златовест

Обратилась в данный тех. центр по направлению от страховой компании. Договорилась, что привезу машину на осмотр 13.12.2013, в итоге, когда я приехала 'чудесной' дамы-директора Галины Ивановны (ГИ) не оказалось на месте, она уехала домой. Хотя я дополнительно звонила во время пути и еще раз подтверждала, что еду. Машину мою никто без ГИ смотреть не стал. Второй раз я приехала, чтобы ГИ просто отксерила мои документы, видимо электронной почтой дама пользоваться не умеет. Обещали, что поставят на ремонт 04.01.2014, к этому времени придут зап. части. Естественно, никто меня не ждал 4-го. С боем пробилась на 12 января (прошел месяц месяц после первого посещения), уверяли, что все запчасти пришли. Итог: 14 января, машина разобрана, зап. чатей нет. Занавес. P.S. выводы делайте сами.

Рекомендую не обращаться в данную организацию! Должны были заменить стекло по страховке, договорились, что приеду. За день позвонили и сказали, что разбили стекло на складе - надо подождать 3-4 недели пока привезут. Через 4 недели сказали, что не привезли стекло и надо еще подождать 3 недели. Сплошное динамо. Руководство (директор Александр) не выполняет своих же обещаний, не держит слово, потом, как школьник начинает скрываться. Детский сад, а не компания. Дмитрий BMW.

Коллектива как такового я там не увидела. В настоящее время там полный беспредел происходит. В понедельник утром отдала машину на замену переднего бампера. Обещали что во-вторник вечером машина будет готова. В среду менеджер сообщила что в четверг утром сделают машину. В четверг утром выяснилось что работа откладывается до вечера, т. к. им пришлось перекрашивать предыдущие заказы. Менеджер обещала вечером сдать машину и дождаться меня для сдачи работы. Вечером, когда я приехала за машиной обнаружилось, что менеджер уехала домой, а моей машина стояла на улице, помытая, но без бампера. За 4 рабочих дня техцентр помыл машину и снял бампер. При разговоре с пьяным маляром выяснилось, что никто и не собирается заниматься машиной в ближайшее время (на данный момент нужно переделывать предыдущие заказы). Если организация не может определить время готовности, объем выполняемых работ и распределить занятость специалистов, то с ней нет смысла сотрудничать. Если у вас есть возможность не пользуйтесь услугами данного автотехцентра. Анастасия хендай-акцент.