водолей

Вода ужас, не покупайте никогда! Бутылки действительно грязные, в воде плавает куча белых хлопьев (ни я, ни муж так и не поняли, что это вообще). Операторы разговаривают грубо: 'А че, а че'. Так прямо и говорила мне оператор! Смеются в трубку, когда сказали, что воду брать не будем больше!

У них каждый раз проблемы с доставкой, либо оформили заказ, но не получили. Либо получили, но не доставили. Короче, надо иметь особые нервы. Очень часто обманывают, говорят, что у них доставка не оформлена. В общем лучше, от этой компании отказаться. Если хочешь поговорить с директором, либо с менеджерами, не подключают никому. Отвратительная работа!

Лично находился в гараже ТД Водолеев, типа 'сарай', по адресу Сокольнический вал, 1 к., стр. 1, где разливают воду два таджика сомнительного вида из одного крана в бутыли с разными наклейками. Т. е. по задумке поставщика эта вода предполагалась разного разлива. Далее воду доставляют на ржавых и битых автомобилях, которые вообще каким-то невероятным усилием воли водителей той же национальности, что и 'водолеи' из разливочного сарая, передвигаются. Радует то, что качество авто некоим образом не влияет на качество воды, но их состояние красноречиво говорит о состоянии самой компании. Когда я поговорил с одним из доставщиков воды об условиях его работы в компании, еще раз убедился об атмосфере, которая здесь царит: 'Штрафы, текучка, ужасное отношение руководства как к сотрудникам, так и к имуществу (в конкретном случае к автомобилям для доставки), задержки и невыплаты зарплаты под различными предлогами'. Очень жаль, что такая компания существует на нашем рынке по разливу питьевой воды. У меня даже желания не возникло узнать о наличии сертификата на эту воду - и без него все стало ясно.

Решили отказаться от доставки воды в пользу другой компании: 1-ый минус: Вода в некоторых бутылках со странным привкусом тухлости, попросили приехать, забрать пустые бутылки и вернуть залог за них. 2-ой минус: В один день машина не может, во второй день тоже не получается, в третий машина не приезжает опять же. Оба дня кроме третьего приезд обещали. Ждать днями нет возможности. Руководству претензию не передали или передали, но те не среагировали. На напоминание о проблеме, в ответ обещание перезвонить и тишина. Бутылок - 3, денег 600 рублей, не много, но неприятно. Итог: качество, как обслуживания, так и воды плохое.

Заказала в этой компании 5 бутылей по 19 литров воды Водолеев, в одной из них плавает вкладыш из киндерсюрприза. Спрашивается откуда? Мое мнение бутылки не моют вообще, а где гарантия, что туда не нагадят в другой раз?! Противно и страшно. Коммерческий директор предположила, что я сама его туда засунула, здорово правда?! Как вспомню, что мы эту воду пили без кипячения, тошнит честное слово.

Заказали воду с доставкой, во-первых, доставка только через три дня минимум, обещали привезти с утра, ждали-ждали, к обеду позвонили, а у них все отговорки типа машина сломалась, да пробки на дорогах (и это в выходные дни), так целый день нас отговорками кормили, а вечером просто сказали, что уже не успевают и предложили доставку аж через два дня. Испортили настроение, остались без воды, много лжи в ответах и отговорок! Если хотите сохранить свои нервы, не тратьте время на эту компанию!

Не работайте с ними, отвратительное качество воды и сервиса.