Отрицательное впечатление
Я прописана в г. Клин, Московской области, живу в Электростали у мужа. Решила встать на учет, беременность первая. Почему-то определили к ПРИЕЗЖИМ. Зашла на прием, каменное лицо врача Малиной, попросила 2-е копии паспорта и полиса. Я была предупреждена, что нужно копии, но не в двойном же экземпляре! Предоставила имеющую одну копию. Далее был беглый осмотр, пыталась задать интересующие меня вопросы - в ответ либо тишина, либо грубо и односложно. Далее врач сказала пойти к заведующей, чтобы та поставила меня на учет и определила к какому же все-таки врачу я буду ходить. Про заведующую отдельная история. Стучусь, захожу в кабинет, объясняю ситуации. Заведующая берет мой временный полис ОМС (я меняю его на данный момент, т. к. в связи с замужеством сменила фамилию) и сообщает мне, т. к. полис до 12 декабря и плюс вы ПРИЕЗЖАЯ, то медицинские услуги оказать мне не может и на учет ставить нет смысла (обращалась 30 ноября 2012). Я ответила, что она не имеет права отказывать мне в оказании мед. услуг, полис хоть и временный, но действующий. Минут пять она отказывалась мне помочь или не понимала о чем идет речь. В итоге мы вместе пошли к врачу Малиной и переговорив с ней тет-а-тет, захлопнув перед моим лицом дверь, заведующая уже с улыбкой вышла и сообщила мне, что на учет поставит при следующем приеме и добавила. От вас ПРИЕЗЖИХ одни проблемы, вон свои стоят спокойно и ничего не спрашивают. Вот такое моё первое посещение. Буду жаловаться в вышестоящие инстанции, чего и вам советую. Не стоит оставлять хамство и не профессионализм безнаказанным. Еще добавлю, ни сотрудники регистратуры, ни заведующая не отвечают на телефонные звонки.
