вет кэт

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ветеринарная клиника
Телефон: +7 (499) 110-23-03
Адрес: Москва, Строгино, Кулакова улица, 10, стр. 1
Сайт: vetket.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про вет кэт

Правда клиентов о компании вет кэт (29)
Сортировать:
Евгения
11:27 09.06.2021
Отрицательное впечатление
Всем доброго или не очень дня. Это будет длинный и тяжелый рассказ, поэтому, если Вам нужна краткая информация, смело пролистывайте ближе к концу.



Около года назад мы обратились в ВетКэт в связи с ухудшением здоровья нашего питомца. Котику был поставлен диагноз ХПН и назначена поддерживающая терапия. Лечение назначала Валерия Викторовна, и к ней я претензий не имею. Но в последних числах мая кот внезапно перестал есть, на губе образовался нарыв. Разумеется, мы сразу отнесли его к врачу. Прием вела Ванюкова О.И.. Она сразу же объявила, что это обострение ХПН и назначила нашему коту огромное количество препаратов внутривенно. Даже медсестра очень удивилась такому назначению. На следующий день мы получили результаты анализов – ничто не указывало на обострение. С трудом моя мама убедила «врача» посмотреть нарыв на губе. После удаления нарыва кот сразу пошел на поправку, начал есть, т.е. проблема изначально была в нарыве. Однако госпожа Ванюкова стояла на своем, утверждая, что капельницы коту просто необходимы, и это совершенно точно обострение. Отмечу, что Ванюкова О.И. действительно умеет убеждать: ее непоколебимая уверенность в себе в сочетании с хорошо поставленной речью притупили нашу бдительность. Мы доверились ей, и продолжили носить кота на капельницы. Это была роковая ошибка. Уже после третьей капельницы живот нашего кота стал отекать. Мы сообщили об этом «врачу», но она проигнорировала замечание. К четвертой стало еще хуже, опять сообщили об отеках - игнор. После пятой капельницы коту стало совсем плохо, сильно отек живот и задние лапы. Почки просто не справились с таким количеством лекарств, вливаемых внутривенно! На следующий день мы принесли нашего уже умирающего кота к госпоже Ванюковой. Она довольно бодро сказала, что ему осталось дня три. Я на эмоциях и в повышенном тоне высказала ей, что это произошло из-за неверного назначения и недосмотра «врача». И тут Ванюкову прорвало. Приведу некоторые цитаты из ее речи: «Недосмотр! Да что вы говорите!», «Это неправильная реакция, вы неправильно реагируете!», «Вот вы все так говорите, хотите, чтобы они жили вечно!». И сказанное моей маме в адрес меня: «Да вы только посмотрите, как она разговаривает!» Интересно, как же я должна была отреагировать? Может, спасибо сказать, за то, что она погубила нашего кота? Все это время «врача» невозможно было прервать. Ванюкова слушает и слышит только себя, для нее существует только два мнения – ее и неправильное. Сразу отмечу, я в курсе, что почечная недостаточность – неизлечимое заболевание. И уж точно я не отношусь к людям, которые считают, что врачи будут до бесконечности спасать их любимцев. Вот только дело в том, что госпожа Ванюкова не только не пыталась помочь коту, она намеренно его убила! Когда она наконец-то перестала кричать, я опять поинтересовалась, почему она назначила такое лечение. Еще раз приведу цитаты: «А почему вы не отказались?», «Я не несу ответственности!», «Вот и идите в другую клинику, забирайте вашего кота!». Вот так оказывается. Врач, назначая лечение, не несет никакой ответственности и, сразу же, «переводит стрелки» на хозяев. Наверное, мы сами должны были разбираться в ветеринарных препаратах лучше врача? С этого момента пазл сложился окончательно: неподдельное удивление медсестры от списка препаратов, игнорирование жалоб, уход от ответственности и, конечно же, ее любимая фраза: «Вы все хотите, чтобы они жили вечно!» Она прекрасно понимала, давая назначение, что ее «лечение» убьет нашего кота, это объясняет ее агрессивную реакцию. Скольких еще животных она покалечила и убила? А знаете, что она предложила нам, так сказать, напоследок? Капельницу! Ну, а вдруг мы согласимся, и тогда она смогла бы насладиться последними минутами жизни нашего котика. Мы отказались. Сутки котик лежал дома, поначалу мы еще пытались его реабилитировать, но почки не справились. Лапы полностью отказали, а когда начались судороги, мы отнесли его усыплять. 6 июня около 17:00 нашего малыша не стало. Возможно, наш кот не прожил бы долгие годы, но для любого адекватного хозяина несколько месяцев рядом с другом дорогого стоят. Ванюковой О.И. этого не понять. Видимо, ей нравиться распоряжаться жизнью животных по своему усмотрению. Но таким людям: жестоким, авторитарным, бессовестным, полностью лишенным сострадания и желания помочь, просто не место, как в ветеринарии, так и в медицине в целом.



