bmw борисхоф

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: автосалон borishof
Телефон: +7 (495) 995-83-03
Адрес: Москва, Ярославский, Ярославское шоссе, 36
Сайт: bmw-borishof.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про bmw борисхоф

Правда клиентов о компании bmw борисхоф (43)
Сортировать:
Цыганов Антон
Город: Москва
22:40 14.05.2012
Отрицательное впечатление
У меня Вольво S40, купленный в Мусса Моторс. Во дворе сбили зеркало и поцарапали крыло, страховая направила на ремонт в БорисХов. Страшнейшая жесть - корпус зеркала разваливается, из крыла торчит подкрылок. Машина почти новая (2011 г., 8 км. пробега). Ищу заказ. наряд, поеду разбираться.
Данила
Город: Москва
22:08 26.03.2012
Отрицательное впечатление
Купил в борисхоф мини купер, на 900 км. загорелся чек перегрева двигателя! Оторвался патрубок, перегрев двигателя и утверждают, что полная замена, более того это еще и не гарантийный случай. Сервис 550 000, машине 2 месяца! Ужас!
Круглова Елена
Город: Москва
09:36 18.03.2012
Отрицательное впечатление
На Х5 загорелась лампа, стояночный тормоз не исправен. Записались на диагностику. Все проверили, даже аккумулятор по полной. Сказали, что из-за морозов произошел небольшой сбой, заплатить пришлось только за полную диагностику аккумулятора, ошибка вошла в гарантию. Забрали машину, в этот же день высветилась опять эта же ошибка плюс перестал работать вэбаст. Записались снова на диагностику, мне выставляют счет на 7 тыс. (за диагностику) и говорят, что эту проблему можно решить, только поменяв ваш плохой аккумулятор на новый и перезагрузив заново электронику. Я им говорю: "Вы же проверяли аккумулятор". На что они мне теперь говорят"."Да, но он у вас не родной, а на таком ездить нельзя. И вэбаст на этом аккумуляторе работать не будет (я пользовалась им почти два года и именно на этом аккумуляторе он работал)". Мой мастер, Зубенко Платон, и в первый раз, и во второй машиной занимался он. Лично мое мнение - это развод на дополнительные расходы. А такое мы уже проходили с колодками при ТО. В этом же сервисе мне сказали, что все они на подходе их срочно надо заменить - езжу уже 8000, все еще на подходе! Что делать сейчас пока не знаю, будем решать, но больше в этот сервис обращаться не буду и покупать там машину тоже.
Зорро
Город: Москва
11:44 08.02.2012
Отрицательное впечатление
Удалось немного поработать в этом дурдоме и взглянуть на этот бардак изнутри. А бардак весь из-за того, что руководит этими автосалонами непрофессиональная команды менеджеров, руководители отделов даже не знают работу своих сотрудников. Сочувствую тем клиентаму которых приятная процедура покупки автомобиля обернулась в нервотрепку.
Денис
Город: Москва
11:29 30.01.2012
Отрицательное впечатление
При покупке авто пробыли в салоне примерно 1 час, никто к нам не подошел, после оплаты автомашины заявили, что необходимо ждать примерно 7-8 дней на выкуп ПТС, приехали получать авто в назначение время, получали 4 часа, потом выяснилось, что отсутствует один ключ, предложили забрать авто с одним ключом))) Забрать авто за 1100 000 рублей и знать, что где-то у кого-то есть второй ключ!? Оригинально. Забрать отказались, ключ искали еще 2 часа, нашли на Ярославке в другом салоне, меркнет поехал забирать, прождали его еще 2 часа, получили авто с фарватерам на кузове, меркнет не смог объяснить, как включить фары и прочие настройки, сказал, что не знает и убежал. Полное отсутствие уважения, заинтересованности. При приезде в сервис общаются панибратски, будто мы лучшие друзья и вмести пили коньяк на его день рождения, хамят, вызывающе ведут себя, быдлятник полный, при условии самого дорогого нормочаса. Бред, кто к ним ездит, я больше ни нагой. Удачи.
