веста

До сих пор покупали у них кексы, а в этот раз попался с тараканом. Хорошо ещё, что упаковка была герметичной. Больше не рискнем. До этого как-то попалось прокисшее молоко (со свежей датой на крышке). В упаковки с овощами очень часто подкладывают гнилье. К сожалению, после работы только этот магазин в шаговой доступности. Качество продуктов явно не соответствует цене.

Хочу обратить внимание на верх грубости и не профессионализма. Сегодня в магазине не работали терминалы по приему карт. Кассир предупредил, что расчет только за наличные и сказала, что она не будет пробивать мне товар, пока я не пойду к банкомату и не сниму денег. Я сообщила, что у меня с собой есть наличные и скорее всего в достаточной сумме. Кассир продолжал отказываться пробивать товар. Я повторила свою просьбу в вежливой форме 3 раза. Только после моего обращения вызвать старшего администратора мне пробили товар. Я рассчиталась. Очереди за мной не было. Кассир не выдал сразу чек, только после моей просьбы. Также при покупке табачной продукции не спросили паспорт. Кассир был без бейджика, на кассе номер 7 - вечер 31 марта 2017. Его ФИО мне сообщать отказались. Прошу посодействовать и разобраться в данной ситуации.

Добрый день. У меня на вас жалоба. Столкнулась с наглым обращением вашей охраны. Пришла к вам 5 января сделать покупки к празднику рождества и была выгнана вашим охранником из магазина. Никому не позволено хватать за руки покупателей, толкать их и обзывать не цензурной бранью. Мне было громко сказано, что пошла вон отсюда, я включила камеру в это время и записала голос вашей охраны и его обращение со мной. Я вам оставила жалобу на него, но реакции с вашей стороны не последовало. Если вы не решите эту проблему, то я буду обращаться дальше в роспотребнадзор и префектуру, а также выложу в интернет обращение вашей охраны. Прошу разобраться с данной ситуацией.

09.03.16 г. купили в "Веста" Королев, ул. Грабина оладьи с яблоками (в магазине пекут, продают как полуфабрикат), дома открыли, подогрели, сразу запах не очень. Есть хотел, попробовал откусить, протухшие какие-то. Все их выкинули. Как можно оладьи испортить? Вчера купили "заливное" (холодец), тоже они в магазине готовят. Запах не очень и на вкус кислое, пошло в мусорку. До этого как-то пару месяцев назад в кондитерском отделе, положили мне в их коробочку на развес торт "Прага", сказали сегодня привезли, свежайшее. Открыли, это не торт, а коржик черствый. Короче, зареклись там покупать полуфабрикаты их изготовления. Отравиться, запросто. Санстанцию на них надо. Или в заведующую запустить.

25 марта в 18-30 покупала чебуреки с торца магазина. Тетенька продавец среднеазиатской внешности хамила непереставая, пока не расчитала меня. Я старше ее лет на 10, это не мешало продавщице хамить и закатывать глаза на все мои вопросы. Ценник висит неудобно, написано мелко, в темное время просто не прочитать! Такой уважаемый магазин мог бы позволить себе повесить ценник и рекламу чебуреков на стене и с подсветкой. А также ставить на бойкое место продавцов более доброжелательных, с отечественным менталитетом, без высокомерия и злонравия, как было раньше. Хоть и вкусные чебуреки, но больше я после работы не буду себе портить настроение, пройду мимо.

Добрый день! Раньше так нравился магазин, именно качеством товара. Пока не начала все чаще сталкиваться с просрочкой. К сожалению, живу далеко от магазина и неудобно возвращать товар. Приходится выкидывать. Сначала я перестала покупать у вас салаты, после покупки прокисшего. Потом пирожные - после сухого черствого бисквита. Потом колбасу в нарезке - после сервелата с душком. Вчера купила ливерную колбасу "Привычная" 346 р за 1 кг. Дома развернула - она склизкая и с кислым запахом. Мандарины не могу купить у вас 2ю неделю. В сетках упакованы более-менее симпатичные вперемешку с явным неликвидом. В отделе с дорогими сырами невозможно купить тот кусочек, который тебе нравится. Будут предлагать только тот, который уже отрезан. Возможно не первую неделю, судя по срезу, где видно, как он стал сохнуть ближе к корке. Сыры сейчас очень дорогие, чтобы покупать просроченный продукт. Вам не стыдно кормить просрочкой людей? Я ужасно разочарована в магазине. Очень жаль.

