yota

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: интернет-провайдер
Адрес: г. Москва, Оружейный переулок, дом 41, офис 48,
Сайт: www.yota.ru
Написать отзыв про yota

Правда клиентов о компании yota (46)
Сортировать:
Андрей
Город: Владивосток
19:59 15.04.2015
Отрицательное впечатление
С начала марта имеются проблемы с интернетом, сеть постоянно отключается, скорость стабильно ниже заявленных 3 мбит в те редкие моменты, когда все работает. Короче neurosis mobile.
Алексей
Город: Санкт-Петербург
19:57 15.04.2015
Отрицательное впечатление
Не советую никому. Отвратительное качество, а сотрудники хамы еще те. Жалею потраченные деньги. Постоянные обрывы и низкая скорость при максимальном тарифе.
Олег
Город: Новосибирск
11:46 14.04.2015
Отрицательное впечатление
Скорость интернета в 10 раз ниже заявленной. Ответ от поддержки в 11:48: "В данной ситуации могу порекомендовать попробовать воспользоваться данным ресурсом в другое время суток." Я в 11:50: "То есть интернет ресурсами?" Поддержка в 11:50: "Да". Я в 11:50: "Очень печально, что нет возможности улучшать качество каналов." Явным образом намекнули - не нравится - не пользуйтесь нашим интернетом.
Максим
Город: Владивосток
11:41 14.04.2015
Отрицательное впечатление
Частые падения сети. Онлайн игры и кино не тянет даже на максимальной скорости. Плата в месяц 1400. Молча берут мои деньги, взамен плохой интернет продают. О компенсации ни единого слова.
Евгений
Город: Санкт-Петербург
11:38 14.04.2015
Отрицательное впечатление
Слава богу, я забыл, что такое Yota. Разбил их модем об стенку и забыл. Ждал долго пока они перейдут на новую технологи LTE, дождался и окончательно разочаровался, разбил их модем и подключил проводной Интернет.
Денис
Город: Новосибирск
11:29 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Самая маленькая скорость интернета и самая большая плата за интернет. Не удивляйтесь - это политика самой компании.
Игорь
Город: Владивосток
11:28 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Уже 2 года пользуюсь YOTA и проблем не возникало. Но когда они возникли, понял людей, которые ругают этого провайдера. 10 дней интернета практически нет (тариф МАХ, сигнал, положение модема, роутера - всё как раньше, но скорости нет, пинг-600 и т. д). Дозвонится до тех. поддержки невозможно, писал в центр поддержки Yota-эффект тот же. ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА - ПРОДАТЬ! А дальше хоть трава не расти.
Антон
Город: Санкт-Петербург
11:25 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Сначала связь была на четверочку, а потом начался УЖАС! Скорость падает постоянно после 15-00 почти на ноль! Утром и до обеда пользоваться можно, после трех даже в контакт не войти, только новости читать хватает.
Загир
Город: Новосибирск
16:30 12.04.2015
Отрицательное впечатление
В центре Новосибирска ёта работает как 3джи модем и то нестабильно. Если бы не безлимитный трафик, то выкинул бы этот свисток! Не рекомендую.
Надежда Попова
Город: Санкт-Петербург
16:26 12.04.2015
Отрицательное впечатление
Мало того, что сим карта у них не рабочая, так еще и консультанты у них ужасные. Сломали вход для сим карты в телефоне и начали спорить. Написала претензию. Через 12 дней попросили чек принести. Сейчас еще сколько дней ждать, колл центр не решает вопросы, руководителей этих консультантов нет, отправляют писать в чат, там тоже никто не работает.
Андерсон
Город: Владивосток
23:48 11.04.2015
Отрицательное впечатление
Владивосток, центр города, максимальный тариф. Ни скачать, ни посмотреть видео он-лайн, ни поиграть. Пинг - 200, скорость загрузки - лучшее значение на тарифе MAX (более 18Мбит/с) - 8Мбит/с, отдача - 3 Мбит/с. Вечером вообще все тухнет.
Андрей
Город: Новосибирск
23:44 11.04.2015
Отрицательное впечатление
За последние 2 месяца 5 раз выходила из строя моя подстанция. Представьте вы студент, в конце семестра интернет нужен как ВОЗДУХ, но компании Yota плевать на клиентов. В техподдержке откровенно намекнули - "не нравится? Переходите на другую компанию". От техподдержки никаких сроков разрешения проблемы я не дождался. Скорость в торрентах днем - нет она не низкая, ее просто НЕТ! Т. е. если вы покупаете йоту, миритесь сразу, что вы ее купили только для соц. сетей.
Александр Павлов
Город: Самара
23:42 11.04.2015
Отрицательное впечатление
Несколько недель назад купил Wi-Fi Модем Yota. Предварительно посмотрел покрытие сигнала и проконсультировался у специалиста компании. Сигнал, судя по карте, должен быть хорошим. Тестовую неделю все работало отлично: сигнал хороший (значок йоты на панели рабочего стола горел только синем), скорость высокая и фильмы качались и видео онлайн. Но как только заплатил за первый месяц 550руб, то и сигнал стал слабым, и скорость не соответствует оплаченной. Особенно проблематично вечером с 18.00-22.00, когда нормальные люди приходят с работы и до сна пользуются интернетом, потом нормальные люди спят, а не ждут когда заработает интернет. Я повысил стоимость и перевел шкалу на 600 рублей, но пользы нет. И так продолжается уже более недели!
Михаил
Город: Краснодар
12:34 25.03.2015
Отрицательное впечатление
Дерут с Клиентов деньги, предлагают услуги которые не выполняют! Интернет не то, что оставляет желать лучшего за пользуюсь только потому, что нет возможности подключить другого провайдера, а так уже давно бы переподключился к другим провайдерам! На вопросы ответы Шокируют! Обрывы видимо из-за того, что ваш модем поврежден это не наши проблемы вы сами виноваты, при этом мой модем исправен! На вопрос о скорости интернета мне отвечают, что то линия перегружена то мы попробуем исправить неполадки, берут за скорость интернета я считаю, что сумма не соответствует скорости МОШЕННИКИ ОДНИМ СЛОВОМ. Желаю вам Йотовцам закрыться побыстрее чтоб Людей не обманывали! На вопрос как мне можно связаться с вашим Директором в Нашем Городе мне был чёткий ответ, что у нас в городе нет ни Директора ни кого-то еще из вышестоящих начальников кроме продавцов-консультантов, да же Официального Офиса нет у них. Морально напрягают и нервы испытывают..
Сергей
Город: Хабаровск
02:07 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Переход с "Мегафона" на "Йота". Перехода нет и денег на карте нет! Сергей. Т.: 89144040054.
Сергей
Город: Хабаровск
09:08 11.01.2015
Отрицательное впечатление
Чистый обман клиентов в Хабаровске. Максимальная скорость до 50 kbs не дотягивает, а дерут с трудящихся в тридорого, полная фикция. Дозвониться невозможно. Общий телефон не доступен, Хабаровский даже не указан. Мой телефон: 89243033617.