викимарт

1. Если у вас возникли претензии к купленному товару в Wikimart, то ни в коем случае, не отправляйте претензии к продавцам Wikimart, как они просят им на электронную почту, это уловка. Потому что, вы уже потом не докажете, что предъявляли претензии к продавцу в течение 2 недель, со дня покупки товара. Претензия к товару отдается под роспись продавцу, в самом крайнем случае, отправляется продавцу по почте с описью о вручении. 2. Если Wikimart под любыми предлогами не раскрывает юридический и фактический адрес продавца, у которого вы купили товар, то немедленно обращайтесь в роспотребнадзор и правоохранительные органы, потому, что вы стали жертвой мошенничества. Если Wikimart назвал какой-то адрес продавца, то проверьте, убедитесь, что это не обман. Заодно там отдадите претензию продавцу под роспись. 3. И самое важное, в заявлении в правоохранительные органы, укажите, что просите возбудить уголовное дело и привлечь к уголовной ответственности, лиц, которые совершили в отношении вас мошеннические действия. И просите в дежурной части МВД РФ, за ваше сообщение о преступлении талон-уведомление, так положено по закону. Если ваше обращение зарегистрируют как жалобу, письмо и т. д., есть вероятность того, что ваше обращение никто рассматривать не будет, создадут имитацию. В общем, проследите, чтобы ваше обращение зарегистрировали именно как сообщение о преступлении, это важно. По результату рассмотрения вашего сообщения о преступлении, должно быть вынесено постановление о возбуждении уголовного дела, либо постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Запомните не пытайтесь своими силами решить проблему это бесполезно. При первом же подозрение, что вас обманывают, тут же обращайтесь с жалобой в роспотребнадзор, и правоохранительные органы. К примеру, с одним текстом жалобы можно обратится как в МВД, так и в налоговую, таможню.

26 ноября получила заказ №3195797 стиральную машинку Вирпул AWW61000. Оказалось, что в баке следы засохшие от воды, а в сливном шланге вода с запахом в барабане тот же запах. Весь день 27 ноября общалась с вашими представителями по телефону результат 0. В конце дня дали телефон: 89264667653 и сказали звоните в понедельник. Машинка стоит без подключения прошу забрать ее и вернуть мне деньги. Такую вонь держать, а тем более стирать в ней не хочу!

Заказала бассейн для дачи, согласовали доставку, жду. День нет, второй день нет, перезваниваю, оператор мне и говорит, что водитель не успел доставить, что они готовы завтра мне привезти бассейн, но уже по другой цене, гораздо выше заявленной на сайте. Слава Богу, что платила не картой, а решила наличкой расплатиться с курьером, а так осталась бы и без бассейна и без денег, потому что я так понимаю по отзывам, что деньги они возвращают только через суд. Будьте осторожны с этой конторой.

Просматриваешь один товар, в корзине оказывается другой товар. Пример: трусики гун для мальчиков, а в корзине для девочек. По телефону говорят, что извините, техническая ошибка, интересующий вас товар есть, но цена значительно выше.

Заказала дочка унитаз. Вовремя не привезли и деньги не возвращают.

Добрый день, Заказала в Викимарт детские качели. Сами не перезвонили, на следующий день позвонила сама, узнать, что с заказом. Согласовали доставку с 9 до 18.00, весь день была дома, никого. В 17.45 звоню, и мне сообщают, что сегодня не привезут, только завтра. И не важно, дома ты или нет, они решили на завтра перенести, без согласования. Менеджеры Викимарта, дорожите клиентами! Еще меня автоматически включили в рекламную рассылку Викимарта ( ( Отключите меня, пожалуйста.