восток

Последний мой поход был в бассейн летом 2012 года, когда, зайдя в бассейн, я плавала и не могла понять откуда исходит неприятный запах "тухлинки", пока не стало ясно, что запах от воды, и, что с недоумением на лице плавают и остальные посетители. В итоге разговорились с ними и дружно ушли оттуда. Больше я в "восток" ни ногой. Хотя до этого случая ходила по абонементу постоянно. На мелкие недочеты не обращала внимания: очень часто женщины без шапочек, а мужчины в общем через одного, за принятием душа перед бассейном не следят и т. д.

Сразу после разговора с администратором пишу. Бросают трубку! Не дослушивают до конца! Это что ж за такое, что интересует - подъезжайте????!

У входа в бассейн подвыпивший охранник подошел ко мне знакомиться. Ну я, ладно, взрослая, а вы готовы, что к вашей дочке-школьнице, которая ходит в секцию, он подойдет? Одна створка ворот на стоянку закрыта. Бред. От кого вы закрываетесь? В тренажерке половина тренажеров не работает. Тренера (инструктора) живьем не видела ни разу. Персонал смотрит так, как будто к ним пришли домой (за исключением администратора). Этих людей не переделать. Хоть бассейн будет золотой, хоть зарплату миллион плати, все останется по-прежнему - СОВОК! в самом худшем смысле. Не хочется этим словом обижать тех, кто вырос в СССР, но другого подобрать не могу.

Тренажерный зал - это просто тихий ужас. Отсутствует тренер или хотя бы человек, который за всем должен следить. Один набор гантелей на целый зал. С блинами ещё как-то нормально. Половина тренажеров сломаны. В душе воняет мочой, а сама конструкция грамотно устроена так, что вода не уходит в слив, и, чтобы пройти к душу, нужно прошагать по ней. Сам душ работает, естественно, кое-как. Брызги куда угодно, только не вниз и не на тебя. И всё это за 180 рублей. Чудесный сервис.

Медицинский персонал Дворца спорта, не выполняет свой функционал обязанностей! Поэтому и бассейне грязь и вонь стоит постоянно. Мед. сестра должна смотреть за порядком в бассейне, чтобы люди душ принимали, выходили в чашу бассейна только в шапочках и чистой обуви! Вместо этого, мед. сестра стоит около администраторов и извините за выражение чешет языком. А начальству по-видимому до этого дела нет, что твориться в самом бассейне!

Неправильно указан адрес эл. почты, плиз, пишите на этот адрес.

Грязный бассейн. Ребёнок постоянно жалуется, что в воде плавают экскременты, рваные шапки, какая-то зелень. Последний раз ему даже плохо стало. Я не выдержала и послала мужа на разведку, им повезло, бассейн почистили. Но тётка в белом пыталась его выгнать, говорит не положено на детишек смотреть, но она глупая не знала с кем связалась! На претензии на счёт грязного бассейна тренер сказала: « Нечего там всякую ерунду рассматривать, работать надо». А вообще говорят, что воду меняют оч. редко. Спорт. зал отстой, как говорят мои детки, уж сколько я походила, дорожки прошлый век, хоть бы бодибары для девушек купили. А где дежурный тренер? Он вообще там есть? Сколько была не разу не видела. Радует только цена.

Бассейн сам очень хороший, а на посетителей смотрят так, как будто приходишь к ним домой и требуешь что-то. Очень неприятная тренер - Юля Воронина из тренажерного зала, вечно недовольная, что ее отвлекли от сверхважного занятия - сидения в тренерской комнате. В бассейне туалет грязнее, чем на вокзале.

Пришла позаниматься в тренажерном зале, в единственный выходной, администратор пробила мне чек. Я поднялась в зал, там меня встретил недовольный тренер (мужчина преклонных лет)и сказал, что его рабочий день закончен (а было около 16:00), и что он работает за одну ставку и ради кого-то не собирается сидеть здесь. Но что САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЕГО УСЛУГИ МНЕ И НЕ НУЖНЫ! Меня он развернул обратно к администратору. Она, в свою очередь, сказала, что его рабочий день до 17:00, и что бы я шла спокойно занималась. Скажите, зачем мне ваши проблемы? Я хочу просто позаниматься в тренажерном зале, заплатив за это. В итоге, тренер хлопнув дверью вышел куда-то, я отзанималась без настроения, и больше не хожу, хотя раньше нравилось.

В прошлом году записала сына на плавание (написала заявление, принесла все справки за 1.5 мес. до занятий), в начале учебного года нам отказала какая-то женщина в грубой форме, на повышенных тонах (позже оказалась тренером по плаванию), мотивируя тем что и без вас много детей, которые не попали в группу и это все на глаза у моего 6-ти летнего сына. Он её дико испугался! В этом году я записалась за 3.5 мес.! Наконец то получилось! Но в течении лета с десяток раз туда звонила, уточняла о приеме ребенка в группу! К тренеру попали хорошему, по рекомендации одного из администраторов "Востока"!Но есть и другой администратор - менее внимательный к клиентам, ничего не объясняет, такое чувство что посетители прийдя в первый раз должны знать всё и вся в этом заведении.

Ходили в группу худ. гимнастике платили по 1000, в чеке же писали, что платим не за гимнастику, а за бассейн. Как так может быть.