Отрицательное впечатление
После пережитой мамой онкологии и долгого отсутствия радости в нашей семье, купила маме билет на концерт ее любимого Маменко в театр «Золотое кольцо». Поскольку ухватила последнее место в переполненном зале в предпоследний день (онлайн), аж подпрыгивала от того, как нам повезло, и как мама порадуется. Поскольку мама инвалид 2 степени по двум категориям (онкология, и кардио), я решила сопроводить ее до места, подождать в холле и отвезти обратно. Однако, уже на входе в театр (не в партер, только в помещение), мне предложили остаться на улице. На ответ, что я сопровождаю маму-инвалида, начался крик: 'Так а, что вы ее инвалида вообще одну в зал отправите', или 'сидите дома, раз инвалид, зачем в таком состоянии ездить везде'. И самый главный рефрен: 'по 2. По 2 билета все покупают!' Сначала я спокойно отвечала, что мне нужен только холл, чтобы дождаться маму, но поток брани не прекращался. Нас отставили в сторону у двери (мама была уставшая с дороги), сесть не разрешали до выяснения обстоятельств (мама с прооперированной ногой) плюс по кругу неслась брань про то 'зачем вообще выходить из дома, раз инвалид'. У меня случился нервный срыв. Я стала плакать, кричать, что в них нет ни капли человеческого, или сострадания. Что мы после онкологического центра и изматывающего лечения, долго звала администрацию. Маме стало от всего происходящего плохо. Через 15-20 минут пришел грубоватый юнец, сказал: «Все правильно, по правилам театр начинается… «вон видите? У тех фонарей на улице». И находиться мне здесь (про инвалида никто не вспоминал…), ну никак нельзя, мой удел - улица, и ожидание там же. Статьи правил, где запрещено нахождение в холле, по запросу показать отказался, обронив через спину 'ищите в интернете', назвать имя унижавшего нас контролера - тоже'. Достаточно моей фамилии, как администратора - Пронин Вадим Николаевич. Официальный письменный отказ о моем нахождении в холле - я сказала, что буду подавать иск - вызвал хохот, он буквально заливался смехом.. 'письменный. Отказ??? Достаточно слов'. Я плакала. Поникшая, побледневшая мама грустно вошла в зал. За ее хрупкими плечами тяжелейшая онкологическая операция, терапия и мы так старательно перед театром делали укладку из поредевших волос. Впереди - операция на сердце. Мы просто хотели побыть немножко счастливыми. 'Равнодушие - это паралич души, преждевременная смерть'. Это цитата из классика. А цитаты из уголовного кодекса Российской Федерации этот театр еще найдут.