А теперь я хочу обратиться к тем, кто читает сейчас этот текст. Если Вы просмотрите другие отзывы о работе этой женщины, то поймете, что две трети положительных отзывов связаны с простыми манипуляциями: осмотреть, сделать прививку. Поэтому, если у Вас сложный случай, требующий заботы и наблюдения специалиста, пожилое животное с хроникой, предстоит долгое и серьезное лечение – это не тот, «врач», который Вам нужен. Эта женщина просто замучает Ваше животное до смерти за Ваши же деньги и укажет Вам на дверь.



Я понимаю, что отчасти сама виновата в случившемся. Я должна была сменить специалиста сразу же, как заподозрила неладное. Ветеринары в нашей стране, к сожалению, не несут никакой ответственности за своих пациентов. Но, знаете что, если мой отзыв заставит хотя бы одного человека усомниться в непререкаемом авторитете госпожи Ванюковой и отказаться от ее услуг, если мой отзыв продлит жизнь хотя бы одного животного – я буду верить в то, что этот путь мы прошли не зря.

Ольга
Город: Москва
16:58 14.05.2017
Отрицательное впечатление
Обратилась в клинику в октябре 2016 г., у собаки новообразование в паху, надо было сделать УЗИ. Сделав обследование, врач (к сожалению не узнала фамилию, не думала, что пригодится)сказала, что это жировик и надо понаблюдать, и повторить обследование через 6 мес. Оперировать не надо. Обратившись сегодня, врач, при предварительном осмотре, не сделав УЗИ. сразу сказала, что надо оперировать. Предыдущих результатов в карте не оказалось, и описания УЗИ то же. Когда я спросила, где предыдущие результаты осмотра, и с чем вы их будите сравнивать, мне ответили, что врачи помнят всех своих пациентов (по этому в карте результатов нет). Доверия к этой клинике больше нет, им лишь бы содрать деньги, не поставив точного диагноза, мне озвучили цену операции 12 тыс. Если вы любите своего питомца, не обращайтесь в эту клинику.
Иван
Город: Москва
20:51 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Вкратце! Было в конце февраля, брали деньги за процедуры и ничего не делали, а кот умирал! Когда хозяйке отдали пакет с использованными лекарствами, они там оказались НЕРАСПЕЧАТАННЫЕ! У них даже МОЗГА НЕ ХВАТИЛО, чтоб упаковки вскрыть! А деньги брали регулярно, правда без чеков почему-то и с потолка! После претензии заведующая накинулась на хозяйку с кулаками и угрозами. Припёрся хозяин, но узнав, что вызвана полиция, быстро свалил!
Наталья
Город: Москва
23:40 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Цены откуда-то с потолка, на каких-то бумажках, а главное БЕЗ КАССОВОГО ЧЕКА! Компетенция врачей тоже под вопросом. У собаки цистит. Сделали УЗИ, анализ мочи и крови. Результаты не показали, только все на словах. Они вообще куда-нибудь возят? Также выписали 5 видов лекарств и одно из них от кашля (дома потом выяснили). Продали эти лекарства в три дорого! Обходите это место стороной.
Ксения
Город: Москва
12:53 06.12.2016
Отрицательное впечатление
Позвонила спросить про стерилизацию кошки, 02.12.2016 г. примерно около 9 утра, ох уж и 'приятные' люди отвечают. Понятно, что устали, утро, но люди-то причем!
