ветеринарная клиника доктора герстендорфа

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (495) 652-19-49;+7 (495) 705-85-97;+7 (499) 951-07-56
Адрес: Москва, ул. Моршанская, д.6
Сайт: gerstendorf.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ветеринарная клиника доктора герстендорфа

Правда клиентов о компании ветеринарная клиника доктора герстендорфа (30)
Сортировать:
Мария
Город: Москва
12:55 02.01.2020
Отрицательное впечатление
Тридцатого декабря наша собака отравилась реагентами, которыми посыпали дорогу наши "драгоценные" коммунальщики. "Острое" состояние появилось не сразу, а в начале третьего часа. Сразу "рванули", в круглосуточную ветлечебницу, которая была к нам территориально близко. Некая брюнетка, представившаяся асистентом ветврача, открыла дверь нам сразу, но взялась обслуживать первого пришедшего пациента, "прошмыгнувшего" буквально, перед нами. Нашей "собачьей" семье, прямиком указала на дверь. - "Я ничего не знаю, брать вас не буду, у меня нет медицинского образования, ищите другое место" - заявили нам. А теперь, собственно говоря, вопрос: что в клинике делает склочная и скандальная особа, на белом глазу заявляющая, что никакого медицинского образования она не имеет, и возьмет "под опеку" только первого пришедшего кота и его хозяйку? Что за вопиющая дезорганизация, непрофессионализм, отсутствие подготовки квалифицированных кадров? Почему в клинике отсутствуют дежурные врачи? Мы были готовы заплатить любые деньги.
Амина
Город: Москва
20:43 14.02.2017
Отрицательное впечатление
Если вам важно здоровье вашего любимца, если вы не хотите ему схватить болячку прямо на столе врача или от укола, который делали голыми руками, не ходите сюда! После укола голыми руками мой йорк заболел. Но другая клиника помогла ему встать на лапы. Но длительное лечение антибиотиками - тоже не есть хорошо.
Оксана
Город: Москва
18:30 29.01.2017
Отрицательное впечатление
Четыре дня лечили кота не понятно от чего. Даже анализы не взяли, предположив, что это просто глисты! Сегодня стало совсем плохо, побежали в другой центр. Сказали, что ещё пару дней назад можно было спасти. котик умер!
Алина Юрьевна
Город: Москва
14:46 14.11.2016
Отрицательное впечатление
Неквалифицированные, безответственные врачи. Животных не лечат, а калечат и охотятся за вашими деньгами, смотрят как побольше бы содрать! Не доверяю своих питомцев этим врачам!Я бы их лицензии лишила.
Анна
Город: Москва
12:04 06.10.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Мою собачку укусила оса, это произошло на утренней прогулке. Мы сразу побежали в клинику. Попали мы в пересменку. Моя крошка скулит, я тоже в шоковом состоянии, врачи говорят подождите мы переодеваемся ( клиника была открыта, написано круглосуточное обслуживание). Я ждала, но девочке моей становилось хуже, я подошла и спросила хотя бы совета. Вылупив глаза мне сказали ждать - мы заняты (о чем то весело разговаривали). Я послала всех в Ж. И не сожалею! Пошла в аптеку купила зиртек и мазь успокаивающую. Я могла бы понять если бы до меня был лом людей и девушки врачи падали от усталости, по этому не смогли помочь. Но там были вполне себе выспавшиеся особы, явно не перетрудившиеся, кроме нас никого из пациентов не было. Собачка весит 3, 5 кг. Скулит, ищет пятый угол, без слез не могу вспоминать, а этим дамам все равно. Я теперь противник этой клиники, всем не советую туда обращаться. Это не врачи, им глубоко наплевать на животных и их хозяев. Если хотите, чтобы вам нахамили и послали - приходите к ветклинику. Вам "обслужат" круглосуточно.
