вяземская городская стоматологическая поликлиника

Попасть к детскому врачу невозможно. Чтобы взять талон в регистратуре, нужно занять очередь в 5 утра, и не факт, что достанется. Через интернет записаться не получается - два месяца мониторю сайт, и всегда талоны "заняты". В субботу на платный прием и то нужно придти к 8.30, чтобы успеть взять талон. Это полнейший бардак.

Проверка, грядет проверка! У меня вопрос??? ПОЧЕМУ в 5-ом кабинете, некая "ЗАВЕДУЮЩАЯ" за бесплатный приём, подчеркиваю, за бесплатный приём требуют ДЕНЬГИ??? Это что за беспредел??? Куда смотрит глав. врач??? Коррупция и ещё раз коррупция. Буду писать в Смоленск и в Москву. Им нужна глобальная проверка.

Посетила городскую стоматологию, собиралась идти к хирургу. Одела бахилы, захожу в раздевалку, вешаю куртку, беру номерок пошла. Вслед слышу: "Лазиет здесь, если, что пропадет будешь виновата". Оборачиваюсь, стоит полная женщина. Она орет дальше: "Сюда заходить нельзя. Что ты там лазиешь?". Подхожу и спрашиваю: "Женщина, где я лазаю? Что я взяла?" Она орет дальше нелецеприятные вещи. Я отвечаю: "Вас нет на рабочем месте, вот я и повесила свою куртку. Стойте в дверях и никого не впускайте, раз у Вас такие правила, нечего на меня нападать." Она еще что-то кричала, но мне было не до этого, т. к. мне нужно было спешить на прием. При выходе из клиники, она мне кинула обидчиво куртку. Больше туда ни за, что не пойду, опозорили так, словно я и вправду виновата в чем-то. Очень было обидно. А хирург Татьяна Ивановна достойна моего восхищения. Большое ей спасибо.

Моему ребенку леча зубы занесли стоматит. Теперь, когда ребенок болеет, всегда мучается с язвами во рту. У врачей хоть и одноразовые перчатки, они работают в одной паре целый день, не соблюдая гигиену.

Отношение к пациентам и прежде всего, со стороны руководства. Попасть на прием к детскому стоматологу - проблема номер один в нашем городе для многих! В интернете неизвестно когда и как выкладывают талоны (уже полгода не могу поймать). Что бы попасть в рабочий день (пн.-пт.) надо в 7, 00 придти занять очередь чтобы взять талон, а потом прийти на время указанное в нем. Что за бред такой. Уже во всех цивилизованных поликлиниках запись на определенный день и на определенное время. Пришел или позвонил записался и явился на свое время, нет ни очередей с раннего утра и все довольны и можно планировать свое время (все работают). Так еще теперь и в субботу (платный прием) надо с утра пораньше придти за талоном. Вот и пришла я и еще несколько мамочек в 7.30 утра за талоном, мороз 24 градуса (регистратура работает с 8, 30, придешь к 8, 30 уже очередь и не факт, что достанется талон)все замерзли, дождались 8, 30 зашли, а нам сказали, что именно в эту субботу детский кабинет не работает. Неужели трудно на входе было повесить объявление, что в этот день детские стоматологи не работают, люди бы не мерзли пришли прочитали и ушли. А некоторые пришли с детьми! И где уважение к пациентам, ладно взрослые, а дети??? Пожелание пересмотреть систему с талонами, а сделать запись как в цивилизованном мире!

Добрый день. Хотелось бы выразить своё недовольство о работе ваших сотрудников, а конкретно - Кейковой Екатерины. Была у неё на приеме в начале января 2013 г., такого хамского отношения я не встречала, мне сказали, что лечить бесплатно мы вас не будем. Скажите, пожалуйста, как это понимать, я же пришла в муниципальную поликлинику? Почему в нашем мире все отношения строятся на материальных ценностях? Следующее моё письмо будет адресовано в Департамент здравоохранения г. Смоленска. Спасибо.

Находясь в командировке в Вязьме, прихватил меня зуб, да так, что разнесло щёку. За помощью пришлось обратиться в стоматологическую поликлинику. Первое препятствие на моём пути возникло в регистратуре в лице трёх женщин, которые не хотели меня слушать и требовали прописку. Может они из органов? Узнав, что я из другого региона, разговор был закончен. Или платите деньги или "ехайте" к себе, там и лечитесь - таков был их совет. Хотя, добавили, что во вторую смену может и примут. Пришлось ждать вечера. Хирург, выяснив кто и откуда, назвал цену далеко не московскую. На мои робкие попытки указать на медполис, ответил, что ему за меня не платят, да и касса оказалась закрыта, деньги исчезли и доктора в кармане. От удовольствия у эскулапа зашевилились усы. Осадок от всего этого остался ужасный. Но, наверное, в поликлинике это в порядке вещей. В соседнем кабинете расчёт производился так же, причём перед дверью кабинета.