Ольга
Город: Москва
21:56 23.11.2016
Отрицательное впечатление
Думаю, что все положительные отзывы сотрудники клиники пишут себе сами.
Ада У.
Город: Москва
12:21 30.08.2016
Отрицательное впечатление
Ветеринарные врачи и средний персонал ужасно не воспитанный! Мы пришли туда получать помощь за свои деньги, а с хозяевами еще и разговаривают на повышенных тонах. Где такое вообще позволительно так относится к клиенту? Оставили животное в стационаре под наблюдение, когда пришли забирать, нас туда впустили! В стационар! Куда вход только персоналу! А мы были без бахил, потом, что они закончились, в который раз это уже не удивительно! Так вот, что происходит в стационаре: плохо проветриваемое помещение с запахом, как в вокзальных туалетах. Подумайте, стоит ли в таком помещении оставлять ваше животное на лечение, сомневаюсь. В общем, такую клинику я вижу в первый раз и в последний! Больше к вам не придем и никого не посоветуем!
Надежда
Город: Москва
12:47 18.08.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительная клиника! Все сотрудники плохо воспитаны, врачебная этика им не знакома. А вот насчитать увеличенную сумму они научились здорово. Пришла домой и подсчитала по сайту стоимость операции пиометра. Оказалось 11.000 с расходным материалом в 1000 рубль. Я же заплатила 16, 500. Забор крови на биохимию с повт. консультацией 2, 500. Потребовали 3, 500. Оказывается, если Милецкая не может взять кровь с первого раза, я должна это оплачивать. Искололи все лапы собаке и за это предъявляют счет на 500 руб. за каждое ковыряние. В общем, беспринципные и наглые аферисты.
Анастасия
Город: Москва
16:29 18.07.2016
Отрицательное впечатление
Клиника ужасная! Заболел кролик, приехали в клинику на прием, чтобы установить диагноз и вылечить питомца. Врач, пропуская все слова о симптомах мимо ушей, небрежно осмотрела кролика и назначила простые витамины, 700 р за один укол. Никакой диагноз поставлен не был. Проездили на уколы три дня. Поняв, что деньги уходят в пустую, раз и навсегда отказались от этой клиники. Только деньги тянут, а никакой профессиональной помощи не оказали в итоге. После этого обратились к другому специалисту, который за два дня поставил кроля на ноги.
Юлия
Город: Москва
11:03 15.07.2016
Отрицательное впечатление
Вообще не пишу никогда отзывов, но это не тот случай, чтобы молчать. Привезли мы кошку больную, а после 3-х дневного стационара в этой 'лечебнице' Москва, (Строгино, ул. Кулакова, дом 10, стр. 1) увозили при смерти! Да диагноз у нас был плохой ХПН, но лечение, которое проводилось, привело только к ухудшению, не давалось ничего для уменьшения завышенных показателей, приведших к болезни, но я тут не специалист, это со слов врача, который лечит кошечку и сейчас. Да даже и не в этом дело, врач (не буду писать фамилию, скажу при необходимости), которая якобы лечила кошку, только от меня узнала, что это кошка, а не кот! Это мне кажется, уже о многом говорит. Отправляли меня с кошкой домой можно сказать умирать, даже не выписав курса лечения, это было сделано только, когда я попросила, причем выписано все то, от чего ей стало только хуже. Пишу уже прошло время, потому, что до этого естественно не было времени, кошка большая любимица и были кинуты все силы. Да и вот, но это уже для других органов, за все 'лечение' мы заплатили 20000 рублей и не получили ни одного кассового чека! Юлия.
