fit service

Не знаю, как я попала в этот сервис. Наверное все же реклама меня сподвигла, думала, что здесь лучший сервис. А оказалось наоборот. С машиной были проблемы, требовался приличный ремонт. На диагностике мне насчитали ремонта, чуть ли не со стоимость самого авто. Что ж, увидели девочку, решили на ней и заработать. Конечно, от названной суммы у меня просто отвалилась челюсть и выпали глаза. Не зная, что делать, обратилась к знакомым (т. к. муж мой был в командировке, и я не могла спросить у него). Знакомые посоветовали другое сто. И о Боги, как же меня надули на Фит сервисе. Чуть не развели как полную дурочку. Проблем оказалось на самом деле не так много и ремонта меньше, по деньгам в разы меньшая стоимость. Поеду ли я еще когда-нибудь в этот сервис, однозначно нет!

Привлекает, что это федеральная сеть, но от обычных СТО по качеству ремонта мало чем отличается. Делали диагностику двигателя, но мне так и не понятно подключали ли они сканер. Так как я этого не видел. Причины неисправности по словам мастера конкретные так и не выявили. Одни общие фразы, надо сделать то, да это. Но, что конкретно не понятно. Такое ощущение, что выводы сделали по сказанным мною неполадкам. Такие выводы я и сам делал. Горевшую лампочку "чек-ошибка" погасили ровно на пять минут, сказали, что обнулили ошибку, но однако она через пять минут движения загорелась. Так можно было сделать и без сканера, а просто отсоединить клемму. Вот и опять вопрос? Делали ли они, что либо с помощью сканера??? Проверить это нереально, так как находится рядом с машиной не дают, а на мониторе в клиентской зоне мало, что понятно. Единственное, что порадовала это "клиентская зона", кофе, ТВ, зарядное для телефона Но туда ездят не кофе попить, а машину сделать. Что у них не получилось. В рекомендательном листе написали замена лампочек, проточка дисков. А причин устранения неполадок нет. Только на словах, что начать нужно с промывки топливной системы, а поможет или нет неизвестно, будем типа разбираться дальше.

После покупки машины надо было поменять гранату на левом колесе. Обратилась в Fit сервис по телефону все обсудили, правда цену так и не получилось узнать на работу зато на запчасть заломили цену в два раза выше чем на рынке и то под заказ 7 ждать (в магазине мы купили за 3,5 тыс. р. они просили 7 тыс. р.). Купили сами запчасть приехали ставить (уточню, что если запчасть куплена не у них, гарантии даже на работу они не дают!), оставили машину, нам перезвонили через 2 часа и сказали не подходит, но ни почему, ни что конкретно нужно объяснить, не смогли. В общем, компетенция работников станции под большим вопросом. В конечном итоге сами выяснили, что предыдущий хозяин менял привод и поставил его от 2-х литровой мазды. Но так как машина была уже разобрана и с выбитой гранатой пришлось доделывать уже у них, правда, ценник за работу они тоже изменили и вместо изначально примерных 1500 мы заплатили 4600 за работу.

Очень долгий, нудный и дорогой сервис. Жаль потраченного времени. Делали работу, которую можно сделать за 3 часа, ПОЛ ДНЯ! И безрезультатно. 10 минут делают, 30-40 минут возле машины вообще никого, занимаются своими делами, хотя обещали за 3 часа сделать. Это относится к сервису на Целинной, Хабаровск. В других их сервисах не был и даже не собираюсь. Обслуживание не понравилось.

Смотрели состояние ходовой, сказали, что стёрты колодки под ноль все, срочно нужно менять, иначе будет беда. Посмотрел другой мастер, колодки новые. Причём езжу уже год, а они даже колеса не снимали, чтобы посмотреть. Болты как были прикручены намертво, так и остались. Не верьте этим супер мастерам.

Никому не рекомендую данный "SERVIS". Записался загодя. Приезжаю в назначенное время. Через каждые 20 минут говорят - подождите ещё 5-7 минут. Ждал 1, 5 часа и уехал в другой сервис. вот такой FIT "SERVIS".:)

В Омске, Панфилова, 9 делал развал схождение, уехал в район, пока ехал руль криво смотрит лево, ставишь ровно, едет вправо. Как бы там ни было после развал схождения руль должен быть ровный. Приехал, мол, переделайте мне, говорят это не гарантийный случай, так как я резину заменил, зиму на лето не у них. Короче кругом обман содрали 990 руб. И на этом все ещё и документы по калибровке стенда не показали. Очередная конторка рвачей – только деньги считать.

