ютк

Постоянные обрывы, интернет не работает. Плату берут полностью, а услуги никакие.

Пользуюсь услугами компании 9 лет. И в последнее время отношение к клиентам у компании отвратительное. Сделал заявку на разрыв интернет соединения 9 августа, сегодня уже 1 сентября, и никто ничего не делает. Служба техподдержки отвечает на звонки, говорят, что с вами свяжутся, и так каждый день, а интернета нет, домашнего телевидения нет и когда будет неизвестно. И самое интересное, никто не может ответить на вопрос по срокам заявки, только удивление операторов, что заявка не выполнена. Такое ощущение, что в компании вообще нет контроля за исполнением заявок и работе сотрудников на местах. Ведь смешно, когда оператор Ростелекома говорит, что они не могут связаться с инженером. Хотелось бы услышать ответ от компании Ростелеком ЮТК.

Я - Куцын Марк Юрьевич! Подал заявление на подключение интернета по адресу: станица Брюховецкая, улица Чкалова, 46! Через неделю мне звонят и говорят, нет портов! У меня работа, связана с интернетом, я из-за отсутствия интернета теряю семейный доход! Я не могу общаться с бабушкой, которая живет на севере! Также не могу пополнять коммунальные платежи! Мне это очень важно, помогите, пожалуйста! Тел.: 8-952-845-23-68.