Катя
Город: Москва
23:12 29.12.2015
Отрицательное впечатление
Обратились в эту клинику, поскольку в Строгино больше нет других. С начала сомнительная дама предложила какие-то уколы, не объяснив даже диагноза и что она там колит! Хорошо, мы прокололи 'что-то' 3 дня, потом сказали, будем делать операцию, на вопросы о стоимости толком ничего внятного мы не услышали! 'Ну около 4500 + наркоз и + анализ (сказали нам они). В итоге сумма в 7500 за что, нас не объяснили! 'Ваша собака испачкала нам 3 пеленки и еще перчатки и бахилы, они тоже входят в стоимость'. После операции нам опять нам ОПЯТЬ не сказали, что с собакой! Сняли с нас 2000 за анализ (ждать его нужно 7 дней). Они сказали: 'анализ точно покажет причину заболевания'. И вот прихожу я в клинику, чтобы наконец узнать, что с моей собакой! И знаете, что мне сказали: 'Вот результат, опухоль не злокачественная, остальное прочитайте в интернете, я сама так делаю. Ну, люди добрые, в общем, с меня сняли 12000 и мне так и не сказали, что с моей собакой! Звоню в клинику, спрашиваю сколько стоит снять швы собаке, мне говорят, опять-таки 'примерно 400 рублей', просила уточнить, говорят '370', в клинике с меня снимают 550 рублей, без объяснений за что! В общем, я не знаю что с собакой! Но туда я больше ни ногой! Не ходите туда! Поберегите своих любимцев от этих недоумков!
Татьяна
Город: Москва
22:10 03.12.2015
Отрицательное впечатление
Люди! Не ходите в эту клинику! Ходила один раз и больше ни ногой! Всего то подстригала кошке когти. Сначала меня долго игнорировали, потом девушка в форме (не знаю кто они там) медсестры? Предложили поставить кошку на грязный стол (весь в шерсти и в каких-то крошках!), пришлось говорить, чтоб протерли при мне. Пошла платить, тут просто смех, берут деньги за перчатки и бахилы!: -) Плюс, когда я попросила показать прейскурант, цены расходились! Просто позорники!
Nina
Город: Москва
12:16 16.11.2015
Отрицательное впечатление
При ответе на стоимость процедуры в вашей клинике, называйте сразу стоимость процедуры. И по-моему, стыдно за бахилы и перчатки брать 50 рублей.
Влада
Город: Москва
17:39 06.11.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительная клиника, никогда в жизни не посоветую её никому. Объездили почти все клиники в районах Строгино и Щукино, и ВетКэт не была исключением. Ситуация была критическая - собаке врачи при осмотре поставили инсульт и сказали срочно делать эхо сердца. ВетКэт была третья клиника, куда мы заглянули. Подбежав к регистратуре, я спросила, есть ли возможность сейчас сделать эхо. На что мне ответили 'нет' с таким лицом, будто не мне что-то здесь должны, а будто я всем им. В расстройстве (потому, что нервов уже не хватало) я спросила, возможен ли осмотр кардиолога, на что мне повторили в такой же грубой форме и сказали, что даже если бы и был - все строго по записи. Видимо то, что собака в критическом состоянии, их совершенно не удивило. Из этого я сделала вывод и советую всем, кто еще думает о посещении данной ветклиники, выбрать себе другую. Могу посоветовать, так как уже набралась за тот день опыта, так, что если вдруг есть вопросы и нужна помощь звоните: 89037554608.