Владимир Каем
Город: Москва
02:16 29.09.2016
Отрицательное впечатление
Цены в прейскуранте, который висит на стене (с печатью и подписью клиники) не соответствуют ценам, которые назначают некоторые врачи этой клиники. За общий анализ кошачьей мочи у меня попросили 600 рублей, а в прейскуранте - 250 рублей, хотя я принёс мочу в контейнере. Пришлось звонить их начальнику Виктору Альбертовичу (8-495-518-17-40). Он с раздражением в голосе ответил, что он перезвонит в клинику. После чего у меня приняли анализ за 250 рублей. У меня две кошки. Я заходил в эту клинику много раз. Общее впечатление: врачи средней, квалификации. Один из врачей (с бородой и татуировками) хотел сделать инъекцию кошке вместе с воздухом. Я еле успел его остановить. И он обиделся! После второго вопроса о состоянии питомца врачи начинают повышать голос (мания величия?). Со сложными или неординарными случаями лучше в эту клинику не обращаться. Знаю не понаслышке. Как-то у моей кошки выпала слёзная железа (Гарднера). В этой клинике сразу сказали, что нужно удалять. К счастью, я не согласился, и обратился к офтальмологу. Железу вправили за 2 минуты. Если бы удалили железу, то кошка бы стала калекой (сухой глаз). В общем, клиника Герстендорфа, на мой взгляд, имеет низкий статус.
Жанна
Город: Москва
18:42 04.07.2016
Отрицательное впечатление
Лечили своего кота Мишу, в итоге усыпили, обошлось всё порядка 15000 рублей! Сейчас новый член семьи появился, но в эту клинику на обслуживание мы не пойдём, для всех остальных считаю дело личное каждого, я высказал сугубо свою субьъективную точку зрения!
Ирина
Город: Москва
15:51 22.01.2016
Отрицательное впечатление
Клиника на Свободе! Не советую туда кому-либо ходить. Первый раз посещения этого места у моего питомца (кошки) была сильная рвота, ей сделали 2 укола + капельницу, выписали рецепт. Кошке стало лучше, но после недели все началось по новому. Я обратилась в эту же клинику, но попала к другому врачу. Осмотрев кошку она сказала, что лечить без доп. анализов ее не будет и, что есть ли смысл брать анализы, если кошка уже старая и по внешнему виду вот-вот умрет. Предыдущее посещение этой клиники у нс взяли анализы и сделали капельницы + уколы. Она даже не хотела смотреть, что нам делали, там как без дополнительных анализов она не может работать. Что это за врач, который говорит пусть животное умирает. Зачем было идти на эту профессию, если такое не желание помогать животным. Вывод: обсчитывают. Низкий профессионализм людей, которые там работают. Не советую никому лечить животных в данной клинике.
Полина
Город: Москва
23:19 13.12.2015
Отрицательное впечатление
С кошками тоже не очень везет — долго таскали умирающего кота, каждый день в этой клинике ставили разные диагнозы- но так и не спасли и появилось ощущение, что если бы не бегали шансов у котика было бы больше…а так просто вливали лекарства на всякий случай, вдруг поможет — результат: минус большая сумма денег и умерший кот
Елена
Город: Москва
22:15 12.12.2015
Отрицательное впечатление
В эту клинику обращаюсь очень редко, но здесь выхода не было. Моя псинка всю ночь мучалась, тяжело дышала, и и утром поехала в клинику, потому, что работает круглосуточно. Время было 8:30, дверь открыла заспанная тетка, и сразу отказала в осмотре, сказав, что перерыв, хотя перерыв начинался в 9:00, я сначала растерялась потому что, не знала куда мне с собакой ехать. А потом подумала время то 8:40 еще двадцать минут приема до перерыва. Я опять начала ломиться в двери, лучше не ломилась… помочь. не помогли. Дверь мне опять открыла тетка и сказала, что у нее перерыв и врачей нет, после вопроса- а кто она, ответом было молчание… Короче после того, как я попросила телефон директора, она нас приняла… правда была недовольна тем, что я не могла объяснить как у меня собака хрипит… наверно надо было на себе показать… похрипеть… в общем сказали, что бы мы поехали в другую клинику, сделали снимки сердца, эхо и т. д. Да и выпили две капли корвалола, чтобы собакину легче было… Да мы послушались ее совета обратились в другую клинику, оказалась, что мы подхватили вирус, прокололи уколы, и нам помогло…правда сердце тоже там проверим, на всякий случай пройдем обследование… вот так полечились…
Жанна
Город: Москва
01:09 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Женщина - "Врач" прописала ТРОЙНУЮ дозу! Здравствуйте! Хочу написать о нашем обращении в эту клинику. Мы — хозяева 3х летнего йорка. Две недели назад наш питомец стал ходить боком и падать. Женщина, которая работала в тот день нахамила всем, кому только могла. К мужской смене у нас претензий нет. Эта, с позволения сказать, "врач" сделала анализы и прописала уколы. Сказала — это инсульт и печень животного уже «крошится». Мы уже готовились хоронить нашего йорка, т. к. от уколов становилось только хуже. Когда мы обратились в другую клинику, нам сказали, что доза уколов превышена в 3-4 РАЗА! И что диагноз поставлен не правильно! Я не понимаю, если работа не приносит радости - зачем ВЫ сидите там у себя и калечите животных?! Я хотела написать все на оф. сайт, но у них сами по себе "отзывы" отсутствуют! Так, что если ВЫ видите, что принимает женщина - просто разворачивайтесь и уходите! Поберегите здоровье животного, его время и Ваши деньги! Тем, кто ищет ДЕЙСТВИТЕЛЬНО квалифицированных врачей, я оставлю здесь название клиники, куда мы обратились после - "Добрый мир" Новокосино. Там нашу собаку спасли! Я надеюсь, что те, кто ищет куда обратиться, поможет моя информация. Спасибо!
