универсамы верный

Сегодня впервые посетила универсам "Верный" в Ефремове и сразу натолкнулась на очень " отрицательного" сотрудника! Работник магазина (парень) занимался раскладкой товара , возле него крутилась девушка (обслуживающий персонал) и жаловалась на свою жизнь в нецензурной форме ,не обращая внимания на покупателей! На моё замечание : "Девушка, как вам не стыдно, вы на рабочем месте и ругаетесь матом! " Девушка отошла за парнем к морозильной камере и очень вызывающе засмеялась! Я ожидала хотя бы извинения, но увы! Извинение я получила от администратора и кассира. Но почему они должны извиняться за кого то?

Ценник не соответствует продукты!!! Директор Полякова повышала и оскорбляла на кассе!!! Отвратительный директор!!! Как можно ставить на такую должность неадекватного и хамовитого человека! Больше никогда не зайду в данную сеть и не рекомендую всем своих близким.

1. На номер филиала 8(495)994-16-04 дозвониться невозможно. 2.Тухлые полки с овощами(запах стоял в течение 5-7дн), акты тухлых/непригодных продуктов на фото. Хотя воняло, видимо, тухлой картошкой. 3. 1ый сорт яиц в курином помете постоянно! 4. Разбросанный мусор из рваных пакетов в течение всего дня у входа на фото- это всё с постоянной периодичностью в течение нескольких месяцев происходит(на каждом фото разные дни), а вчера, вообще, стояло без пакетов под мусор. 5. Торгашки устроили свою курилку прям на основном проходе возле дома, где куча их окурков и перевернутый без дела бачок на протяжении полгода находящийся. 6. На этот бачок ссущим был обнаружен газельный развозчик хлеба!(ВНЕ РАМОК!) 7. Мусор из чеков в магазине- это свинство ещё как-то терпимо, но чековая мусорка на кассах. когда торгашка в 4 движения руки может их утилизировать в бачок под своим креслом, ужасает! 8. Разнобои с ценниками на витрине и на кассе, мало того, что являются административным нарушением, так ещё сжирают ни чем не компенсируемое время по причине "выбивания" незаконно спертых денежных средств. 9. Табличка о графике работы не соответствует графику работы(см. фото), что в один прекрасный день дезинформировало и доставило в определённый ряд неудобств, нанесших даже финансовый отпечаток. 10. Незнание торгошами номенклатуры. Они должны знать в первую очередь, а не я, что за фрукт/овощ я кладу на ленту. И ЭТО ВНОВЬ ВОРУЕТ МОЕ ВРЕМЯ НА МОЙ ИЛИ ЕЁ ПОХОД К СТЕНДАМ И ВЫЯСНЕНИЯ,ЧТО ЭТО ЗА ТОВАР - ПОЗОРИЩЕ!!! 11. А теперь самый СОК, нанесший глубокий моральный ущерб: торгашки периодически не снимают бирки с товаров при пробивании, что заставляет пищать и клеветать на покупателя ваши рамки проверки. Об этом в вежливой форме не раз их уличал, но вчера была конечная точка терпения(см. видео). Прежде чем отбирковать, старшая смены без каких-либо свидетелей начала копаться в моем пакете, а лишь после совершила свой торгашный долг. ПРОЖИВАЯ В ДАННОМ ДОМЕ, ГДЕ НАХОДИТСЯ ЭТА ПОЗОРНАЯ ЛАВОЧКА, ИМЕЮ РЕПУТАЦИЮ ПОРЯДОЧНОГО ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА, А ВО ВРЕМЯ ДАННОГО ИНЦИДЕНТА СТОЯЛИ В ОЧЕРЕДИ И НАБЛЮДАЛИ ЭТОТ ШМОН ЗНАКОМЫЕ И УВАЖАЕМЫЕ МНОЮ ЛЮДИ! В их глазах и для собственного достоинства меня данный ложный гоп-стоп очень шокировал! Ко всему на протяжении долгого времени занимаюсь некоторыми практиками саморазвития, и данный инцидент рассматриваю так же как "оскорбление чувств верующего"! 12. 12. Торгашка(старшая смены) пока я не включил видео, упорно отказывалась удовлетворить права потребителя в виде озвучивания её должности и фио(отчества, видимо, стадится- так и не назвала) и продавщицы. ЗАЧЕМ ВЫ ПОЗВОЛЯЕТЕ ВЫХОДИТЬ НА СМЕНЫ, ТЕМ БОЛЕЕ В ТАКИЕ НАПРЯЖЕННО-НЕПОРЯДОЧНЫЕ ДНИ КАК 23-24 ФЕВРАЛЯ, БАРЫШНЯМ, КОТОРЫЕ НЕСУТ ПОСЛЕДСТВИЯ СВОИХ СЕКСУАЛЬНЫХ ЖЕЛАНИЙ?: Когда я выключил камеру, она начала мне угрожать, что кого-то щас может вызвать, т.к. перенервничала и находится в положении!!! ни повышенного голоса, ни одного грубого слова, выясняя ее и продавщицы личности, я не совершал!!!!! - что за беспочвенный самосуд?? _______________________ Вышеизложенные претензии излагались, непосредственно, директору магазина неоднократно!!! Но всё попрежнему( От лица потребителей/жителей данного дома настаиваем на увольнении и смене управляющего этой конторы. НАЧАЛЬНИЦУ СМЕНЫ ДЕКРЕТ!