Николай
Город: Москва
20:13 16.10.2015
Отрицательное впечатление
Добрый вечер, уважаемая Администрация! История следующая. У нас заболела морская свинка. А именно: появились большие шишки на передних лапах и начался понос. Мы забили тревогу и поехали в ветклинику 'Вет Кэт'. Зашли мы в ветклинику, на свинку завели карточку, далее нас пригласили в процедурную. Там нас встретил парень, встретил мягко сказано, когда мы зашли, он продолжал еще минуты 3 сидеть за компьютером и вроде, как отправлять кому-то какие-то письма. Дальше - больше, начал он осматривать животное. Крутил, вертел, подстриг ногти (не спрашивая нас), задавал вопросы, мол, сколько лет животному, чем кормите. Спустя несколько минут врач вынес диагноз (неправильный) - 'Аллергия на корм, пусть посидит на диете в течении 10 дней, пусть ест сено и пьет воду, сейчас я выпишу вам препараты' Выписал. Среди этих препаратов оказалась но-шпа. (Как позже оказалось, никто из врачей другой ветклиники так и не понял, зачем и почему животному выписали но-шпу. Судя по отзывам других клиентов, вы всем подряд выписываете но-шпу?? В армии универсальное средство анальгин и зеленка, а у вас но-шпа?) Врач не назначил никаких анализов, вообще, ничего, даже не упомянул. Взяли мы назначение, пошли на кассу. Там же купили все необходимое. Насчитали около 3200 рублей. Заплатили. Фискальный чек не выбили, хотя кассовый аппарат стоит. На вопрос: 'Можно нам чек'? Девушка нам ответила: 'Мы выписываем только товарный чек.' Для налоговой это большой вопрос. На товарнике нет никаких реквизитов организации. Нет печати, ни ИНН, ни ОГРН, ни-че-го! Ну ладно, взяли мы товарник и ушли. Посадили свинку на диету, прокололи витамины, но-шпу, обрабатывали шишки. За время лечения свинка очень сильно похудела, превратилась в скелет, обтянутый кожей. Видя, что свинке лучше не становится, и шишки никуда не уходят, мы пошли на повторный прием 04.10.2015 г. Нас встретила девушка, и мы начали искать нашу карточку. Мы тоже участвовали в ее поисках. Нашли. Проводили нас до процедурной. Эта девушка достала откуда-то марлевую тряпку неизвестного происхождения, и протерла ей стол. Дальше - больше! Никакую пеленку или простыню она НЕ постелила! И поставила животное прямо на стол. (хотя мы по полной заплатили за 'расходные мат', но об этом чуть позже) Начала девушка осмотр, и вдруг.! ВНИМАНИЕ! Без нашего согласия, без каках-либо обезболивающих препаратов она начала в прямом смысле слова давить эти шишки, как прыщи! Свинка естественно очень громко запищала и начала в буквальном смысле слова истекать кровью, врач попросила нас дать ей маленькие кусочки бинтика, пришли еще 2 девушки, и втроем они начали что-то делать. Сделали какой-то укол. Наблюдали мы за этим зрелищем, и не могли понять, складывалось ощущение, что они просто напросто не знали, что делать с истекающей кровью свинкой. А тем временем свинка продолжала истекать. На вопрос: 'Так должно быть'? Девушка ответила: 'Я не знаю, почему кровь так течет, я не могу понять.' Сделали блокаду, обработали зеленкой. И девушка говорит: 'Еще бы несколько миллилитров, тоооооо' и замолчала. Далее сказала, 'что если кровотечение продолжится, то нам нужно будет везти её в Красногорск, там для грызунов узкая специальность. И разрешила дать ей немного овощей, чтобы она поправилась. Свинка в жутком состоянии, вся трясется. Мы пошли на кассу, насчитали 1450 рублей. ВНИМАНИЕ! Графа расходные материалы - 500 рублей. За, что 500 рублей??? За 3 пары перчаток, (вряд ли новых) за 1/3 бинтика и за 4 капли зеленки!? Совокупность всего этого в аптеке составляет 10 рублей, ну, никак не 500. Обдиралово. Ну ладно. Ушли. Кровь больше не шла. Через 2 дня животному стало совсем плохо, перестала есть, пить, стала заваливаться на бок, мы сразу же поехали в Красногорск, в ветклинику 'Кобра', что на Ленина, 18б. Приехали. Моментально завели карточку, сразу же пригласили в процедурную. В процедурной свинка была уже никакая, минимум движений, заваливалась. Врач начала осматривать и параллельно спрашивать, чем лечили, а когда мы сказали, чем лечили, она мягко говоря удивилась, сказала, что диагноз неправильный поставили, никакая это не 'аллергия' на корм. Пощупала, сказала, что сердце останавливается, взяла свинку, позвала своего ассистента и они убежали её реанимировать. И всё это у нас на глазах. Приходят через 10 минут, и говорят, что она умерла. Денег с нас не взяли. Свинку мы забрали с собой, чтобы её похоронить. Мораль такова: 'Не умеешь, не берись'! Если у вас нет специалиста по грызунам, то не надо 'пытаться' лечить животное. Лучше откажитесь от приема, переадресуйте в тот же 'Белый Клык' или в Красногорск, а не гребите деньги. В итоге животное 2 с лишним недели буквально умирало на глазах. Свинку не вернуть, а вот средства, потраченные на такое 'лечение', хотелось бы вернуть! Товарники на руках! Прошу разобраться! В противном случае напишу письменную жалобу в соответствующие инстанции. P.S. Даже не пытайтесь опровергнуть оправдать своих сотрудников, как Вы это делаете в каждом отзыве. с Уважением! Николай! Тел.: 8 (967) 25.
