yes

Уважаемое руководство! Вчера с моим ребенком произошла печальная ситуация. В последний учебный день при выдаче сертификатов об окончании уровня моему ребенку "торжественно" (к слову ребенку 5 лет) вручили квитанцию о задолженности! Все оплаты были вовремя. Последняя оплата была 28.05.2015 (причем непосредственно в учебном центре), сертификаты об окончании вручали вчера 05.06.2015. Неужели за это время нельзя былро разобраться??? Ребенок сильно расстроился, что всем вручили а ей нет. Странное и безобразное поведение сотрудников учебного центра по адресу: г. Подольск, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 16. Желания посещать данное заведение больше нет.

Плохое отношение к клиентам, жаль. Мне, честно говоря, не понравился ни сервис, ни обучение. Занятия проходят крайне не интересно и скучно. На мнение клиента плевать, меня отправили не на тот уровень вообще и уверяли, что он мой! Просила группу ниже уровнем, т. к. было тяжело и вообще ничего непонятно, но толку ноль! Очень жаль, что заплатив свои деньги я еще и ничего не значу, как клиент.

Сплошной обман, просто тянут деньги и все! Никаких плюсов от обучения, время сокращают, деньги не возвращают, разные возраста в группе и об этом можно говорить бесконечно. Отвратительный сервис.