Николай
Город: Москва
17:06 21.06.2014
Отрицательное впечатление
Господа, сделаю вступление. Ветеринария - это один из САМЫХ прибыльных способов зарабатывать в наше время (разумеется, после наркоты, торговли оружием и т. д.), Поэтому, частная клиника - не вариант, РЕДКИЙ случай, когда Вам помогут в таком месте, особенно, если Вы не располагаете нужными финансами, коих всегда будет недостаточно. Итак, Как и описывалось выше - несколько смен врачей, несомненно неудобство, т. к. те, у кого вы были на приёме обещаются "передать Вас по смене", т. к. всё оч тяжело. В итоге - никто не в теме, даже, после прочтения записей, оставленных предыдущими врачами на бумагах а4 формата, на которых Вам пишут после приёма, какие услуги были оказаны написано, отчасти, не пойми что, чеки за услуги дают редко, и то, на чеки даже не похоже. Т. е. вряд ли Вы докажете, если что, что вообще были у этих врачей. Куча процедур, которые могли оказаться вообще ни к месту. Диагноз не говорят, предлагают снова приехать на осмотр и т. д. Даже биохимические анализы крови (а для мелких питомцев это отчасти опасно, т. к. при весе животного в 1, 5 кг (истощён), у него берут по 1 (!) кубу крови за показатель для исследования. Это просто жесть. Представьте, если Ваш зверь ещё и не ест? Откуда ему пополнять всё это? Ах да, Вас пригласят поставить пару-тройку капельниц, предложат лечение. А от чего лечить? Где диагноз? Я привёз зверя вечером, назвал все симптомы, какие были визуально заметны. Молодой врач с красиво выбритой бородкой ощупал и осмотрел малого, казалось бы внимательно. Но, как выяснилось сейчас, если человек в курсе где искать и на, что обращать внимание, это можно заметить и самому, невооружённым глазом. Разве, что без прибора не прослушать дыхание. Поэтому, в данном случае, профессионализм врача я опускаю. Я сталкивался с тремя врачами за время моих визитов. Врачи достаточно неплохо подкованы в знаниях, как показалось мне (может показалось только), НО, желание "оказать услугу на финансовой основе" в этой клинике явно перебивает искреннее желание помочь. Много умных слов Вы там можете услышать, но не факт, что вы услышите то, что Вам действительно нужно знать. За три дня диагноза так и нет, зато есть приглашения на осмотры, капельницы и всё в том духе. Скажу честно, медсёстры там - наверное, единственные, которые желающие помочь, но у них, возможно, не хватает знаний. В итоге - не рекомендую эту клинику. Извините, что заставил так много читать, но считал своим долгом высказаться, т. к. я, мужик всё утро сегодня просидел и проревел под душем, благо не слышно, потому-что я не могу помочь зверю. А этих-то, "врачей" уже и в расчёт не беру. Так, что придётся искать деньги и ехать в городскую клинику. Всем удачи в спасении питомцев.
Ирина
Город: Москва
18:24 18.06.2014
Отрицательное впечатление
Под новый год побывали там срочно, вытаскивали карабин из лапы. Вытащили быстро, промыли, укололи антибиотики, назначили колоть курс антибиотиков и промывание. Рана была подкожная, мышцы не задеты. Врач сказал промывать: 2 недели, каждый раз разрывая стенки, которые образуются при заживлении (!). При промывании никаких инородных тел не выходило ни 1 раз, ни через неделю. При посещении другой вет. клиники с другим питомцем, спросили, а стоит ли промывать дальше каждый день и не лучше ли дать зажить ране. Врач с округлившимися глазами, сказала, что промывание можно было прекратить сразу, как только инородные тела перестали выходить из раны при промывании. Итог: неделю пес мучился от промываний, за 3 дня все затянулось при поверхностном промывании и к концу недели пес в общем про рану не вспоминал. Имени врача не запомнила, но держаться от этой клиники надо, как можно дальше!
