sport season

Купили беговые лыжи фишер за 20.000 рублей (ребёнок занимается в спортивной школе), лыжи у нас не первые и не единственные, но данные лыжи не выдержали обычной тренировки и просто ТРЕСНУЛИ, в магазине выдали нам ответ (с кучей грамматических ошибок) в том, что это мы сами виноваты, по нашей вине сломались лыжи. Тогда мы сделали независимую экспертизу, где было вынесено заключение - ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК! Снова написали заявление в магазин с требованием вернуть деньги за некачественный товар, предъявив все документы экспертные. Но в магазине на этот раз нам сказали, что у начальника горе и ему не до нас, заявление не приняли, даже не ознакомились с документами. Пришлось обратиться в суд, теперь буду требовать с магазина ещё и за издержки в суде, а также написала жалобу в роспотребнадзор (отдел по защите прав потребителей). Никогда и никому не советую этот магазин, сама 1000 раз пожалела, но в то время ростовка лыж, подходящая нам, была только у них, цена как в других магазинах. Под видом австрийских лыж продают украинскую подделку.

Добрый день! Приобрёл в интернет магазине Sport Season мужской велосипед. Цена была лучше средней по рынку. Принял у курьера велосипед и уже дома обнаружил, что он не женский (другая рама). Зашёл на страницу магазина - ещё раз убедился, что заказывал мужской. Магазин признал ошибку, забрал товар и вернул деньги за велосипед, но возмещать стоимость доставки отказался, мол: 'Где у тебя глаза были, когда принимал? Не наша вина.' Получается, заплатил за перевозку не своего товара. Будьте внимательней!

Заказали детский велосипед 31 августа. На почту пришло подтверждение и номер заказа. 1 сентября отзвонился оператор, сообщил, что данные велосипеды есть в наличии только на складе в Москве. Возможна доставка на 4-5 сентября. Все устроило, заказ оформили, ждем. Ни 4, ни 5 сентября никто не позвонил. Сегодня, 8 сентября просим девушку в онлайн консультанте уточнить состояние заказа. Приходит ответ: данные велосипеды закончились, ваш заказ в СПб не отправляли. извините, что не отзвонились. Ужасное, на мой взгляд, отношение к клиентам. Перед тем, как заказать что-то в этом магазине, подумайте готовы ли вы остаться без своего заказа в нужное вам время.

Потерял три часа времени и 20 литров бензина на визит к ним в офис за товаром - в итоге постоял у запертой двери и узнал у менеджера по телефону, что я не в своем уме. Заказ согласно их письмам ждал меня с 7 апреля 2014, а на деле 18 апреля 2014 он еще как-бы не приходил. Хорошо хоть забирал самовывозом, а так бы, небось, и с деньгами обманули бы.