Сегодня (уже стоит на ТО) делаю полную замену масла в АКПП с заменой фильтра АКПП (focus2). Сказали, что стоит 5.5 т. р. (сам фильтр). В РУСИ (авторусь) оригинал стоит 2.4 т. р. для обычных покупателей, а для сервисов, уверен, еще дешевле! КАК ТАК, ГОСПОДА? Наценка 150%, конечно, хорошо для Вас, но совесть-то надо иметь! p.s. жалею, что не купил все расходники!

Несколько раз обращался в фит сервис в Бутово, сначала был доволен ставил им высшую оценку. Потом пришла смс рассылка, что у них акция и при покупке амортизаторов у них, замена будет проведена бесплатно. Приехал, внес предоплату, заказал к амортизатором так же пружины, пришлось ждать их 2 дня. 23 февраля записали на замену, изначально сумма была 11 тысяч. Спустя час после того как машина была поставлена в сервис, перезвонил мастер и сказал, что замена пружин будет стоить отдельных денег и сумма увеличилась до 17 тысяч. Причем изначально об этом никто не предупреждал ни на стадии заказа пружин, ни при постановке машины в сервис. Когда пришел забирать свой автомобиль из сервиса, обнаружил кусок отколотой краски на заднем бампере. Мастера в один голос утверждали, что они тут ни причем и это все виновата мойки и что их Фит сервис к ней никакого отношения не имеет. Поставил им худший бал, после чего со мной связалась девушка менеджер и обещала, что они будут разбираться в этой ситуации и, что после выходных скорей всего в понедельник, максимум во вторник свяжутся со мной. Сегодня 1 марта среда, так от них ни кто и не позвонил. Никому не рекомендую Фит сервис, пожалейте свои нервы и автомобили. В Фит сервисе разочаровался полностью! Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь из владельцев авто не совершить моих ошибок.

Г. Н. Новгород Fit Service под ТЦ РИО. Заехал поменять рычаги, опорники и стойку, сижу, жду, вижу на камере бензобак открыт, зову приемщика, спрашиваю, почему, а он, ну сейчас закроем, мол случайно открыли. Думаю, ладно. В конце, когда развал делали, приходит этот приемщик и объявляет, что у меня оказывается пыльник шруса порван и ведет меня, чтоб показать, увидев этого мастера сразу понимаю, что у него руки не из того места растут и если не специально, то точно при разборке подвески повредил пыльник (я свою машину каждый день осматриваю и я знаю, где какая муха сидит). Поняв, что меня на пыльник разводят, окончательно разочаровываюсь в этом сервисе. Проходит еще минут 10, время 21:30, приемщик приходит с ключами, расплачиваюсь, выхожу, завожу машину, начинаю ехать, и что-то слышу под передним левым колесом, делаю круг вокруг ТЦ Рио и ужасный скрежет слышу, такой громкий, что люди косо смотрят на меня. В недоумении возвращаюсь к этим малоспособным недоученным людям, но увы двери уже закрыты. Возвращаюсь на следующий день, обращаюсь к тому же приемщику, идем вместе прокатится, он слушает скрежет, начинает оправдываться, типа, ну мы же не диски вам меняли, мы рычаги и опорники, на, что я резко отвечаю, лучше машину посмотрите, разговоры потом, до вас у меня не было таких проблем. Машину смотрят, приходит через 15 минут и говорит, ну да там мастер что-то перетянул, то ли подшипник, то ли, что я толком не понял. Но суть в том, что у мастера кривые руки, а приемщик даже не прокатился после ремонта, то есть никакого контроля над мастерами, мало того, на крыле машины жирный грязный след от рук того же мастера, казалось сервис серьезный, но даже дядя Вася в своем гараже накрывает спец полотенцем, когда ведет какие либо работы, чтоб не пачкать и не царапать машину. В итоге, разговор заканчивается на том, что мне говорят: Мы еще сервис молодой и стараемся, что бы таких случаев не было.

В Кемерово по адресу ул. Свободы, 8Б1 было открытия автосервиса. Получил сообщение на вайбер, что в честь открытия - бесплатная диагностика ходовой. Четвертого февраля записался по телефону на четыре часа. Потратил час, приехал, а в ответ - "ваш автомобиль хундай акцент будет проходить диагностику на двух подъемниках и поэтому это платно". На все вопросы ответ как у попугая - "ваш автомобиль хундай акцент будет проходить диагностику на двух подъемниках и поэтому это платно". Никогда в жизни такого обслуживания не видел. Был просто в шоке.

