звезда

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: гостиничный комплекс
Адрес: Российская Федерация, Ростовская область, Ростов-на-Дону г., Соборный переулок, 104
Написать отзыв про звезда

Правда клиентов о компании звезда (2)
Сортировать:
Влад
Город: Ростов-на-Дону
22:32 24.12.2016
Отрицательное впечатление
Прокуренные номера на 1 этаже. Холодно в ванной. Если прийти на завтрак к 9-10 утра- все уже холодное и маленький выбор. Очень приветливый персонал.
Валерия
Город: Ростов-на-Дону
20:22 21.10.2015
Отрицательное впечатление
С момента перестройки это худшая гостиница в которой я была. Это даже не 90-е - это чистый совок. Несмотря на то, что номер был забронирован заранее, мне "искали" его минут 30. В холле и в коридорах жуткие сквозняки. Ко времени моего приезда сильно похолодало, ночью температура опускалась до 2-3 градусов тепла, но в гостинице не было отопления! Совсем. А кондиционер, вот сюрприз, не работал. Горячей воды тоже не было. Она появилась через 1,5 часа и скандала с менеджером. Электрочайник в номере тоже не работал. Следующее утро началось с очередного скандала с администратором по поводу неработающего кондиционера и чайника. Общались со мной в худших традициях провинциальной советской почты. Через час после этого пришёл какой-то мужичок, покрутил пульт от кондиционера, поковырялся в чайнике, сказал, в переводе на литературный язык: "А кто его знает, что оно не работает" и ушёл. На том всё и закончилось. После возвращения с завтрака, замок в номере вдруг перестал принимать мою ключ-карту. После уже привычного скандала они открыли дверь своей картой, и мне пришлось 2 часа сидеть в номере в ожидании её ремонта. За это время я обнаружила, что в моём чемодане кто-то рылся, из-за чего, видимо, и возникли проблемы с ключ-картой. Слава богу, что все деньги и ценности были со мной в сумке. Вай-фай был просто отвратительный - постоянно зависал, терялся сигнал, а к ночи и вовсе переставал работать. Единственным положительным моментом были завтраки, на манер "шведского стола". Еда была вполне приличной. Видимо готовили не в этой гостинице, что и к лучшему. В заключении скажу - если вы выбираете гостиницу сами, и платите за неё сами, - никогда, слышите, никогда даже не думайте селиться в этот портал в советскую реальность! Удачных всем вам поездок.
Регионы присутствия
Похожие компании