Отрицательное впечатление
Ходим в бассейн второй год. Впервые в этом году до начала второго квартала стали проверять наличие платежек у детей. Администрация утверждает, что при раздаче платежек предупреждали, что оплатить надо до 26 ноября. Однако на поверку никто из родителей этого не слышал. Мой ребенок начал раздеваться перед занятием в раздевалке, однако тренер его развернула и к занятиям не допустила, т. к. платежки у него при себе не было. Занятие было пропущено. В администрации сказали, что это занятие необходимо оплатить (тренер же все-таки работал!), деньги вернуть никак не могут (а ведь мы ещё и на почасовую няню потратились, тренер нагрубила, ребенок из-за пропущенного занятия расстроился), и вообще такое первый раз, досадная оплошность и все такое. Меж тем я помню ещё в прошлом году инцидент, как тренер выгонял мальчика с занятий по той же причине -отсутствие платежки, что само по себе не означает, что занятие не оплачено. Вот так выходит, что мы школе плаванья должны все четко и вовремя оплачивать, платить комиссию при переводе денег, т. к. из организация не удосужилась оформить свои взаимоотношения со Сбербанком, закрывать глаза на то, сколько занятий дети пропускают по болезни и это тоже за наш счет, а школа в ответ может нам за наши деньги грубить, выгонять с занятий за опоздание или не предъявление платежки (почему мы вообще должны доказывать факт нашей оплаты? почему это не делает их бухгалтерия??). Занятия по сравнению с ценами в других бассейнах дорогие (7560 в квартал+ комиссия при оплате), раздевалки тесные и душные, фены мало, плохие, родителей в раздевалки не пускают. Обещали перевести ан большую воду ещё в прошлом году, обещали участие в соревнованиях, открытые уроки. До сих пор ничего такого не видали. Как-то от спорта школа далека. Собираемся перейти в бассейн ЦСКА.
