везу в дом

Я заказывала мойку. Так как доставка в Обнинск Калужской области, то девушка-оператор меня уверила, что оплатить надо сначала товар и доставку до пункта СДЭК и потом мне нужно будет оплатить только доставку, стоимость которой я могу уточнить сама. Что я и сделала, стоимость доставки меня устроила. Как ее передали перевозчику я не знаю, но перевозчик искал мою мойку три дня. Когда, наконец, нашли и отправили ее мне я в шоке узнала, что была заказана услуга по обрешетке моей посылки. Эта услуга стоит столько же, как и сама мойка. Но я не согласовывала это и меня об этой навязанной мне услуге, которую я должна теперь оплачивать не предупреждали. Менеджер в чате Дмитрий меня игнорировал. Я в шоке от такой работы магазина. Если бы знала, что помимо того, что мне пришлось неделю ждать эту злосчастную мойку еще и заплатить за нее втрое, никогда бы не стала иметь дело с этим магазином.

Заказала в этом магазине Granfest Смеситель для кухни GF 2624 черный. Привезли чёрный с серебром. Такая комбинация, к сожалению, не подошла и мне пришлось отказаться от товара. Модель смесителя в чёрном цвете мне так и не предложили, хотя на сайте о комбинированном цвете не было никакой информации. Позвонила в магазин и написала. Мне предложили заново оформить заказ, но на сайте эта модель в чёрном цвете больше не представлена. Я считаю, что меня заведомо ввели в заблуждение. Может быть кто-то соглашается и на такое, но кому-то это принципиально не подходит. Жаль. Я очень ждала свой смеситель чёрного цвета.

Ну что сказать ! Мошенники МУТИ -ВОДА ! Перед оплатой заказа пришлось дозвониться до директора этой ШАРАШКИ потому что персонал не компетентный . После оплаты товара уже мутил воду директор ссылаясь на то что я деньги перевёл не на тот счёт после нервных разбирательств деньги которые я отправил по присланным ими реквизитам якобы оказались на их же счёте только который они не просматривают !!! Дальше всё шло по нарастающей ситуации . Менеджеру три раза устно и один письменно оговорил условия по доставке товара но увы сделали всё на оборот . Груз не застраховали не уведомили об отправке вместо стандартных 10ти мест упаковали в одно не стандартное (сумма доставки увеличилась вдвое) .Финал истории по доставке груза при вскрытии целёхоньких с виду коробок в одной лежала бережно упакованная вдребезги разбитая раковина отправленная магазином"везу в дом " Сразу себя поймал на мысли долго ли они решали сколько битых раковин положить мне в партию чтоб до суда дело не дошло но придётся их наказать принципиально . Моя история связанная с"Везувдом" только начинается ! Люди учатся на своих ошибках СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ .