зубрёнок

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: детская стоматология
Телефон: +7 (499) 317-70-01 +7 (499) 506-95-95
Адрес: Москва, Нагорный, Балаклавский проспект, 4, к. 8
Сайт: zubrenok.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про зубрёнок

Правда клиентов о компании зубрёнок (27)
Сортировать:
Станислав
Город: Люберцы
15:52 06.09.2015
Отрицательное впечатление
Врач Дарвина Надежда Дмитриевна явно не должна лечить маленьких детей! Нашему сыну 1 год и 2 месяца, на зубках белые пятна. Специально искали частную ДЕТСКУЮ стоматологическую поликлинику, т. к. он боится врачей. Думали в частной поликлинике подход к ребенку не такой как в обычной. С Зубренок г. Люберцы (ООО 'Фирма 'Марвел') ошиблись. Не знаю как другие врачи, но врач Дарвина Надежда Дмитриевна явна не должна лечить детей. Зашли в кабинет, она даже не попыталась найти контакт с ребенком. Я понимаю, что со всеми не насюсюкаешься, но хотя бы ласково поздороваться. Хоть, что-то ребенку сказать, успокоить. Тупо усадила супругу с сыном в кресло. Обращалась с малым как с мужиком 40 летним. Когда он сильно орал - еще и раздражалась. Это ведь маленький ребенок, а как вы хотели, вы же детский врач! Я в шоке. Больше туда ни ногой! И главное толком и ничего не сказала по осмотру.
Евгения
Город: Москва
14:41 30.06.2015
Отрицательное впечатление
Попали в эту клинику с сыном в прошлом году (2014). Развод на деньги начался еще по телефону при записи: попросила записать ребенка к стоматологу-терапевту и т. к. запись была аж на 2 недели вперед, то девушка посоветовала записаться к врачу-гигиенисту, на мой вопрос зачем, если мне нужен терапевт и нужно залечить зуб, девушка ответила, что нуууу это не только гигиенист, но и она так же лечит. Я хоть и усомнилась, но все равно записались, т. к. проблему с зубом надо было решать срочно. Пришли в назначенный день и сам врач сказала, что с лечением это не к ней и видимо, я не так поняла ресепшионистку, ну раз мы пришли, давайте посмотрим и почистим! О враче-гигиенисте (фамилию не запомнила, но имя Элла) остались только положительные эмоции, не считая нескольких разводов на деньги. Пока ребенок сидел в кресле, зашла наша будущая врач Матвеева Е., гигиенист стала ей рассказывать о том, что ребенок подготовлен и хорошо сидит в кресле и дает лечить зубы, в общем пела дифирамбы, а Матвеева стояла с отсутствующим взглядом и на лбу была бегущая строка 'как вы все мне надоели'. Я это списала на занятость доктора другим пациентом и отсутствием времени на выслушивание од др. пациенту. Но когда приехали на прием к Матвеевой все повторилось, к ребенку относились как к пустому месту, а на мои вопросы отвечала снисходительно, создавалось ощущение, что доктор только вчера перешла на работу из районной поликлиники в платную клинику и не успела переориентироваться. В общем, на месте решила, что зубы лечить у нее не будем. И под занавес, что меня окончательно добило: в соседнем кабинете принимал врач-мужчина, я его не видела, а только слышала его повышенный тон периодически переходивший в крик и жалобный писк ребенка (мальчик был в кабинете без родителей). После этого ни ногой в Зубренка. И да, за такие деньги, совсем не маленькие, меня в районной поликлинике оближут, а ребенка окружат заботой и вниманием. В общем, вернулись в районную поликлинику и теперь лечимся там.
Яна Карькова
Город: Москва
14:20 13.03.2015
Отрицательное впечатление
1) пыль и грязь в игровой. Пыль на полках, пыль и паутина на стене с картиной. Разве может быть так грязно в стоматологии? 2) грубый персонал на ресепшен, совершенно не ориентирован на детей. 3) грубый персонал на кассе. Вплоть до того, что пришлось упрашивать их достать из-за витрины товар и показать ребенку чтобы он выбрал цвет футляра. Очень неприятно. 3) дорого. 4) отсутствует кулер с водой. Приходится просить администратора, которая отвечает грубо и заставляет ждать. Резюме: за такие деньги можно найти клинику с более клиентоориентированным персоналом и чистотой. Наблюдаемся здесь только из-за доктора (очень профессиональный и понимающий детей ортодонт Филиппова Я. К.). Но если наша доктор работает и в другой клинике - перейдем в нее при первой возможности.
Светлана
Город: Москва
22:48 14.01.2015
Отрицательное впечатление
Были первый и последний раз 3 января 2015 года. Попали к Ткаченко Ольге Ивановне. Сначала немного не понравилось отношение администратора, но это не важно. Потом не понравился выставленный счет, в котором была неожиданная цифра в размере 960 рублей за консультацию анестезиолога. Анестезиолога пригласили с нашего согласия, чтобы тот разуверил нас в нашем отрицательном отношении к лечению зубов под общим наркозом (газ севоран), которую порекомендовали нашему 4-летнему сыну. Про стоимость данной услуги не предупредили, а это не правильно! Простите пожалуйста, но это обязательное условие в работе с людьми! Предлагаете услугу, назовите её цену! Мы, наивные, даже не подумали про такой исход событий. Да и толку от этой встречи все-равно никакого не было. И последнее, рекомендовали вырвать молочный зуб-коренной, который будет меняться ближе к 9 годам, а все это время ежегодно ставить заместительную пластину, стоимостью 10000 рублей! Определили по снимку, сделанному у них же в клинике.))) Консультировалась потом у других врачей, показывала этот снимок - врачи разводили руками и удивлялись! Удалять нет показаний и возраст ребенка не позволяет это сделать на сегодняшний день! Короче, ощущения чистого бизнеса и ничего кроме. Наши расходы по одному молочному зубу 5.4 вставали в 15500, анестезия, удаление 1750-3756 руб, и замещающая пластина 10000 руб на 1 год (с 4-х до 9-ти лет)! И я не уверена, что маленький ребенок носил бы эту конструкцию. Сейчас лечим зуб 5.4. в другом месте. Простите за крик души, но так нельзя! Ведь Мы доверяем Вам самое дорогое.
Марго
Город: Москва
17:15 08.10.2014
Отрицательное впечатление
Мы обратились в Зубренок после того, как побывали в других клиниках, просто решили сходить туда на консультацию и определиться окончательно, где вылечить зубы. К тому моменту мы уже знали, что у ребенка кариес в 4 зубах, в итоге врач Ненько насчитал нам 7 зубов, которые по его мнению, требовали лечения, вместо 4-х! Абсолютная наглость и непрофессиональный подход. А еще врач взял на себя смелость пугать ребенка, когда он плакал, он сказал, что если ребенок не перестанет плакать, то он начнет ругаться. Разве такое поведение возможно для детского стоматолога?! Больше туда ни ногой, после того приема были еще в одной клинике, где в очередной раз подтвердили, что лечения требуют 4 зуба, но никак не 7, как определил Ненько.
Денис
Город: Москва
18:06 13.09.2014
Отрицательное впечатление
Давно ходим в эту клинику и когда ребенок травмировал зуб опять пошли к ним на консультацию. Все вежливо, красиво, дорого, но не в этом суть. По результатам осмотра доктор назначил ежедневные процедуры, продолжительность около 3 минут. Вот тут самое интересное и наступает, есть такой ВАЖНЫЙ человек в клинике, как ДЕВОЧКА НА СТОЙКЕ, так вот с этим человеком не все и ладно. Приезжаем сегодня, нам вежливо улыбаются, мы говорим, что мы на процедуры, нам говорят, присаживайтесь, мы 50 минут ждем, чтобы нас приняли. На вопрос, а когда выйдет доктор, нам сказали, что вы же без запись ждите, когда кто-нибудь освободиться. Хотя, как я говорил выше процедура занимает 3 минуты, стоит денег, а пока мы сидели 5 детей (записанных) позвали на лечения. А мое желание написать негативный отзыв, мне было сказано, что смотрите тут камера она все пишет. P.S. Надо сказать, что не все ДЕВУШКИ такие в этой клинике, предыдущие делали так, что первый же освободившийся доктор нас принимал и наоборот не советовали нам записываться.
Наталья
Город: Москва
15:54 12.05.2014
Отрицательное впечатление
6 апреля были в Зубренке на Балаклавском. Вырывали подвижный молочный зуб. Цены в Зубренке совсем не 'детские', но врач нам очень нравится Цуцких А. В. (рекомендую). Однако на рецепшене девушка Светлана Дмитриевна была в этот день явно не в духе. После удаления зуба врач порекомендовала записаться к другим специалистам на консультации (хирург, гигиенист, ортодонт). Недовольная Светлана Дмитриевна, к сожалению, отказалась практически вообще меня слушать, видимо считает, что у этой клиники и так достаточно клиентов и без нас. Очень жаль, что в клинике, где работают квалифицированные специалисты, что видимо и влияет на высокую стоимость услуг, на ресепшен сидят грубые, недовольные девушки (за всех говорить не буду, но Светлана Дмитриевна, совершенно точно), которых клиенты отвлекают от личных дел и мыслей. Теперь ищем другую клинику, чтобы все-таки посетить вышеуказанных специалистов.
Марина
Город: Москва
03:28 22.01.2014
Отрицательное впечатление
Сын у нас спокойный, врачей не боится и посещение стоматолога не было проблемой до тех пор, пока не обратились в клинику 'Зубренок'. Был поверхностный кариес, лечились у Цуцких Алены Владимировны, она рекомендовала обойтись без наркоза, обещала, что больно не будет. Начала лечить, вроде нормально, но потом смотрю сын начал дергаться. Говорю, может все-таки наркоз? А врач говорит, что немного осталось, потерпит. Но чем дальше, тем хуже, в итоге уговорила на анестезию. Кариес залечили, пломба стоит, но теперь ребенок боится стоматологов. Все-таки детский врач должен уметь найти подход к ребенку, а не только сверлить зубы как у манекена. Больше в эту клинику ни ногой! P.S. Да и дорого очень, потом нашли другую детскую клинику, там значительно дешевле оказалось.
Наталья
Город: Люберцы
10:44 10.09.2013
Отрицательное впечатление
В конце августа обратились с зубной болью, позвонили, нас приняли в тот же день, без записи, доктор Дарвина. Прошли в кабинет, доктор ребенка осмотрела, и ничего не говоря откинула кресло и собралась что-то делать. На мой вопрос, что там, она ответила, что тут конечно только удалять, что непонятно-то? Но я не стоматолог! Мне непонятно и я переживаю за своего ребенка, иначе пошла бы в бесплатную поликлинику. Я плачу в том числе и за то, чтобы врач объяснял, что делает. Хорошо, удаление. Шприц от дочки спрятали! Чтобы она не видела, что с ней будут делать. Она же не младенец и понимает, куда пришла и зачем. Я тоже была напугана, еще больше чем дочь - ничего не объясняют, все молча. Стали делать укол, который был жутко болезненным, пришлось дочь уговаривать открыть рот и дать доделать укол, при том, что она старается потерпеть, если нужно. После того как анестетик ввели, я уже понадеялась, что самое страшное позади. Но как только начали раскачивать зуб, дочка у меня начала кричать. На что врач сказала: 'Потерпи'! А если бы меня в кабинете не было? Что было бы тогда? Ей так и удаляли бы с болью? Как это - анестезия не подействовала? Может не туда кололи? Или не так? Нам сказали, что это из-за того, что мы пришли с болью. Зачем тогда было мучить и колоть, если все равно при зубной боли анестезия не действует? Почему раньше, когда мы удаляли зубы даже с флюсом, у нас с обезболиванием хорошо все было??? Так мы и ушли из Зубренка, с не удаленным зубом и порванной десной, которую лечили около недели - шрам еще остался. Самое негативное впечатление от доктора, что она ничего не объясняет. Разве из-за того, что я не обучалась в меде, я не должна знать, что с моей деткой делают? Год назад удаляли зуб молочный у доктора-мужчины, тоже в Зубренке. И анестезия была адекватная, и сделал он все быстро. И мы тоже пришли к нему с зубной болью.
Наталья
Город: Москва
13:46 09.09.2013
Отрицательное впечатление
Мы возмущены отношением в данной клинике к ребенку с острой болью. Самое ужасное, что нас отказались даже смотреть. В воскресенье вечером 18:00 это была единственная надежда для нашего малыша и мы из подмосковья упрашивали представителей этого Зубренка помочь нам, но холодное 'нет, мы вас не примем' просто 'убило' нас, хотя до окончания рабочего дня оставалось еще 3 часа. Похоже в данном заведении любят только здоровых детей за хорошие деньги и давно забыли про клятву Гипократа.
Людмила
Город: Москва
11:03 21.06.2013
Отрицательное впечатление
Пришли на консультацию к Тарасовой. Никак не пыталась отвлечь ребенка, просто держала медсестра, а дочка визжала. Она, конечно, всегда так себя ведет, может дети в 2 года и любят стоматолога, но не моя. Насчёт квалификации Тарасовой сказать ничего не могу, рассказала всё, но ее отношение к осмотру мне не понравилось. Одергивала постоянно ребенка, даже когда она только начинала тянуть руку к креслу или двери. Отправила на удаление, поговорив с анестезиологом, я пришла просто в ужас. Жуков (анестезиолог) жуткий хам и нахал. Короче, бежала я оттуда с дочкой на руках, за таким отношением я и бесплатно в поликлинику схожу, там хоть врачи несут ответственность за моего ребенка
Марина
Город: Москва
00:48 18.06.2013
Отрицательное впечатление
Мы с 6-тилетним сыном были на консультации в апреле месяце 2013 года. Нас сразу отправили под общий наркоз. Два зуба на удаление и 4-6 на лечение. Я посчитав, что это слишком серьезно мероприятие принялась ходить и советоваться у других врачей. На удаление не посоветовал идти не один врач - все хором сказали сохранять зубы. Под наркоз тоже ложиться не рекомендовали, сказали, что кариес поверхностный. Но у нас проблема - ребенок извивается, орет и дергается в кресле - залечить просто, даже держа втроем в кресле врач не может. Мы после всех консультаций волевым решением пошли на лечение под седацией - туда же в Зубренок. Сегодня 17.06.2013 нам делали седацию. Хорошая вещь нашему, не поддающемуся лечению ребенку, НО опять развод. Врач МОЛЧА, хотя и я, и папа были в кабинете, поставила временную пломбу, потом нас просто поставила в известность и порекомендовала долечивание под общим наркозом! 60 тысяч и работа фигня - поменять временную на постоянную. Завтра буду звонить и записываться еще раз под седацию - это будет последнее мое посещение Зубренка, поскольку сейчас мы в безвыходной ситуации и нам необходимо поменять времянку на постоянную. Но это свинство. можно было во-первых предупредить, во-вторых, в таком состоянии можно вылечить гораздо больше зубов, а не 2! развод, развод, развод! И ребеночка жалко, ему было очень тяжело отходить от седации.
Мария
Город: Москва
19:25 04.05.2013
Отрицательное впечатление
2 мая приехали с дочкой, температура 39, рот в язвах. Врач позвала нас в кабинет на пол часа позже и стояла уже с листочком, где было расписано лечение.) ) Это еще не видя ребенка. Потом вместо того, чтобы посмотреть в рот стала выяснять, что сказал педиатр, говорит - ну раз педиатр сказал ОРВИ, то пусть будет ОРВИ, потому что на стоматит не похоже. А вообще говорит, что это у вас от плохой гигиены, вам нужно ко мне приезжать, я вам буду гигиену проводить. Потом стала разводить на гель 'Рокс', детскую щеточки, потом опять сказала, что гигиена рта необходима и, что она нас ждет как только так сразу. В итоге, провафлили начальную стадию стоматита, сегодня, 4 мая, у ребенка обложен весь рот, есть не может, ревет, попали к нормальному врачу в гос. поликлинике, сразу поставила диагноз - назначила нормальное лечение. Вывод - в 'Зубренок' можно ходить, если у ваших детей все в порядке с зубами, навредят то они врят ли, но и помочь наверное рады бы, да квалификации не хватает, да и мозг занят жаждой быстрой наживы!
Антонина
Город: Москва
08:16 02.11.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня 1.11.2012 мы с сыном посетили данное заведение. Начнем с того, что мы запаздывали на 5 минут и позвонили, чтобы предупредить. Безразличный голос сказал: 'Фамилия. Подъезжайте'. Но это ладно. Заходим в подъезд под вывеской 'Зубренок', у нас спрашивают фамилию и первый ли мы раз и просят пройти к другой стойке, там администратор разговаривает по телефону, никак нас не замечая. Я принимаю решение раздеться, стоим, в общем минут 7 стояли ждали неизвестно чего, тут подлетает 1 администратор и пихает анкету на заполнение. Ок, сижу заполняю, сын осваивается, рисует, тут 2 администратор закончила говорить, вышла, вернулась и сообщает, что нам надо идти в другой соседний подъезд. Одеваемся, идем, заходим, раздеваемся. Заполняем анкету. Поторапливают с заполнением анкеты, мол, время идет, а мы что, виноваты, что они заранее не могут предупреждать, куда иди. Ладно, все ок, врач смотрит, консультирует, врач супер, понравился, к сынуле нашла подход, в этом все отлично. Все закончили, идем оплачивать, получать рекомендации, одеваться и тут мне говорят, что оплатить надо будет сходить в первый подъезд. Нет, ну что за сервис-то? Дак еще и бумажки подписывать дают на весу. В общем, мы остались не довольны первым посещением, из-за административной подготовки.