Вчера позвонил на "горячую линию". Оператор пообещала перезвонить с ответом в течение 24 часов. Сегодня, через 22, 5 часа уже другой оператор сказала, что ответ будет через 48 часов! И это - в 21! веке. Вопросы "не стоили и выеденного яйца". За 48 часов можно доехать на лошади из Москвы в Питер. Но для сервиса "Верного" нет пределов куда падать ниже! К самому магазину - нет претензий. Только засекретили номер телефона. Если бы дали, не было бы необходимости обращаться в это отвратительно работающий сервис. Пусть он сгорит! Толку то него нет

Добрый день. У нас в городе открылся новый универсам "Верный" и уже на прилавках лежат тухлые овощи и фрукты. На кассе общитывают, вместо 1 шоколадки пробили 13, типа сбой кассы.Очереди огромные, более 15 человек. Ужас.

Сотрудник на кассе не умеет считать. Как можно работать кассиром не умея дать ровно сдачу? Чеки надо постоянно проверять, на ценнике одна цена, в чеке другая. Сотрудники еще и хамят, когда им указываешь на это. "Ну подумаешь 35 руб., че большая разница." Ассортимент и товар сотрудники не знают. На кассе постоянно задают вопросы: "Как яблоки называются, какие огурцы, как виноград называется?". Это я должна запомнить название винограда, яблок, помидоров и огурцов? Мне без разницы как они называются, они продавцы, они должны знать свой товар. Магазин расположен в Балашихе, в Алексеевской Роще.

Уважаемые ублюдки, в связи с открытием очередного магазина с8 утра в субботу играет ваша мерзостная музыка, вам похер на людей? Так вот, они отдыхают по выходным! Ваш магазин - дерьмо, никто там покупать не будет, поскольку рядом "магнит", "дикси" и куча"пятёрочек", желаю вам прогореть, как можно скорее, УРОДЫ!!!

Магазин у ст.Нара Киевской жел дороги, покупка больше тысячи рублей, прошу карту, ленивая кассирша зодит по неработающим кассам, заглядывает в ящики, возвращается и недовольно вещает: карт нет. Очередь сзади недовольна, медленно все происходит. Почему бы администратору не позаботиться о наличии карт на кассах? Или просто снять объявление, чтобы не вводить покупателей в заблуждение?

Прошу принять меры наказания по отношению к кассиру Ландыш. Магазин "Верный" г.Казань Ямашева 33б.очень груба, равнодушна и невнимательна к покупателям. 25.07.2019 нагрубила и отказалась обслуживать. Молодой продавец доводит всех почти до сердечного приступа.

В магазине не хотят меня обслуживать еще и указывает куда идти.. на кассе стоит уборщица еще и деньги принимает наличными (а если чужая касса пропало бы деньги) на чужом кассе. Ни у кого нету бейджи. Еще и хамит на меня и применила силу я в ответ толкнул. Охранник по имени Игорь бейджи скрыл (но у меня есть фото на этого человека) вообще все равно - угрожает вызывать полицию если я ни 1 статьи УК РФ не нарушал. У них нету жалобные книжки не хотят вызывать администратора.