Ирина
Город: Москва
17:31 27.09.2015
Отрицательное впечатление
Обратились в клинику от безысходности, т. к. требовалось срочное обследование и реанимация кота по его итогам, а во всех ближайших клиниках либо не было оборудования, либо очереди на 2 часа. Из плюсов: круглосуточная работа, наличие рентгена и кислородного бокса. Все остальное - минусы. Началось все с самого порога, а именно явно непациентоориентированность врача. Судя по табличке на груди, это была главный ветеринарный врач Малицкая Валерия Викторовна. Ответы на все вопросы с явным вызовом и недовольством, а если уж поставить под сомнение мнение этого чудо-доктора, все, испепеляющий взгляд и т. д. Коту сделали рентген. И буквально сразу огласили приговор - с вероятностью 99% это вирусный перитонит, и надо усыплять! И это даже не сдав анализы. В конце концов, анализ нам посчитали, все процедуры, нахождение в стационаре, выставив счет в 18 тысяч. Потому, что все надо умножать на 2 после 21.00. Хотя во всех клиниках повышающий коэффициент на особо тяжелые случаи не применяется, ну или применяется небольшая наценка. Что поделать, когда речь идет о жизни и смерти, деньги уже не так важны, спорить не стали. Кота оставили на ночь с тяжелым сердцем, естественно, ведь это член семьи, который тебе доверяет, а тут говорят, что ему осталось совсем недолго. Ночь была очень тяжелой. Днем позвонила насчет анализов, тоже без намека на какую-либо тактичность врач эта выпалила: 'Да, анализ положительный, принимайте решение'. Посоветовавшись с мужем, решили забрать котика из этого жуткого места. Вечером приехали за зверушкой, поджав губы, нам отдали кота, предварительно написав, что это под нашу ответственность. Смотрю на анализ, а это тест-полоска! По аналогии с тестами на беременность. И основываясь на этом, нам сказали, что кота надо усыплять?! Хотя кот молодой, активный, кушает, пьет. В общем, сомнений, что бежать от туда надо не оглядываясь, не осталось. И слава Богу! Привезли кота в другую клинику, где у него взяли все возможные анализы, сделали повторный рентген, по моей просьбе еще сделали узи (несмотря на то, что у врача был выходной), назначили лечение и при всем этом еще и относились с пониманием, поддержкой, не орали, как в Вет Кэт, а счет за три приема и кучу манипуляций выставили в два раза меньше, чем за одно посещение этого чудо-центра. Кстати, по результатам обследования, у кота обнаружилось совсем не то, о чем говорили в Вет Кэт, и ни о каком усыплении речи идти не может! Мой совет от чистого сердца - если Вам нужно поставить укол, почистить уши или постричь животное, можете смело идти в эту так называемую клинику. Но если Вы подозреваете что-то посерьезнее, не ходите туда! Не рискуйте своими четвероногими или пернатыми друзьями!
Марина
Город: Москва
19:19 16.09.2015
Отрицательное впечатление
Не подвергайте риску своих животных, они способны только постричь ногти. Обратились с котиком в эту ветклинику, т. к. она ближайшая к дому. Кот не ел, не ходил в туалет, начал желтеть, диагноз поставили неверный, промыли желудок, состояние кота ухудшилось, кота мы потеряли. Такой неквалифицированный персонал не должен допускаться к работе. Где они вообще учились?
