замок короля

Не понятная контора, где сидит менеджер Люба и как попугай одно и тоже говорит и динамит по полной. Не могут сделать возврат денег 1500 рублей, - две недели. О чем тут говорить, если такую большую сумму перевести не могут. ВОТ и думайте стоит с ними связываться! А с транспортной компанией вообще кинули, отправили не той о которой договаривались и заплатили деньги.

Выставили счет, деньги получили, после этого сказали, что некоторых позиций нет в наличии. Нормально?! А до выставления счета проверить слабо? Заменили позиции, получили доплату, после долгого молчания назначили день доставки. Под эту дату вызываю мастеров (делать столешницу по раковины), доставка переносится на другую дату. Как это называется? Ненавязчивый русский сервис!

Пытался заказать через сайт товар, не работала форма по добавлению товара в корзину - позвонил, пытаюсь объяснить проблему и слышу в ответ - у нас все отлично работает, вот прям сейчас проверил, говорит мне 'менеджер' по работе с клиентами, я одновременно пытаюсь повторить процедуру, нет контакта, все присходит во время разговора, и так раза три, чувствую себя неуютно, парень начинает препираться со мной, тон беседы постепенно разогревается, через 5 минут он спросил откуда я захожу, в итоге планшет мой оказался дурацким (привет яблоку). Удачных продаж, ребята!

Магазину была составлена заявка на санфаянс в сумме 900000 руб округленно. Когда попросили встретиться и показать на складе наличие товара, так как сумма немалая, поступил отказ. Договорились о встрече для заключения договора. По прибытии нами по адресу, указанному на сайте на следующий день, никакого офиса не нашли. Менеджер сообщил, что внезапно все разъехались по делам и встретить нас некому. Такое проявление показывает не профессионализм и неадекватное отношение к клиенту. Складывается впечатление мошенников. Никому не советую связываться с этой 'шарашкиной' конторой.

Ужасный и непонятный сайт, плохое и неуважительное отношение к клиентам! Сначала прокатили с доставкой, пришлось самой к ним ехать! Сделали такой недоуменный вид как-будто так и надо! Мне все равно, что у вас там случилось, предлагаете доставку, так выполняйте условия! Товар менять отказались, хотя все в товарном виде, даже упаковка не раскрыта, менеджеры совсем не знают свое дело, заверяли, что все подойдет и т.. д., в итоге оказалось, что это вообще не то! Отвратительный интернет-магазин, подпольный офис какой-то, в общем, никому не советую!