Не важно
Город: Москва
13:13 30.05.2014
Отрицательное впечатление
Возили кошку на стерилизацию. Кошка сама по себе мелкая, ей почти год. Видимо, вкололи лошадиную дозу наркоза перед операцией. 7! (СЕМЬ) часов кошка не приходила в себя. При этом несколько раз привозили ее обратно к врачам показать, они только разводили руками, говорили, что так бывает. Итог: Кошка очнулась (через 7 часов), день вроде нормально себя чувствовала, немножко поела. На второй день легла и не может встать, не шевелится, лежит тяжело дышит, вся холодная. Повезли опять к ним. Отказала печень! На второй день после операции и наркоза на 7 часов! Врачи убили кошку! И ни за что не поверю, что это не ошибка врачей вследствие операции! Кто вернет теперь живое существо? Люди, не ходите в эту клинику, если Вы любите своих животных!
Вера
Город: Москва
16:07 25.05.2014
Отрицательное впечатление
Мою кошку просто убивали в течение 5 дней в клинике на Свободе. Здоровую кошку 3 лет отдала собственными руками на кастрацию. Заранее уточнила у врача, какие нужно заранее сдать анализы и обследование перед операцией - сказали, что операция стандартная и ничего не нужно. 20.05.14 кошку положили на операцию. Никакого договора не было оформлено, никаких записей в ветеринарный паспорт не внесено. Вернули кошку через 1,5 часа, назначили перевязку и обработку шва, уколы. На третий день 22.05.14 после укола кошке стало хуже - стала вялая, отказывалась от еды и питья. На следующий день 23.05.14 позвонили в клинику - сказали, что жара так действует. 24.05.14 привезла кошку в клинику - кошка обезвожена, сама не передвигается, учащенное дыхание. Врач впервые за 5 дней измерил температуру - температура упала до 34 градусов при норме 38-39. Я опять же попросила, чтобы у нас взяли анализы, УЗИ - в ответ получила, что пока не надо. По капельнице такой же ответ - пока не надо. Вот если до завтра лучше не станет, тогда сделаем. Ввели какой-то сильный антибиотик со сроком действия на 48 часов и глюкозу + порекомендовали подъехать вечером еще раз. Вечером животное было в еще более худшем состоянии. Температура уже 33 градуса. Полечили грелкой и капельницей. На счет анализов согласились, что можно сдать утром следующего дня + УЗИ в другой клинике, т. к. своего узиста и оборудования в клинике нет. Вернувшись домой и видя, что кошке стало еще хуже, я не стала ждать утра следующего дня и рванула в другую клинику, где есть стационар. В этой клинике моей кошечке тут же сделали все анализы крови и тут же получили результат - кровь уже стала закисать и пузыриться, рентген показал отек легких и жидкость в легких. Срочно поместили в кислородную камеру. Но.. поздно! Если бы хотя бы на несколько часов пораньше, шансов было бы больше. Я в шоке - я отдала совершенно здоровую кошку. Допускаю, что это было осложнение на наркоз, но почему нельзя было по факту понижения температуры и учащенного дыхания честно признаться, что ситуация вышла из под контроля и они не могут оказать квалифицированную помощь, т. к. не могут сделать снимок, рентген, взять анализы, нет стационара и пр. Или полный непрофессионализм или жадность до денег - в нашем случае "полечили" 2 раза за день просто так, для виду. Короче, если вы любите ваших питомцев - ни в коем случае не водите их в эту клинику, где работают непрофессионалы, которые просто набираются опыта, и жадные до денег. На какую квалифицированную помощь можно рассчитывать, если НЕТ рентгена, НЕТ УЗИ, НЕТ стационара, НЕТ своей лаборатории, а анализы привозит курьер через какое-то время.