Катя
Город: Москва
12:17 18.06.2015
Отрицательное впечатление
Я не знаю за, что вы хвалите эту клинику. Но они совершенно непрофессиональны. Во-первых не дают чеков. Я сразу не сориентировалась и когда спросила: «За, что вы с меня взяли 1800 р.?' Ответ был: 'посмотрите в прейскуранте!' Я так и не поняла, у меня получилась меньшая сумма. Потом уже, когда привезла им анализ, заставила их дать чек, но нормальных чеков нет, выписывают товарный. Хотя кассовый аппарат стоит. Непонятно. По поводу цен в их мини аптеке. Купили один препарат у них за 450 р., в другой ветеринарке за 250 р. Нормально, да?? Да и врачи — одно название. Особенно парень молодой. И еще 2 девушки. Отмороженные все. Нормально ничего не объясняют. Реально, им опыта не хватает оооочень сильно, молодые и неграмотные, да и халатность во всем! Лишь бы побыстрее! И главное, были у них 3 раза, а карту завели только на 3-й раз! И я настояла на том, чтобы с нас взяли, как за повторный прием! Не советую туда идти!
Юлия
Город: Москва
19:24 11.04.2015
Отрицательное впечатление
Я буду обращаться с жалобой на действия врачей данной клиники, потому, что оставлять безнаказанным такое нельзя. Эти крохоборы и бездари могут искалечить и загубить еще много совершенно здоровых животных. История такова. В СНТ нашли оголодавшего котенка месяцев 10-11. Взяли. Я никогда раньше не держала кошек. Подумала, что это кошка. Мне показался очень крупным живот, и я подумала, что она вынашивает котят. Пришла в эту клинику с ней на УЗИ. Они её побрили, стали смотреть. Сказали, что непонятно, есть котята или нет, сказали, что у нее квадратный моч. пузырь. Предложили её простерилизовать сразу. Я согласилась. Оплатила все, в том числе стационар. Через час поступил звонок. Вы знаете, мы дали Вашей кошке наркоз и уже готовились оперировать, как вдруг заметили, что это кот. А живот мол круглый от того, что у него подозрения на вирусный перетонит (неизлечимое между прочим заболевание). Мы мол ему уже сделали пункцию! (Без моего согласия!). Мол асцит у него и экспресс тест показал, что с вероятностью 50 на 50 у него вирусный перетонит. Надо мол ему сдавать срочно кровь и вообще потом если кровь будет положительная, то усыплять. Я просто была в шоке. На вид цветущий котенок, игривый, с аппетитом, чистенький, только худой. Я к ним примчалась. Ругалась, что они просмотрели в нем кота. Как может врач не понять, что перед ним кот, а не кошка???? Почему такой произвол - взяли и сделали пункцию иголкой! Я разве разрешала? А все потому, что деньги то уплачивались за стерилизацию и не хотелось их возвращать. Нужна была самодеятельность. В общем я забрала кота и якобы его жидкость из брюшной полости в шприце и вся в слезах уехала на Василису Кожину в Мовет к хорошим и опытным врачам. Его посмотрели на УЗИ (на узи присутствовала моя мама - человеческий врач-узист). Никакой жидкости они не обнаружили, а обнаружили вздутие от голодухи и перекормка потом. Что за дрянь была в шприце вообще непонятно. Врач сказал, что такой цвет жидкости из брюшной полости видит первый раз. Она должна быть прозрачно или мутновато бело-желтоватая, а у меня была кофе с молоком. Они сказали, что единственно могли попасть не в брюшную полость, а в кишечник! Вы понимаете, что после такого может быть??? Там же кал, возможно заражение. Отправили эту жидкость мы в лабораторию на исследование. 13.04 будет результат. Возможно и не делали они коту ничего, а жидкость чья-то или вообще помои какие-то. Люди! Ради жизни Ваших животных не ходите в эту клинику! Я буду обязательно писать на них жалобу, чтобы их проверили. Нельзя допускать, чтобы еще калечили безмолвных и беззащитных животных! Прием вела Малицкая Валерия Викторовна.
Anton
Город: Москва
20:45 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Клиника ужасная, настоящий врачей там нет. Молодые практиканты деньги берут, как за прием профессора. 2 года назад делали там собаке операцию, со всеми процедурами оставила 50000 р., собака умерла. Сегодня старой кошке моей знакомой обработали рану и сделали укол новокаина за 840 р.