Месяц назад у нас в районе открылся магазин "Верный" , просто ужасный магазин , с первых дней товар в магазине заверенный, заложенный, все валяется в тележках не разобранном, продавцы всегда в замученном, неопрятном виде, на кассе общитывают. Просто ужасный магазин. Сегодня зашла стоит у входа охрана как вышибала, с видом надсмотрщика в тюрьме, при мне обыскивал выходящего подростка . Очень неприятно даже заходить в этот магазин, мы жильци микрорайона Изумрудный не виноваты что в нашем районе открыли именно этот супермаркет, который к стати мы долго ждали, и будем просить администрацию района открыть в нашем районе нормальный магазин.

Около месяца назад купили карту лояльности "Верный" в магазине по адресу: Москва, пр.Шокальского 61. Карту мы сразу не активировали, т.к. уезжали. Сейчас по приезду мы её решили активировать через сайт https://lk.verno-info.ru , но это нам не удалось, так как постоянно выдавалось: - данная операция не допустима. Тогда мы позвонили на тел. гор. линии 8-800-250-66-48 и оператор сообщил что данный номер карты уже зарегистрирован на чужой тел. номер и как поступить теперь нам не знает, но всё же записал наш тел. номер и данные, сказав что может вам перезвонят. Но ответного звонка так и не последовало! Что же творится в вашей торговой сети "Верный" с картами лояльности?! Полный беспредел! Продают покупателям карты лояльности за 39 руб. уже зарегистрированные и привязанные к чужим телефонам (скорее всего используются телефоны родственников и знакомых работников магазинов). Было бы не так обидно если бесплатно давали.Такого беспредела ещё не встречали ни в одной торговой сети! Если поискать по интернету, то оказывается не мы одни пострадали от такой аферы с картами "Верный". Может вам лучше будет программу лояльности с картой "Верный" надо переименовать в "ОБМАННЫЙ". Ведь что произошло с нами, да и не только с нами - это наказуемо и тянет на уголовную статью. Видно придется обращаться в Роспотребнадзор, а там глядишь и в прокуратуру. Даже после нашего направления жалобы/претензии по эл. почте в главный офис, они не удосужились связаться с нами и предоставить ответ, или хотя бы извиниться за случившееся!!!

При открытии магазин на Калужском шоссе порадовал. Теперь встречаю просрочку, причем, было не раз. Больше не езжу туда.

Только, что купили мясо-мираторг, пришли домой, вскрыл упаковку, а мяско попахивает (жаль жена чек выкинула (

Заходила вчера в магазин "Верный" по адресу: ул. Матроса Железняка, д. 57/А, вчера цена на бананы была 41 руб. 90 коп., а сегодня уже 45 руб. 90 коп! Удивился! Сами, что ли на пальму лазили и сами везли в магазин?! Указан телефон, якобы, горячей линии сети магазинов "Верный": 8 800 250 46 48, а на самом деле это телефон "Художественных промыслов". Поэтому не удалось, не отходя от кассы, выяснить, в чём же дело с ценами!

Магазин "Верный" г. Александров по ул. Свердлова, недалеко от рынка. Постоянно наблюдаю такую картину: молодая, хамовитая директор, вроде зовут ее Катя, кричит матом на кассиров, замов, грузчиков. Со стороны подумаешь, что это неграмотная базарная торговка. Бедным кассирам приходится терпеть ее грубость и хамство видно из-за отсутствия в городе работы. Неужели нет молодых, воспитанных людей на должность директора. А в общем, магазин неплохой.

Товара много без ценников. Спросить не у кого, с персоналом беда. Конфеты на развес старые. Персонал без имени и фамилии. Бардак. На полки товар не подставляется вовремя.

Грубость и обман происходит в этом магазине! На ценниках одна стоимость, в чеке другая! Писала в Роспотреб, но разве им интересны проблемы простых смертных?! Их же ничего кроме денег не интересует! И наш район, эта беда тоже не обошла стороной! Наша глава Никольская только деньги гребет и гребет, а про «поработать» и не слышала!

Магазин «ВЕРНЫЙ» на проспекте Энтузиастов, превратился просто в клоповник! Открылись, хороший чистенький был, продукция вся свежая, а сейчас опустились ниже плинтуса! В магазине уже принимают нормальным тот факт, что воробьи с улицы залетают в помещения и клюют фрукты и овощи, выложенные на прилавок! А они переносчики заразы всякой! СЭС и Роспотребнадзор в нашем районе вообще оборзели! Писали столько жалоб об этом, а «воз и ныне там»! Никольская, слезь со своего кресла и начни выполнять свою работу! Иначе напишу петицию о твоем увольнении! Сколько можно уже терпеть в конце концов!?!?!