Екатерина
Город: Москва
22:42 28.10.2012
Отрицательное впечатление
Посещали клинику не первый год, но после последнего визита к ортодонту Попандопало, который вел себя вызывающи по хамски, возмутительным тоном давал нелепые советы, с грохотом бросал инструментарий, цидил сквозь зубы претензии, больше не пойдем! И Вам не советуем.
Ирина
Город: Москва
11:30 11.10.2012
Отрицательное впечатление
Попали в 'Зубренок' год назад, у 2-х летней дочки был бутылочный кариес на передних зубках. Покрыли ей там зубки каким-то средством, сказали, что теперь регулярно пока не вырастут постоянные надо к ним приходить и обновлять это покрытие. В итоге, по совету родственницы, взрослого стоматолога, которая нам и сказала, что бутылочный кариес так не лечат, записались в детскую клинику на ул. Вучетича, и там нам сказали, что такое лечение не эффективно. Если бы мы и дальше ходили бы в 'Зубренок', то потеряли бы все передние зубки.
Ольга
Город: Москва
22:10 25.09.2012
Отрицательное впечатление
Полтора часа пришлось ждать при первом посещении клиники. Ребенку 2 года. Час он вел себя замечательно, а потом у него сдали нервы, а через полчаса и у меня. Мы уехали. Настроение испортилось у обоих. Больше я туда не вернусь. Я думаю, что в обычной поликлинике не менее квалифицированные врачи, главное подобрать подходящего для своего ребенка, как мы и сделали для первого, а игрушку можно и самим приобрести. И кстати, так долго, ни разу не ждали в очереди. А администратор на ресепшен действительно сонная.
Кричевская Дарья
Город: Москва
22:48 07.09.2012
Отрицательное впечатление
На врачей пожаловаться не могу: лечимся в Зубренке уже не первый год, да, на деньги разводят, но если проявлять немного здравого смысла, можно соблюсти баланс интересов. Но непрофессионализм администраторов просто поражает. Сегодня два часа ждали приема у врача (пришли, как положено, минут за 10 до времени по записи, девушка за стойкой спросила фамилию и предложила пройти подождать, в общем - ничего не предвещало такой засады). Когда, на исходе второго часа ожидания, я вскипела, как перегретый чайник, та же девушка опрометью кинулась в глубины клиники и вынырнула оттуда, как побитая собака. Они, видите ли не отметили наш приход.
Наталья
Город: Москва
14:27 31.08.2012
Отрицательное впечатление
Позвонила узнать, могут ли мне сделать перевязку (естественно, не бесплатно), после удаления зуба мудрости (я удаляла в ЦНИИС, но через Москву переть не охота ради секундного дела, да и врач мой в отпуске). Администратор послал меня туда, где мне зуб удаляли. Ноги моей там не будет.
Недовольная мама
Город: Москва
02:49 11.04.2012
Отрицательное впечатление
По телефону записались и пришли за 10 минут до назначенного времени, на ресепшене сообщили, что мы пришли, дали нам анкету, которую мы заполнили быстро и более чем полтора часа ожидания, несколько раз подходили на ресепшн и спрашивали 'не забыли ли о нас?', а в ответ 'ждите', а с гиперактивным ребенком сидеть и 10 минут каторга, а у полтора часа это пытка, в итогу когда я уж кричать не начала, они куда-то посмотрели и сказали, что они забыли отметить наш приход и доктор думает, что мы не пришли на прием, круто! Администрации этого заведения надо менять администраторов, причем всех! Мухи вареные закрылись высоким ресепшном и спят за прилавком! К доктору никаких претензий!
