витаминка

Пришли на прием к Савиновой Марии, педиатру, с жалобой на бородавку в области заднего прохода. Нам сказали, поставили диагноз - памперсный дерматит, сказали переживать не нужно, пройдет. А через пару недель бородавок появилось больше. Пошли к другому специалисту, а у нас оказались кондилломы. Такие специалисты в Витаминке.

У ребенка в ночь поднялась очень высокая температура, был незначительный кашель, в связи с этим 01.12.2016 посетили медицинский цент "Витаминка", расположенный по адресу: МО, г. Балашиха, ул. Свердлова, 32. Пришли с сыном, на прием к педиатру, приняли/осмотрели нормально, выписали стандартное лечение, со словами, что видимых проблем в здоровье сына нет и все остальное будет ясно только после результатов анализа крови и мочи. Далее сдали кровь и мочу. Администратора попросила выслать мне готовый результат на почту. Администратор выслала на следующий день. Анализы и мочи и крови пришли не очень хорошие, некоторые показатели были прилично выше нормы. Позвонила в медицинский центр, попросила администратора пригласить к телефону врача, что бы нам назначили доп. лечение. Администратор сказал, что данный врач сегодня не работает и предложила перезвонить во ВТОРНИК! А я звонила в ПЯТНИЦУ днем, т. е. 5 дней это как бы небольшой срок, почему бы не подождать до вторника??? Попросила Администратора позвать того врача, который работает сегодня и может посмотреть анализы, мне ответили. Как это вы будете общаться с кем-то еще, если наблюдаетесь у другого врача: у нас так не принято! Ок, предлагаю сама еще один вариант, можно как-то связаться с нашим врачом? Выслать ему наш анализ?? Продиктовать показатели по телефону??? Тишина. Потом ответ, в недовольном тоне - "Ну хорошо, я сейчас попробую с ней связаться, но гарантий никаких не даю, на ее усмотрение, перезвонит она Вам или нет, диктуйте свой номер!" Прождала весь день! Никто не позвонил! Я считаю, что такое отношение к клиентам просто не допустимо! Как результат, на следующий день поехали в другой центр (не буду писать название, чтобы не сочли за рекламу), у ребенка начались очень сильные хрипы! Врачу на приеме обрисовала ситуацию, что в четверг легкие были чистые. Врач сказал, что было упущено время, если бы начали сразу правильное лечение, то у ребенка бы состояние не ухудшилось. Сейчас мы вынуждены пить антибиотики! Спасибо Вам большое! Все благодаря Вашим ответственным сотрудникам!

Вчера была с ребенком у кардиолога. Врач постоянно открыто зевал. Через эту зевоту ничего не понятно было, что он говорит. Было ощущение, что мы своим приходом нарушили его покой за ниши же 1200 р. Желание еще раз туда сходить абсолютно отсутствует.

Были записаны на сегодня на приём к лору и гастроэнтерологу, вчера в районе 17.00 часов, позвонили с центра витаминка, чтобы уточнить придём ли мы к гастроэнтерологу, я начала объяснять, что анализы мы не смогли сделать и в связи с этим хотела попросить перенести нас на следующий приём, звонящая женщина не выслушав, сказала на 24-ое число врача не вижу, на 31-ое не вижу, теперь только в январе и бросила трубку, не выслушав меня! После такого обращения абсолютно нет желания больше посещать этот центр, поэтому на приём к лору мы сегодня не пошли! Для платной клиники это ужаснейшее обращение к клиентам! Буду советовать друзьям и знакомым не посещать данный центр! 3-мя днями ранее мы были в центре на приёме лора, прежде чем попасть к врачу, пришлось заполнить кучу бумаг, на приёме ребёнок плакал-боится врачей так как ставили уколы-врач сказала пока ребёнка не успокоим слушать и смотреть его не будет, сыну 2 года, ему невозможно в таком возрасте объяснить, что эта тётя не сделает ему больно в отличии от предыдущих! в общем клиникой недовольны -выбрали её только из-за близкого расположения к дому, но больше туда не пойдём!