Зашла с ребёнком 7 лет в магазин Веста (подлипки дачные) прошли по залу взяли продукты, сын попросился в туалет, продавец отправил к администратору, администратор ушёл, пришёл и говорит у нас нет туалетов. Я спрашиваю: "У вас персонал под кусты ходит?" У нас есть офисный, но туда нельзя! Вобщем простая просьба о справление нужды оказалась непростой, оставили тележку с продуктами и помчались домой, доехать успели, но дети (их у меня трое) остались без ужина, благо, яйца всегда есть в холодильнике.

Сегодняшний вечер испорчен после посещения Весты-СА на пр. Королева! Помню, как открывалась эта первая Веста, знаю лично Сергея Айковича, в ту пору мы с ним параллельно начинали свой бизнес, ходили друг к другу за советами. О его требовании к персоналу тогда ходили легенды! Он лично сам отбирал каждого продавца и кассира! И, что я увидела сегодня? Мне, взрослой, даже слишком прилично одетой женщине кассир Татьяна Владимировна кинула: набираете где-то рваных денег и тащите все сюда! Ей не понравилось как склеена 100 рублевая купюра, которая ко мне тоже откуда-то попала. Конечно, хамство победило, потому, что мне стало противно там находиться, я заменила ей стольник, сказала всем присутствующим, что здесь работают ХАМЫ и ушла. Больше никогда туда не пойду. Жалко, Сергей Айкович теперь высоко сидит, не видит и не знает обо всем этом, о том, как его первое детище опустилось.

Покупатели магазина - БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! СОТРУДНИКИ - МОШЕННИКИ! 07 июня 2015 г. в 19:10 в магазине Веста-СА в Подлипках совершил покупку на небольшую сумму. Дал кассиру пятитысячную купюру, не объяснив мне ничего, кассир начал звонить по местному телефону. После этого подошли еще двое сотрудников, и забрав МОЮ КУПЮРУ у кассира, начали удаляться, не реагируя на моё несогласие с изъятием денег по неизвестной причине, ведь в соответствии с законом деньги всегда должны быть на виду у покупателя, до того момента, пока ему не дадут сдачу и кассовый чек. Считаю, что персонал хотел совершить подмену купюры, ведь размен (как было всегда) приносят на кассу. Мало того, что меня пытались обокрасть, сотрудники на моё возмущение отвечали хамством и издевательством. Люди - будьте бдительны - участились случаи подмены купюр. Не ожидал этого, от хорошего магазина.

Если не хотите быть обманутым и записаться в рабство и на унижение, то не принимайте приглашение на собеседование по адресу: г. Королев, ул. Грабина, д. 10б. (рядом с платформой станции "Подлипки -Дачные") и г. Ивантеевка, ул. Смурякова 7. Вам красиво пообещают по телефонам: 909-639-29-69, 495-516-21-21, 495-516-58-98 соблюдения условий по ТК РФ, но ни один пункт обещанного не выполнится, кроме 3-х разового питания, но и это списанное от комбината питания. Один сплошной обман в лице учредителя Керселяна Сергея Айковича, депутат между прочим, но нарушение на нарушении, у него свои законы унижения и надувательства.

Почему именно в вашем магазине такие высокие цены? Я конечно понимаю, что вы хотите нажиться на покупателях тем более в праздники, но вы просто перегибаете палку с повышением цен. Это вам огромный минус. Давайте в том же духе, продолжайте отпугивать таким образом покупателей, и вашим магазином будут еще больше не довольных. Гречка была Мистраль по 45-56 р., сейчас 72 р. Яйца деревенские были по 36-42 р., сейчас 60-62 р. и это самые дешевые еще. Картошка на развес была 24 р., сейчас 28-29 р. Мандарины по 90 р. Про колбасы вообще молчу, ужас. Вы, что совсем обнаглели? Данное письмо скопировано и отправлено по нескольким сайтам с приложенным к нему письмом о жалобе на ваш магазин. В том числе и на личный сайт президента.