Катерина
Город: Москва
11:49 11.10.2011
Отрицательное впечатление
Мы обратились в Зубренок с болью и флюсом. Врач сделала снимок, оказался пульпит. Врач решила вскрыть зубик и дальше полоскать. Это помогло. НО! Сверлили на живую. Щечка больная с флюсом. Не обращая внимания на боль, крик и сопротивление ребенка, она продолжала сверлить. После этого у ребенка еще распухла и кровила нижняя губа. Затем врач 20 минут писала программу лечения. Ушли мы взмокшие и очень уставшие. Ребенку не нужны уже ни мультики, ни игрушки. P. S. Это не первый зубик, который лечим, но у других врачей ребенок даже не плакал.
Anna
Город: Москва
14:32 14.07.2011
Отрицательное впечатление
Специально выбрали Зубренок, т. к. начитались положительных отзывов. В итоге одно разочарование. Лечили зуб (пульпит), сначала сказали, что будем лечить в три захода, потом сказали, что в четыре или даже в пять. И каждый заход по 1500, а в конце поставим пломбу за 4500. Повсеместно навязывают гигиениста (2800), просто настаивают, что он необходим. К слову сказать, ребенок аллергик (пищевой) и врач почему-то решила, что анестезию делать нельзя (вдруг аллергия), поэтому лечили 'наживую'. До закатываний, до рвоты. Когда я все же попросила не мучить ребенка, врач сжалилась и сделала укол. Но пользы от него не было, т. к. ребенок был настолько напуган, что ему становилось плохо от одного приближения ко рту. И это на сайте у врача написано - в игровой форме заговаривает зубы? Никаких заговариваний, одни угрозы: не будешь лечить, вообще зуб выдернем… сиди не вертись, а то в больницу поедешь… и т. д. Особенно со стороны молоденькой медсестры, по всей видимости, бездетной, и не знающей как общаться с детьми. В итоге, я врачу сказала, что мы не готовы на 4-5 посещений с каждым зубом (а ехать нам по 2 часа в один конец по 30 градусной жаре), на что услышала столько. Врач разговаривала на таких повышенных тонах, не смущаясь ребенка, что я выпала в осадок. И еще, о качестве обслуживания клиники: после приема, спустя час, мы были на полпути домой, нам звонят и спрашивают: а оплатили ли квитанцию после приема врача? А сумма? Точно оплатили? Это с намеком на то, что я сейчас развернусь и поеду обратно показывать имеющийся у меня чек? А трудно поднять кассу? Чтобы вот с такими вот вопросами к клиентам… В итоге после второго посещения поняли, что сюда уже не вернемся, т. к., простите, 10000 за зуб и такое обслуживание. Что имеем - не долеченный зуб, выброшенные деньги и напуганный ребенок, который категорически отказывается ехать в стоматологию…
Куницына Раиса
Город: Москва
00:06 28.06.2011
Отрицательное впечатление
Была с 10-летней дочкой на консультации у врача Тарасовой Т. П. Беспокоил один зуб. Доктор составила план лечения на сумму 50 тысяч рублей. Да, да на 50 тысяч и это один зуб.
Наталья
Город: Москва
18:38 14.06.2011
Отрицательное впечатление
Всем доброго времени суток. Как и большинство родителей перед походом в Детскую стоматологию, прочитала отзывы о разных клиниках. Внимание привлекли 2: Зубренок и Маркушка. При звонке в Зубренок мне понравилось вежливое обслуживание персонала, в то время как в Маркушке мне в более сдержанной форме предложили 'окна' для записи. Выбор пал на Зубренка. ((( Потратив 2 часа на дорогу (живем мы в Реутове), мы в точное время явились на прием. В холле 15-20 игрушек и телевизор показывающий ералаш. Нас вызвали к врачу Дарвиной Надежде Дмитриевне, женщина зрелая, абсолютно не может работать с детьми, к моему сыну она подхода даже не пыталась найти, грубо велела садиться в кресло и открыть рот, ребенок плакал, что естественно (ведь если бы мне было не важно его псих. состояние и я могла спокойно наблюдать за его слезами, я бы обратилась в обычную поликлинику в своем районе, где бесплатно и с таким же лицом моему сыну сделали бы все необходимые процедуры), НО ради спокойствия сына было принято решение о нахождении людей в халатах, которые и любят детей, и профессионалы в своем деле (ну и естественно это будет намного дороже, чем в городской поликлинике). Не обращая внимание на грубость Дарвиной, я попыталась рассказать о нашем больном зубе, только открыла свой рот и услышала, что она сама все посмотрит и увидит. Хотя этот зуб передний, он без налетов и темных пятен (как она собиралась узнать о боли?!), в результате она сказала, что раз ребенок так плачет, еще и ко всему ужасно чистит зубы (видимо пыталась еще и устыдить его и меня), она ничего не может сделать без ОБЩЕГО НАРКОЗА, даже не узнав про больной зуб, не поговорив с ребенком, сделала чудесное предложение с наркозом. Видимо детская стоматология - это место, где в холле есть игрушки и все! А дальше Дарвина Н. Д. думает, что она единственный врач в Москве и области и выхода у нас не будет. Жаль потраченного времени. А вот и цены на комплекс лечение: - кариес постоянного зуба, кол-во 4 шт., цена - 16 тыс. руб., - пульпит молочного зуба - 2500 Итог: 18500 р., и это с учетом того, что болит то у нас передний зуб (ну видимо Дарвина лечит только то, что хочет сама). Ни в коем случае не хочу обидеть других врачей этой клиники, все нарекания только к Дарвиной (хотя ей то точно все равно).