Камила
Город: Москва
23:07 23.03.2014
Отрицательное впечатление
20 марта 2014 года. С шарпеем за пару часов случилось что-то неладное, температура, отек лап и рвота, приехали к ним: работают у них 4 смены, что крайне не удобно- каждый день попадаешь к новому врачу и объясняешь все заново. В первый день с нас содрали 3600, не поставив диагноз и врач ошиблась в заполнении анализа, поэтому он к нам пришел неполный (разбираться никто не стал) через 12 часов, хотя обещали срочно. Во второй день нам назначили лечение, капельницы по 2 тыс, но диагноз так и не поставили В эти две смены были девушки- врачи, достаточно милые и действительно пытающиеся понять, что не так с собакой. На 3 день мы попали на лысого врача с бородой и его помощницу (видимо жену, т. к. при клиентах она орала через два кабинета: лаупль, зай подай то и то) Что меня вообще шокировало. Ждем час. Он выходит и небрежно спрашивает: у вас что? Я говорю: у нас процедуры, но ( хотела сказать нет до сих пор диагноза) Но она просто гаркнул: НЕ КО МНЕ! и пошел к следующему человеку в очереди. Мы в шоке прождали еще минут 15 Он принял еще 2 человек после нас с кошками. Потом они прямо при всех клиентах с этой дамой долго обсуждали клиентов перед нами с собачкой, которым, видимо, не хватило денег оплатить операцию и пришлось ехать снимать. Причем обсуждали так, как будто они просто обокрали их несчастную клинику. Короче мы оттуда сбежали в ветклинику рядом с Авоськой, где нам быстро поставили диагноз и собака пошла на поправку. Сбежали, потому, что собаке было плохо, а с таким хамом- лапулей общаться не было желания, тем более за мои немалые деньги. Я еще приеду к ним и лично напишу на него жалобу, слишком много у него пафоса, видимо давно на них не жаловались.
Татьяна
Город: Москва
04:42 28.02.2014
Отрицательное впечатление
Я не буду долго рассказывать свою историю, только скажу, что врачи на Маршанской ул. безграмотные. Из-за них мы потеряли нашу девочку, той терьера. Ей ставили колит, неграмотно подбирали лекарства, даже ввести их в вену нормально не могли, все вздувалось! А когда обратились в другую клинику, оказалось уже поздно, за 1 день сделали все анализы, УЗИ и поставили диагноз пиометра. Если вам дороги ваши питомцы, делать в этой клинике вам нечего!
Ольга
Город: Москва
21:40 20.11.2013
Отрицательное впечатление
В июне 2013 на животике моей кошки обнаружилось новообразование вокруг соска, постепенно увеличивающееся. Испугались, так как коша уже пожилая дама. Понесли в ветклинику. Там пощупали, назначили сдать анализы, сообщили, что подозрение на рак. Просмотрев результаты через пару дней, сказали, что да, вероятно, рак. Но рекомендовали не оперировать, а постараться набрать вес, так как она чересчур худенькая и может не отойти от наркоза! А чтобы замедлить рост "опухоли", назначили препараты. А через 1, 5 месяца она у нас РОДИЛА. Мы все это время пичкали её лекарствами, а как оказалось это был не рак, а беременность. Новообразование на груди оказалось просто набуханием в период беременности. Как сейчас понимаю, элементарное УЗИ все бы объяснило, но феерическая некомпетентность врача не позволила установить верный диагноз. Никому не советую обращаться в эту клинику. Зря потратите деньги и чего доброго залечите насмерть своего любимца. В Жулебино есть гораздо более достойные клиники.
Анонимус
Город: Москва
15:33 27.07.2013
Отрицательное впечатление
Все, кто в положительных отзывах о Герстендорфе, либо подставные, либо Вам ооочень повезло, что всё хорошо закончилось. Сначала я потерял собаку, в полном расцвете сил. Причём, самое интересное, что уши купировали у Албертовича, купировал идеально, как сказали в клубе. Но в самой клинике работают чёрти знает кто. Затем кота, тоже в полном расцвете сил, и тоже не правильный диагноз. АЛЬБЕРТОВИЧ, лучше подбирайте персонал, у животных тоже есть душа. А у хозяев тем-более.
Костя
Город: Москва
23:14 17.05.2013
Отрицательное впечатление
Клиника на Свободе, 26. Отвратительное отношение, грязно, кассовых чеков нет, обсчитывают. Низкий профессионализм людей которые там работают, а вернее делают вид. Не советую ни кому лечить животных в данной клинике.