Добрый день! Хочу предупредить всех, кто собирается начать свою трудовую деятельность в группе торговых компаний Веста (Веста-Са). Мерчендайзеры в сговоре с сотрудниками охраны практикуют постоянное подбрасывание на полки просроченной продукции с той целью, чтобы оштрафовать продавцов, которые впоследствии вместо обещанных 25 000 рублей заработной платы получат в лучшем случае всего 17 000-18 000 из-за тех штрафов, которые на них будут незаслуженно наложены. Более того, будьте готовы и к тому, что на вас повесят сразу несколько отделов, например, винно-водочный, молочный и еще какой-нибудь одновременно, а платить будут как за один отдел. И еще один момент: если Вы продержитесь здесь хотя бы полгода, то ваш участковый врач гарантированно обнаружит у вас гастрит, панкреатит и прочие подобные "прелести" по причине того, что здесь сотрудников здесь кормят едой, приготовленной из ранее упомянутой просрочки! Так, что подумайте, А ОНО ВАМ НАДО?

Это уже второй раз! В первый была тухлая курица, теперь тухлое мясо! Приняли конечно без проблем со словами "тихо-тихо". Будьте осторожны!

Вот уже второй раз порадую, первый раз с курицей, сейчас с мясом, причем дата стоит сегодняшняя, шарашут масштабно! Обнаглели! Пришли сдавать, приняли сразу, "только тихо" видать далеко не первый случай. Осторожно, не отравитесь!

На пр-те Королева ужасно хамят продавцы-консультанты зала. На любую просьбу к ним делают такое лицо, будто мы им должны! А на днях, вообще на мою просьбу продавец Татьяна по бейджику сказала, что её "задолбали уже". Что это такое, уважаемое руководство!??? Примите дисциплинарные меры к своим сотрудникам и объясните им вообще смысл их работы и правила общения с клиентами! Прошу наказать этого нерадивого сотрудника!

13 июня зашла с ребёнком за продуктами в магазин "ВЕСТА". Ребенок взял маленькую тележку как всегда (4 года ребенку). После покупок я вышла через главный выход, а сын пошёл через выход для тележек. И тут я вижу, как дядя средних лет с усами перегородил дорогу моему сыну и не выпускает его. Ребенок испугался, естественно. Когда я спросила у этого мужчины о проблеме, мне было сказано очень грубо, чтобы я вернулась, взяла большую тележку вместо маленькой и тогда выезжала с ней на улицу, мол, маленькие вывозить нельзя. Я объяснила, что машина стоит около входа, и я сама тут же завезу тележку в магазин. Мужчина был неприклонен. Когда я спросила, в чём разница, он даже меня не дослушал, забрал тележку, из которой я взяла уже свои три пакета, и ушёл. При этом стоял сотрудник, который на улице ставит на место тележки, он даже не додумался предложить мне тележку, а молча наблюдал за этой картиной. Я все понимаю, что есть правила, но неужели нельзя вежливо обратиться, а не пугать маленького ребенка. Всегда ходила в ваш магазин за продуктами, теперь ни за что не приду.

Добрый день! Не смогла не написать, эмоции переполняют!!! Вчера мы у вас приобрели нарофоминский продукт *бедро натуральное*, время покупки 17.30, оказался не пригодными к употреблению, проще говоря, тухлыми. Решили не выбрасывать, а вернуть, в магазине мы были 21.20, у администратора рабочий день закончился, возврат денег без него нам не сделали!!! Почему? Приходить на следующий день? Смешно! Там мы эти бедра и оставили!!! Теперь жалеем, вдруг на чебуреки пойдет. Прошу ответить мне и разъяснить ваши правила. С ув., Тамара.