Ирина
Город: Москва
16:24 24.04.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Почитала все здесь отзывы, странно что все такие положительные, наверное, не сталкивались с проблемами посерьезнее, мы с 4 лет наблюдались в Зубренке, который на Чертановской, пока не столкнулись с тем, что нам вообще не хотели зуб вылечить, сказали не подлежит лечению, надо удалять, мы с этим зубом три раза к ним приходили. сначала посмотрели и полечили совершенно другой зуб, потом пришли, сделали рентген (опять все плохо), потом, на третий раз, удалить предложили, а главное - за каджый раз посещения врача брали деньги, не понятно, неужели за один раз нельзя было выяснить (одна надуваловка)? Стала выяснять у знакомых, где есть хорошая СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ детская клиника, вот и нашла, а там за один раз удалили нерв и вылечили зуб, так ещё про остальные зубы, которые мы лечили в Зубренке знаменитом, сказали что пломбы поставлены совершенно не профессионалами, так ставят пломбы для взрослых людей. Люди, не верьте Зубренку! Все это надувательство, а ещё у моих знакомых, тоже они лечили в Зубренке, им сделали рентген, пломбировали здоровые зубы.
Райт Лидия
Город: Москва
22:07 12.04.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня ребенок во время игры выбил себе зуб! Куча крови, слезы, мама мне больно. Конечно я в панике побежала в ближайшую поликлинику, а это оказался Зубренок, с уверенностью что пациентов с острой болью, да и тем более 2,5 летних, уж примут без очереди, с острой-то болью, НО. Ничего подобного! Я трем курицам на ресепшене обьяснила ситуацию, и что же услышала в ответ? У нас все по записи строго! На мою просьбу решить этот вопрос, они просто посмотрели записи у врачей и сказали свободных нет! Даже не позвали врача, который хоть взглянул бы на ранку! Еще и спросили: а что ж вы нас не предупредили? О чем предупредить? О том что через пять минут ребенок выбьет зубик? Я что экстрасенс? Вообщем,я туда ни ногой, и всем друзьям про это расскажу, чтобы с их детьми такой ситуации не произошло! А поехала в итоге в стоматологию Май на Семферопольке, отличное обслуживание и замечательные цены! Всем советую!
Светлана
Город: Москва
00:43 11.03.2010
Отрицательное впечатление
После посещения клиники пребываю в шоке. Мой ребёнок пришёл к стоматологу с улыбкой и желанием. После лечения двух зубов у Тарасовой Т. П. у малыша развился жуткий страх от одного упоминания о лечении зубов. Резкая, непрофессиональная, раздражается на плачущего человечка. Когда нервничает-у неё жутко трясутся руки!В нашем случае, этими прыгающими пальцами пломбировали зуб. И в выписке написала-без гарантии. Оказывается это малыш виноват-плохо себя вёл!Деньги конечно оплатили по полной программе. А кто побеспокоится о психологическом состоянии ребёнка после такой 'специалистки'! Сначала научитесь подбирать персонал, а потом поззиционируйте себя как детскую стоматологию!
Регионы присутствия
Похожие компании