Анна
Город: Москва
23:26 20.03.2013
Отрицательное впечатление
Вет. клиника в Жулебино на Моршанке. Не советую туда вообще кому-либо ходить, особенно к врачу Ситрельникову А. В., просто вышибает деньги и ничего больше, на первый раз моя собака поносила. Он сказал, что заболевание чуть ли не предсмертное, сказал ходить и делать уколы около недели по 700 р. за укол. Я не послушала, сходила в другую клинику и, как оказалась, что она отравилась. А второй раз пошла туда ну просто на консультацию, у моей собаки болела лапа время от времени, напоролась снова на него, он сказал, что позвонки смещены и сказал ходить на опять же дорогостоящие уколы плюс сделал рентген, где ничего воообще не видно+не грамотно сделан снимок. Мне сказал другой специалист, к которому я пошла на консультацию после него, он сказал, что у нее проблема в лапе, а далеко не в позвоночнике, ну помимо этого много мелочей я тоже замечала. И, как оказалось, уколы он делал обычный лидокаин, которыи обезболивает!В общем, вышибают они бабло и только один рентген 1000 р. Но это ладно, было бы на пользу, так только на вред! Никому не советую! Это мой первый отзыв где-либо, только потому что очень зла!
Тамара
Город: Москва
09:24 07.12.2012
Отрицательное впечатление
Заболела кошка - камни в мочевом пузыре. Сделали операцию 21.10.12 по удалению камней, сняли швы на 8 день вечером, а утром 30.10.12 разошелся шов и все кишки вышли наружу. Опять наркоз, зашили. Кошке совсем стало плохо. Рвота постоянно, даже кровью. Делал операцию "Доктор Фролов Александр Витальевич". Кошку не спасли. Клиника ужасная, грязная, врачи руки не моют, работают без перчаток, чеков на оплату услуг не дают, за последствия после операции ответственности не несут. Наплевательское отношение к животным. Кто мне теперь вернет мою любимую кошку? Кто мне вернет потраченные деньги за убийство кошки?
Аноним
Город: Москва
13:14 04.11.2012
Отрицательное впечатление
Ходили в ветеринарную клинику в Новогиреево, были у разных врачей! Ни один не поставил правильный диагноз и не предложил сдать элементарные анализы на вирусы и клинический анализ. Мучили и лечили животное совсем не от того… При обращении в другую клинику сразу же назначили анализы, после которых была выявлена причина заболевания кота. Оказалась, что это вирусная лейкемия… К сожалению, исход у этой болезни один, и вчера его сердечко перестало биться. Не удивлюсь, если заражение произошло в этой ужасной клинике. Никогда не ходите в эту клинику, лучше потратить время и пойти в клинику не рядом с домом, но зато вы спасете жизнь своего питомца.
Ирина Копылова
Город: Москва
21:08 24.07.2012
Отрицательное впечатление
Обычно всегда вникаю в вопрос до того, как обращаюсь к специалистам. В этот раз почему-то решила довериться врачу ратологу из этой клиники. У двухлетней крысы выросла опухоль молочной железы. Врач сказала, что операция простая, мы приехали подготовленные на удаление. Животное мне отдали в состоянии полной отключки. Рекомендация была следить, чтобы она не поранила себя, когда будет выходить из наркоза, обрабатывать швы каждые два дня, надеть на нее носок или попонку, чтобы она не разгрызла шов. Все. Еще сказали, что транквилизатор, который ей дали, может действовать до 24 часов. Через 5 часов, когда моя крыса продолжала так же бездвижно лежать и дышать, я позвонила в клинику. Мне сказали, что все ок, не стоит переживать. Я насторожилась и полезла в интернет. Нашла массу информации о крысах и операциях по удалению у них опухолей, и была удивлена тем, что от врача я не получила ни необходимых рекомендаций ( крысу необходимо было греть, пока она не придет в себя, т. к. у них от наркоза почти останавливается теплообмен), ни квалифицированной помощи ( если животное находится в таком бессознательном состоянии более 5 часов, то надо принимать экстренные меры, а через 9 часов у животного наступает гипоксия мозга и нарушение дыхательной деятельности). Одним словом, моя крыса умерла, не приходя в сознание. Таким образом, негуманная эвтаназия животного стоила мне 3000 рублей. Спасибо этой клинике. И, кстати, на многих крысиных ресурсах в сети врачи пишут о том, что операция у 2-х летних крыс - само по себе явление, навозящее на мысль о выкачивании денег. Так-то вот.