Вася
Город: Москва
20:24 28.11.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительная клиника, обдираловка, на лохов рассчитано. За все хотят брать деньги, даже за бахилы и перчатки, который одевает врач. Особенно у них медсестра уж очень ушлая и врач Кошкарев Женя.
Дмитрий
Город: Москва
23:49 26.09.2014
Отрицательное впечатление
Привезли лечить кота, с нас сперва вытянули денег кучу, и при этом работают халатно при постановке коту катетера. Опухла нога очень сильно и через десять дней кот умер!
Ирина
Город: Москва
16:55 09.08.2014
Отрицательное впечатление
Заплатили за анализ на токсоплазмоз немаленькую сумму. Поехать забрать смогли только через несколько месяцев (обстоятельства так сложились), а результатов уже нет, они не хранят. ЗАЧЕМ тогда контакты спрашивают?! На вопрос, что делать, администратор предложила телефон лаборатории, мол позвоните и узнайте. "Отличный" сервис за ваши деньги.
Анна
Город: Москва
19:14 16.11.2013
Отрицательное впечатление
Если не хотите зла своему родному существу, обходите это заведение стороной. Не знали, как лечить мое животное, но вместо того, чтобы признаться в этом, мучили его 2 часа в буквальном смысле слова.
Андрей
Город: Москва
15:25 15.11.2013
Отрицательное впечатление
Снимал швы на ушах после купирования. Щенок добермана. Врач спросил какая порода, сколько ей лет. Но это не главное. Из 5 швов на ухе оставил 3, которые потом загноились. Снимал уже сам. Итог: доберману теперь нужно делать пластику уха.
Андрей Уваров
Город: Москва
19:28 03.07.2011
Отрицательное впечатление
Все правильно, только деньги стригут и все. А толку ни какого, тоже сегодня поеду в Юниор посмотрим, что там скажут.
Ирина
Город: Москва
13:57 13.04.2011
Отрицательное впечатление
В этой клинике при нас выносили труп какого-то животного, и еще один кот умер на операционном столе, громко крича, такого количества смертей я нигде больше не видела. Но самое ужасное - что они покалечили моего котенка. Он не мог ходить в туалет несколько дней после НГ, от стресса, от салютов и грохота. Прописали колоть какой-то гомеопатический препарат в больших дозах. В ногу укололи ношпу, после чего нога отнялась, и больше трех дней он волочил ее за собой, как будто ее нет. Гомеопатию я колоть дальше не стала, когда на следующий день кот так и не смог ходить, повезла его в другую клинику, где врач сказал что котам, особенно котятам, ношпу колоть категорически нельзя, а вся эта гомеопатия - полная фигня. Прописал лекарство для желудка, кот скоро начал ходить в туалет, все стало нормально.
Разумовский Михаил
Город: Москва
20:27 16.09.2010
Отрицательное впечатление
Обращались 2 раза. Нет специалиста по грызунам, но пытаются лечить. Чуть не поколечили Сему. Вылечили на Катукова 17. Вот сайт: http://www.vetmos.ru
Валерия
Город: Москва
23:44 06.05.2010
Отрицательное впечатление
Я обращалась в клинику 2 раза с котом, оставила около 5 тысяч, в основном на ненужные лекарства, назначенные Анной Михайловной и Светланой Анатольевной. в первом случае поставили диагноз панкреотит, во втором - герпес, все без анализов, животное плакало от ненужных уколов и лекарств и я, глядя на него. Я предупредила, что кот из приюта, но деньги главнее! Я потом узнала от знакомых, что я не одна такая. ВНИМАНИЕ! Врач из другой клиники поставил диагноз после взятия анализов ДИСБАКТЕРИОЗ! Через 3ДНЯ КОТ ОЖИЛ! Прошло 4 мясяца до сих пор прячется при виде шприца! Я звонила в вэт-кэт, просила вернуть деньги, мне сказали что, за лекарства деньги не вернут, а на прием прийти бесплатно можно. Спасибо, но надоело быть лохушкой и кормушкой для мошенников, зарабатывающих на любви людей к животным.
Регионы присутствия
Похожие компании