Мне нравится этот магазин, но в последнее время здесь творится безобразия, нахожу везде всякую живность. В хлебе червячки, в пастиле мошки, па гнилых бананах сидят большие зеленые мухи. Больше ни ногой туда, не дай бог мышей еще найду.

Директор просто монстр! Разве от хорошего руководителя будут сбегать за два месяца ПЯТЬ кассиров!?!? Всем изначально сюси-пуси, а потом что????! Орет благим матом, как потерпевшая! Это нормально???? Двум или трем ОТЗ не реально стоять (именно стоять! стульев там нет! За кассой, выпекать хлеб, выставлять товар, делать ценники и выставлять товар РЦ! За сколько там написано??? 18000 р.?? 16000 максимум! А за больничный трехдневный, из которых 2 дня я работала по своей воле, 1000 р директор положила в карман!В первый мой больничный день она вызвала сотрудница стороннего из компании Либер тип, и при получении денег удержала тысячу рублей, а мой больничный лист к сведению не приняла. Как будто так и надо. И отдел кадров никак не отреагировал. Чужой тете просто так тысячу подарила. Что хочу сказать, лучше дома сидеть, чем в этом Верном. И еще, уважаемый Роман Сергеевич, вы по ответственнее выбирайте Директоров! Это с вами сюси-пуси, как мы рады, что мы нас посетили, а за глаза. Такие фразы как будто по удо освободили. С Уважением ОТЗ.

Набрала товара на 600 руб. и расплатилась картой. Пришла домой, снято 1687 руб., треть моей пенсии. Моя ошибка, что не взяла чек, да мне его и не дали. Доказать не могу ничего теперь. Хорошо наживаетесь на наших слезах. Ходила 10 лет в Пятерочку и ходила бы дальше, ни разу на рубль ни обманули, а тут на треть пенсии по инвалидности. Позор. Была 07.03 в 15:43. Покупка по карте сбербанка в г. Серпухове, ул. Горького. Если надо и телефон, и номер карты укажу.

Только, что купили мясо-мираторг. Пришли домой, вскрыл упаковку, а мяско попахивает (жаль жена чек выкинула).

Люди добрые, не идите на работу в эту сеть в Калуге!

МЫ очень долго ждали открытия магазина и очень обрадовались, когда это случилось, т. к. наслышаны о хорошем обслуживании, уютной атмосфере и низких ценах. Первое время так и было - вежливые кассиры, хорошие цены, хотя выкладка оставляет желать лучшего. но, в последнее время, все изменилось. Хамоватого вида кассир (молодой человек), обслуживая на кассе, может заниматься посторонними вещами: может есть, разговаривать по телефону, не проговаривает сумму покупки, а на вопрос о цене какого-либо товара предлагает посмотреть в чек, которого, понятно, у нас еще нет. А спрашивать цены приходится, т. к. ценники напрочь отсутствуют, либо перепутаны местами! А 2.05.2015 - выложив товар на кассу, а покупка была не маленькая, кассир выкрикнула нам в лицо: "безнал не принимаю." хотя никакого объявления не было ни на кассе, ни на входной зоне. При этом, нам не сказали, что делать дальше и мы сами "выпытавали" у кассира наши дальнейшие действия. С недовольным лицом дама пригласила второго кассира и сказала нам идти к ней на кассу. Милая женщина стала сканировать наши покупки, но дальше случилось нечто! В магазине не оказалось пакетов - ни на одной кассе и, естественно, объявление об этом тоже отсутствовало. Пришлось покупать непонятную, огромную сумку собственной товарной марки (что теперь делать с этой сумкой я не знаю, а стоила она 49 рублей). Далее мы предложили кассиру принять у нас дисконтную карту, она отказалась и сказала, что скидка и так есть автоматическая. Вопрос - для чего же мы приобретали карту, если у нас ее так ни разу и не приняли??! Очень жаль, что не оправдались наши надежды на этот магазин, и выходим оттуда всегда в недоумении "что, в принципе, в происходит".

14.04.14 в 21:23 делала покупки, в том числе купила сливки "молочная речка" 200 гр, срок годности до 22.07.14 г., оказались прокисшими (комкообразная каша). Хранятся они на полке, а не в холодильнике. Не хотелось бы, что бы кто-то отравился. Я так понимаю, что вся партия такая.