ветспас

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ветеринарная служба
Телефон: +7 (495) 642 36 63
Адрес: Москва, улица Доватора, д. 3
Сайт: vetspas.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ветспас

Правда клиентов о компании ветспас (2)
Сортировать:
Андрей
Город: Москва
21:20 20.01.2020
Отрицательное впечатление
Друзья по несчастью! Именно так буду обращаться в своем отзыве к людям, которые пережили со своими питомцами тяжелую болезнь, длительное безрезультатное лечение и поняли, что хватит уже мучить и себя и животное. В моем случае, наш любимец 13-ти летняя чихуахуа. После установления тяжелейшего диагноза(правосторонняя гипертензия, отек легких, водянка брюшной полости, холецистит) и назначения лечащих препаратов врачами(Огромное им спасибо! НЕ ЭТА КЛИНИКА! По понятным причинам не указываю ее название), мы пытались бороться с болезнью. Они дали нам один шанс из 10-ти, но мы питали надежду, как и всякий любящий человек. По прошествии недели, под утро, ей стало совсем плохо и мы поняли, что час, который так старались оттянуть настал. Зашли в интернет. Первое, что попалось на глаза, клиника ВЕТСПАС. Одно из направлений деятельности – эвтаназия, вроде все грамотно описано! Нам бы почитать о ней отзывы, но в той ситуации это нам даже в голову не пришло - хотелось быстрее избавить питомца от мучений. На наш звонок сразу отозвался приятный мужской голос, выслушал, озвучил стоимость услуги (6400 руб.) и заверил, что если мы согласны, то доктор приедет по нашему адресу через полчаса. Хорошо, что у нас были эти полчаса и мы смогли попрощаться с нашей «девочкой»! «Доктор»(далее буду его указывать именно так!) приехал вовремя. По приезду позвонил, и я его встретил у подъезда, чтобы собака не нервничала из-за раннего звонка в домофон. Я представился и он тоже-Алексей Андреевич. Высокий, статный, интеллигентный, уже обнадеживает! Зашли в квартиру, он снял верхнюю одежду, под ней зеленая спецодежда врача. Сказал, что удобнее это сделать на кухне. Мы сразу прошли туда. Не верьте тем, кто говорит, что животное ничего не чувствует!!!!! Как мне показалось, наш «ребенок» сразу понял все! Если с другими врачами она вела себя испуганно-спокойно, то тут агрессивно, если можно так сказать с учетом ее состояния. «Доктор» даже не попытался ее осмотреть, чем мог бы ее успокоить, а сразу полез в чемоданчик за шприцом со снотворным. На наш вопрос: «что-то нужно, ответил, что все необходимое у него есть». Собака находилась на руках у супруги. Чтобы она не испытывала дополнительную боль от внутримышечной инъекции, попросили «доктора» сделать укол снотворного через катетер, установленный на передней лапе еще во время лечения. Она сразу обмякла и … у нее тут же, прямо на пол(о пеленках, которых было в достатке и которые можно было подложить под нее, нас никто не предупредил), опорожнился мочевой пузырь. Поверьте, ситуация не из приятных! И дело не в том, что моча залила полкухни – за последнюю неделю нам и не такое приходилось испытывать! Но когда это происходит в момент, когда ты понимаешь, что питомца в сознании уже больше никогда не увидишь, мы от неожиданности испытали шок. А «доктор», не обращая ни на что внимание, уже наготове с решающим уколом. Я его остановил, попросил быть поделикатнее, на что его интеллигентность куда-то улетучилась, и получили ответ: «А Вы чего хотели?!», но все же подчинился и подождал, пока я вытру пол. Затем сделал второй укол, мгновенно свернул чемоданчик и собрался уже к выходу, но тут я его снова остановил своим вопросом: «Вы уверены, что сердце остановилось?». На это он нехотя открыл его снова, достал стетоскоп, послушал и заверил, что остановилось. Пошли к выходу, я расплатился, он попрощался и ушел. Сразу же вернулись к собаке, а у нее подергивается лапка и щечка(еще один шок!). Тут же звоню доктору, он объяснил, что это посмертные судороги(почему об этом нас не предупредить сразу!). Как рассвело, поехали хоронить. В течение 2-х часов до выезда и часа дороги до места захоронения, не покидало чувство страха, что она еще жива и ее мучения продолжаются! Но нет, это единственное, что «доктор» сделал на совесть! Во враче, который приедет на эвтаназию я не ждал плакальщицы, но мне кажется, что если бы он проявил хоть чуточку гуманности, внимания и такта, нам было бы намного легче. В такой тяжелый для хозяев момент, они должны быть сосредоточены на своих чувствах к любимцу, а доктор делать свою работу и предупреждать о возможных неприятных моментах, с которыми, к сожалению, столкнулись мы. Описал все очень эмоционально, т.к. боль утраты усиливается из-за не проходящего чувства, что все прошло не так как описывалось на сайте клиники ВЕТСПАС! P.S. Так вот, друзья! Те, кто планирует эвтаназию для своего питомца, должны сделать однозначный выбор в пользу любой другой клиники. А те, кто хочет доверить этим людям его лечение должны задастся вопросом - если у них нет уважения к смерти животного, то как они будут бороться за его жизнь?!
Дмитрий
Город: Москва
20:10 02.11.2018
Отрицательное впечатление
Кошаку ночью поплохело, позвал ветспас. Обещали от 20 минут до сама приехать. Приехали через час сорок. Увидев слюну животного, врач, предположив бешенство, отказался помогать. На следующий день отвезли кошку в клинику, взялись лечить всем миром, как говорится. Провели полное обследование. Но рремя было упущено, кошак сдох. Острая почечная недостаточность. Денег "врач" ветспаса взять не забыл. Обходите
Регионы присутствия
Похожие компании