завод окон пвх

Просто ужасный сервис! Заказали 16.09 остекление террасы, обещали 26.09 все привезти, три человека в кабинете нас убеждало, что все будет в лучшем виде! Только 27.09 с нами связались и то только после того, как я оставила заявку на сайте на обратный звонок и сказали что окна будут готовы 3.10, а позднее, после разговора с менеджером, связался руководитель и сказал, что только 7.10 они будут готовы!!!! После вопроса, как так получилось, он сказал, что не знает о чем мы договаривались и почему нас ввели в заблуждение, почему такая задержка на производстве он тоже не знает- отличный руковрдитель Виталий!!! Кстати, менеджер у нас Анастасия, которой уж ооочень нужно было нам продать и названивала она каждый день, а как только внесли предоплату 40 тысяч она благополучно скрылась с радаров, на вотсап и заонки не отвечала 26.09. Неустойку платить отказываются, говорят, что сроки не нарушали и с их стороны все ок, а то что у нас так получилось- ну бывает...

Делали тут остекление веранды, обещали что производство окон на их заводе займет ровно 5 дней потом ВДРУГ оказывается что, так как окна ламинированные по дерево, срок волшебным образом вырастает до 7 дней! Почему не сказали сразу? Не ужели нельзя точно назвать срок??? мы же рассчитывали что все будет готово.. К самому остеклению и установке претензий нет - монтажники приличные, окна вроде хорошие, гарантийный талон дали. Если бы не опаздывали со сроками, поставила бы хорошую оценку.

Что-то тут не чисто, на сайте и в договоре указаны разные фирмы. Реальная цена оказалась в 2 раза дороже, чем по телефону. Виртуоз замерщик Ворлан Сергей , накручивает цену после предоплаты, нехорошо. Фишка с липовым звонком, хороша, я поверила. Мир окон 24 , это таже компания, отзывы многие накручены, без ошибок пишут. Очень жалею, что доверилась этой компании.