здоровье человека

В начале апреля по рекомендации педиатра записалась в лист ожидания к остеопату Стаченковой Светлане Валерьевне. Терпеливо прождала 1, =5 месяца, тишина, решила сама позвонить. Мне предложили записаться по новой аж на 20 июня, видимо лист ожидания куда-то пропал. Время упущено. Особо не возмущалась, но осадок остался. После того как меня еще раз записали прошло пару дней, освободилось неожиданно время раньше моей записи и я помчалась на прием 26 мая к 9:00. Заказала такси, выехали с запасом в 40-50 минут, но попала в жуткую пробку. Ехать мне с одного конца москвы на другой (из Ясенево в Отрадное). Понимая, что опаздываю, звоню предупредить за 30 минут до начала приема и слышу в ответ: Доктор не принимает при опоздании даже на 10 минут! Будучи в пути уже 1,5 часа и почти на подъезде еду до места в надежде на понимание доктора, дабы столько времени ждала. В итоге опоздала на 20 минут. Прием на одного пациента рассчитан на час. Но нас так и не приняли, сама доктор отказала в приеме! И даже слушать не стала, что и как. Прождав 1,5 месяца Вы можете в итоге не попасть на прием по непредвиденным обстоятельствам (банально ребенок обкакался перед тем, как вам выходить) и все, Вы не попадете. Разве квалифицированный доктор так поступит? Задумайтесь, будет ли в помощь Вашему ребенку такой врач.

Пытались сдать мазок из зева на вирус Эпштейн-Бара, микоплазмы и хладимии. Первые минут 10 посещения лаборант заполняла данные в компьютере предыдущего пациента (зачем тогда пригласила нас в кабинет?), затем минут 15 она пыталась понять, что это за анализы, потом очень долго искала нужную пробирку, звонила в лабораторию, спрашивала, как взять этот анализ. В итоге, с горем пополам, спутя примерно час, она все-таки поковырялась в горле ребенка и взяла мазок. Далее еще абсурднее, в регистратуре нет информации, сколько стоит этот анализ. Ребенок голодный и измученный ожиданием, лаборант предлагает вариант оплатить анализ, когда он будет готов. Но 'очень вежливая и культурная' администратор Юлия с наездом говорит, что пока они не оплатят, они отсюда не уйдут. Заканчивается все тем, что Юлия перекладывает технические проблемы центра на нас, клиентов центра. Причем, делается это по-хамски, примерно, как в городской поликлинике. Пришедшая на помощь вторая сотрудница центра все-таки соглашается на оплату анализа по факту получения результатов. Но на след. день звонок из центра и сообщение, что лаборант все-таки перепутала и взяла мазок в пробирки другой лаборатории. Результат можно не ждать. Резюме: анализы нужно сдавать в специализированных лабораториях (до этого всегда делали анализы в КДЛ на Енисейской, никаких проблем). Просто в этот раз делали УЗИ ребенку и чтоб не ездить по всей Москве решили сделать все в одном месте. Кроме того, когда ребенку было до года, посещали там аллерголога (не помню фамилию). У ребенка с 1,5 месяцев был жестокий атопический дерматит. После этого посещения аллерголога у меня совсем опустились руки. Т. к. врач вместо того, чтобы назначить диагностику причин АД, просто сказала, мамочка, крепитесь, это у вас навсегда. На лучшее даже не надейтесь, просто пейте сорбенты, давайте антигистаминные препараты, мажьте дите гормональными кремами. Это будет снимать обострение. Мамочки, у которых детки страдают АД, меня понимают. Когда ты находишься в ежедневной депрессии, потому, что чтобы ты не сделал (диеты, в первую очередь, лекарства, мази), ничего не помогает. И ты надеешься, что твой ребенок рано или поздно перерастет, а тебе такое говорит аллерголог, что это на всю жизнь, то просто опускаются руки. Нам сейчас 5 лет. И примерно с 4 лет мы постепенно перерастаем АД, рацион расширен, высыпания крайне редкие. Еще были в этом центре у ЛОРа. Также только отрицательные отзывы.

В целом, центр «Здоровье человека» нам очень нравится - сначала муж во взрослом проходил лечение, а потом, как дочь родилась, не раздумывая решили, что будет наблюдаться в детском. До настоящего времени нас все устраивало, везло с врачами. А тут попали на прием к Шитовой Светлане Юрьевне – УЖАС! Мало того, что за простое прысканья лекарства в горло с нас взяли оплату, как за дополнительную услугу, так ещё столкнулись с довольно хамским отношением. Мне то, в общем, все равно – мало ли кто в таком большом городе за день нахамит, а вот за ребёнка обидно, никак не ожидала грубости и резкости от детского врача этой клиники. Такое впечатление сложилось, что она смотрит на пациентов (после её приема ещё с двумя родительницами поговорили, я думала, вдруг это со мной что-то не так, оказалось и у них такой же осадок), как на вещь, из которой можно выжать побольше денег за разные услуги. К этому лору больше не пойдем и другим мамочкам не советуем. П. С. А детский центр в целом - ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ!

Мой ребенок был записан на процедуру ээг на 26.12 на 17.30 часов, приема ждали несколько дней. Несмотря, на погодные условия и пробки на дорогах в 10 баллов из-за снегопада, я с ребенком явилась в клинику в 17.23, на пороге клиники у меня зазвонил телефон, администратор сказала, что как раз сейчас мне звонит, приема не будет, врач заболел, раньше сообщить не могли, так как врач только, что отзвонился. Я считаю, такое поведение врача недопустимо, человек, находящийся в сознании смог бы сообщить на место своей работы, о том, что он болен, не за 5 минут до ее начала, с учетом, того, что время на часах было пол 6 го вечера. Обращу, внимание, что дело было в конце декабря, приема в клинику я ждала несколько дней, таким образом, упустив возможность сделать процедуру в других мед заведениях, а на дворе новогодние праздники и почти 2 недели выходных. Без процедуры ребенку не могут назначить лечение.