Яна
Город: Москва
11:25 26.06.2012
Отрицательное впечатление
Жуткое отношение к клиентам наблюдала в ветклинике в Жулебино. Врач даже не притронулась к коту, зато посчитала позволительным хамить в адрес хозяев. Повышение голоса и ненавистный взгляд сопровождали нас всю консультацию. Возникло чувство, что у врача было более важное занятие, от которого мы его, к нашему сожалению, своим приходом жутко отвлекли. Хорошо, подумали мы, и на последующий осмотр для взятия анализов крови пришли в другую смену, с надеждой попасться на прием к другому врачу. И к нашему превеликому удивлению, врач и медсестра оказались такими же хамами. К тому же, когда мы не кормили кота 10 часов для взятия биохимии, нам отказались ее брать, аргументируя тем, что курьер уже уехал, и никто наши анализы не повезет. Если надо - езжайте сами, но "маловероятно, что вы найдете". Если не найдете то увы, не кормите кота еще 8 часов и приносите с утра нам на анализ, нас не волнует. Я буквально выпросила адрес лаборатории и САМА повезла наши анализы! А самое удивительное то, что перед приездом, перед тем, как было решено не кормить кота для взятия биоматериала, я звонила в клинику и уточняла, В ЛЮБОЙ ли момент могу приехать и сдать анализы. На, что мне, конечно же, был дан утвердительный ответ. Так, что решайте сами, готовы ли вы потратить свои нервы на такой поход к врачу или нет.
Зайцева
Город: Москва
13:19 17.02.2012
Отрицательное впечатление
Пару раз приносила свою кошку на диагностический осмотр, т. к. клиника рядом с домом. Оба раза была крайне шокирована. В первую очередь наплевательским отношением к животным и хамским отношением к их хозяевам. Наблюдала картину, как одна из врачей хамила и повышала голос на пожилую женщину. С нами тоже оба раза разговор был недолгий, на кошку просто 2 минуты посмотрели, 1 минуту мне похамили и выписали чек за консультацию, для такого "осмотра" немаленький. Есть пару знакомых, которые сильно обожглись, потеряв своих питомцев, из-за неверного диагноза и некомпетентного лечения. Когда обратились к другим врачам было уже слишком поздно. Не советую! В Москве очень много более достойных ветклиник!
Никитина
Город: Москва
11:29 11.11.2011
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение персонала клиники Гестендорф на ш. Энтузиастов, д. 98 к животным и их хозяевам! Не ходите в эту клинику!
Анна
Город: Москва
01:28 26.10.2011
Отрицательное впечатление
Раз в год, на протяжении трёх лет, водили морскую свинку на общий осмотр! И не один из врачей не заметил у свинки патологию зубов! В итоге, через год у свинки отросли задние зубки, она стала плохо кушать, врачи снова поставили не правильный диагноз и свинка умерла! Это был самый большой любимец нашей, пока маленькой, семьи! Читайте и помните, врачи, все ваши действия вам же и вернутся! Не умеешь, не берись!
Алиса
Город: Москва
22:17 17.10.2011
Отрицательное впечатление
В клинике нет кассовых аппаратов, все платежи, расчёты проходят через карман ветеринара, поэтому прайс-лист у каждого врача свой!
Анна
Город: Москва
16:47 02.09.2011
Отрицательное впечатление
Никому не советую обращаться в эту клинику! Несколько раз с мужем пытались воспользоваться их услугами - ни разу не были довольны! Но последней каплей было равнодушное отношение к экстренной ситуации. Так случилось, что наш песик распорол о стекло себе заднее бедро практически до кости! Я думаю, собачники понимают, какой УЖАС испытываешь, когда видишь такую картину у своего любимца. Муж схватил собаку на руки и полетел в в ветеринарную клинику доктора Гестендорфа в Жулебино. Но прилетев туда и попросив о помощи ему ответили, жуя пряники и запивая кофе: "Мы принимать не будем, у нас еще 20 минут санитарный час." КАК? Как ТАК можно ответить!? Поехали в ветеринарную клинику в Люберцы (Октябрьский пр-т, 51), где даже спрашивать не стали, по какому поводу пришли. Сразу же уложили нашего малыша на операционный стол и очень аккуратно заштопали! А еще в клинике доктора Гестендорфа в Жулебино когти стригут ржавым инструментом! И ни разу не было, чтобы минимум в 5 когтях не был задет нерв и не пошла кровь!
Регионы присутствия
Похожие компании