золотой пони

Я представитель юр. лица. Как раз ищем новых поставщиков в Москве. Позвонила по номеру: 8-965-141-55-11. Ответила очень грубая женщина, которая хамила мне на протяжении всего разговора. Я как потенциальный оптовый клиент (при чем крупный опт.) интересовалась наличием шоу-рума, условием договора и ГЛАВНОЕ качеством товара: можно ли потрогать и пощупать вещи прежде, чем делать крупный заказ. Считаю это естественные вопросы для Заказчика, который волнуется о качестве продаваемых товаров. На что мне ответила: нет, ни пощупать, ни потрогать нельзя, мол верьте мне на слово у нас все отлично, мол мы поставляем одежду в ГУМ, Детский Мир и т. д. Я спросила можно ли вернуть товар, если мне качество не понравится. Ответ очень резкий и отрицательный - НЕТ! В итоге, я задала вопрос на прямую 'Вы предлагаете мне купить кота в мешке?' Ответ: 'да и мы не пойдем вам на уступки'. На, что я уже не выдержала и спросила: 'вы всегда так грубо общаетесь с вашими потенциальными клиентами?' На что, дама что-то пробурчала и нагло бросила трубку. Господа Руководители данного предприятия, большая просьба - научите ваших сотрудников вежливости. Иначе у вас так и не добавятся новые оптовые покупатели, такого хамства я нигде не слышала. Хотя на рынке мы давно. При чем я почитала отзывы в интернете от людей, которые покупали у них детскую одежду: Ни одна вещь не совпадает с тем размером, которые указаны на сайте! В том числе качество (цитирую покупателя: для домашней одежды пойдет'). И как тут не требовать перед заказом посмотреть вещи? Ну и совет оптовым покупателям: если хотите покупать кота в мешке и чтобы вам на грубили - вам к ним. Если нет - ищите другие компании. Что мы и сделали.