Василий
Город: Москва
21:22 17.01.2012
Отрицательное впечатление
Хотел купить авто, заплатил аванс, но договор купли-продажи не подписывал. Когда авто пришло, я отказался от него, а аванс они мне не вернули. Говорят согласно договору, но какому, я же ничего не подписывал???
Вариков
Город: Москва
16:30 26.12.2011
Отрицательное впечатление
Установили неправильно прокладку, сказали умерла турбина.
Денис
Город: Москва
14:47 20.06.2011
Отрицательное впечатление
Уберите руководителей отделов и поставьте других! Сервис у Борисхоф ни какой, наберут дятлов из деревни и торгуют машинами как помидорами на базаре. А, если купишь у них авто, то сразу про тебя забывают, только звонят кол. центры и спрашивают постоянно как вас обслужили на мой ответ хреново тебе отвечают только БУДЕМ СТАРАТЬСЯ!
Ваге
Город: Москва
18:36 07.06.2011
Отрицательное впечатление
Записали на ТО, приехал по пробкам, сказали, что мы не можем Вас принять, так как много машин и мы не успеем. Пришлось ехать назад.
Сергей
Город: Москва
13:41 20.04.2011
Отрицательное впечатление
Автосалон заманивает сроками поставки, а на деле выходит не так. Задерживают машину на 2 месяца, и при этом нахально ведут себя. Мол отказывайтесь (а мы ждем уже с декабря, сегодня апрель) и сказали, что ждать еще до июня! Нахальное поведение менеджера Черноуса Романа (хамить может только девушке, со мной ведет разговор по-другому) и руководитель отдела продаж Лазовский Игорь всячески покрывает менеджера!
Татьяна
Город: Москва
22:10 20.01.2011
Отрицательное впечатление
Это началось в июне 2010 г., загорелся Chec. Сейчас январь 2011 г., ремонт длиною в 9 месяцев закончился тем, что двигатель банально начал "троить". И это на 56 000 пробега. При этом, Солончук Александр, сервис-менеджер уверяет, что все нормально, что БМВ именно так и должна работать! Ни малейшего внимания клиенту. Алена Кривошеева считает, что она не обязана после устной жалобы клиента перезвонить и прокомментировать ему сложившуюся ситуацию. Ну, а самое интересное, что даже, обращение к Равдину Владимиру (ген. дир) ничего не изменил! В общем-то и понятно, какой руководитель - такой и сервис. Для официального дилера, явно, неудовлетворительная работа!
Максимов Максим
Город: Москва
16:45 21.10.2010
Отрицательное впечатление
Спустя год после покупки мой личный номер мобильника атаковали страховые брокеры. По 20 звонков в день. Якобы, по "Единой базе автовладельцев", я обладаю этой самой бэхой, которую срочно должен застраховать, "Каско" заканчивается. Если посмотреть Гаишную базу и владельцев мобильников, то ни одной цифры и буквы не совпадет. И ничего, что я на себя купил машин 10, и ни по одной мне никогда не звонили шальные агенты. За то умные дяди из "Борисхофа" слили контакт с договора купли-продажи и заработали детям на мороженое. Плюс к этому, при монтаже зимней резины "Борисхоф" установил секретки, которые после года неспешной эксплуатации тупо прикипели и развалились. Все тот же умный манагер признал, что ставили китайские и ненадежные, да на них жалуются. Но сделать они уже ничего не могут, ибо не у них в сервисе колеса откручивали. Мне что теперь, пепельницу в "Борисхоф" ездить, вытряхивать?
Анна
Город: Москва
13:05 29.07.2010
Отрицательное впечатление
При заказе машины сказали, что крайний день приезда авто 23.07, при худшем раскладе, говорили, что не надо нас сравнивать с другими дилерами. Поверила, к этому дню продала машину, затем сказали будет 30.07, а теперь после 05.08.
Регионы присутствия
Похожие компании