочек не большого размера + рулон крафтовой бумаги. Курьер положил плашмя весь товар а грязный лифт, когда начал их доставать из лифта, все коробки стали выпадать, действительно, их же много! Почему Вы, фирма, которая занимается упаковкой, не можете сами упаковать или хотя просто завязать товар, чтобы он элементарно не рассыпался в руках курьера. Да и потом мне пришлось еще таскать раз 6 до нужного места, вместо того, чтобы я смогла его взять за веревочки. Так же я сомневаюсь, что там именно 200 коробочек, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПЕРЕСЧИТАЮ. Неужели это так сложно, завязать веревочкой? Компания по УПАКОВОЧНЫМ МАТЕРИАЛАМ?????Это Ваше лицо! Так же курьер не имеет даже ручки, для подписи клиента! Вообщем полный ужас и позор Вам.

Половина товаров из заказа не оказалось в наличии, хотя на сайте написано 'В наличии'. Деньги за отсутствующий товар до сих пор не вернули! Но это ещё ладно. Самое неприятное, это курьер. Я заказала 5 рулонов плёнки и 2 пачки бумаги, остальное я также заказала, но по факту не оказалось в наличии. Мне позвонили почему-то в выходной день, в воскресенье. И я специально уточнила по телефону: подъём моего заказа на 3 этаж бесплатный! Заказ принимала моя помощница - пожилая женщина. В итоге курьер вымогал у неё деньги за подъём на 3 этаж! Здоровенный мужик у несчастной пенсионерки! Помощница перенервничала. Я потратила массу времени и нервов на переговоры в своё рабочее время. Да, эти несчастные рулоны в итоге донесли до квартиры, даже предложили скидку на следующий заказ, но больше я связываться с ними не намерена! И потраченное время мне никто не компенсирует, и перед помощницей за такую нервотрёпку очень стыдно. Не связывайтесь с шарашкиной конторой, не рекомендую!