Ужасный автосервис! Поехал сделать развал-схождение. В итоге вся передняя подвеска стала стучать, хотел дозаправить кондиционер, оказалось, что компрессор перестал работать. Каким-то чудесным образом провод, идущий на муфту, был надломан.

Почитал отзывы, посмотрел сайт, позвонил в сервис, записался на улицу Феодосийскую. Все, что было дальше - узнал вечером от жены (машина была ее). Приехала она в сервис — здание с иголочки, бесплатный кофе в зоне ожидания, внутри все оформлено стильно и красиво, кругом видеокамеры. Точка. На этом все хорошее заканчивается. Жену, приехавшую точно по времени на ресепшн отправили в ту самую комнату, где на угловом диване сидели несколько гостей с юга пивших тот самый бесплатный кофе и достававших что-то постоянно из холодильника. Комната ожидания отделена от ремонтного зала стеклянными окнами. В ремонтном зале стояло 3 автомобиля, рядом с которыми никого не было. Так прошло около получаса. Наконец за стеклом появился «пузатый мужик лет пятидесяти» и еще один. Они о чем то поговорили и пузатый кивнул другому в сторону моей жены. Оба ушли. Прошло еще минут десять. Никто даже не подумал за это время подойти к ожидавшей жене, кроме тех ребят, которые пили в комнате кофе и постоянно что-то таскали из холодильника. Наконец, спустя около 40-ка минут ожидания жена вышла из сервиса и уехала из него навсегда. Что хочется добавить? — Если внутри сервиса все чисто, то площадка расположенная непосредственно перед ним представляет собой лед с провалинами, под которым находится вода. Глубина всего этого дела — сантиметров 10—15, т. е. если то, что произошло в сервисе и можно было бы воспринять как случайность, то состояние площадки перед ним, которую не убирали, похоже, с начала зимы говорит о том, что там так всегда. Резюме. Кто то (собственник) вложил денег, построил добротный сервис, но менеджмент, который он туда нанял надо гнать поганой метлой. Спасибо.

С год назад, загнал свой автомобиль на ремонт в Фит, причем случайно, ехал мимо, был час свободного времени, и нужно было поменять колодки. При их замене мне сказали, что нужно шлифовать диски, я естественно согласился, но сказали, что мастер будет завтра. Автомобиль заночевал на Фите. Утром мне позвонили и сказали, что еще нужно перебрать суппорта и сменить резинки, я также естественно согласился, после обеда позвонили и сказали, что нужно понять, то ли три, то ли четыре поршня в суппортах. Я подъехал на сервис и решил, раз машина все равно стоит, заодно поменял масло, фильтра, промыл бак. Правда про мою машину всегда забывали и забрал я ее почти через неделю, заплатил в районе 30 тысяч рублей. Данная машина, является машиной выходного дня и эксплуатирую я ее в сезон охоты. Неделю назад у меня потекла тормозная жидкость через суппорт левого колеса. Я заехал на сервис к своему другу. При разборке мне показали мои суппорта. Манжеты были наклеены на суперклей! Цилиндры забивались молотком (имеют смятие по торцам) на колодках явно выражено неравномерное давление цилиндрами. Я был шокирован, но подумал, что это нужно искать документы, бегать доказывать что-то. Вчера у меня начались проблемы с топливной системой, и выяснилось, что бак мне тоже не мыли! Т. е. фактически я за масло, фильтра и колодки заплатил, почти 30 тысяч рублей. Так как все остальные работы и детали мне не делали и не меняли. Честно я думаю, что никому не посоветую этот сервис, и больше ни одого из своих автомобилей к ним не пригоню. Но так работать нельзя. Может это и нерадивые слесаря, но контроль качества должен быть.

Африканский чёс про то, как хорошо делают в Фит сервисе. Ломают машины да и только, а когда дело доходит до суда, то оказывается, что и взять то с них нечего, всё в аренде и денег то у них нет.

Очень недоволен обслуживанием! Перед отпуском заехал на ТО и на диагностику ходовой, сказали, что развал сбит. В итоге так поправили, что стер всю резину, пока катался по Крыму. Жесть вообще. Не советую никому.

Автосервис «FIT SERVICE Красноярск: на Маерчака». Записался на развал-схождение в этом сервисе на 10 утра. Приехал в 9.45 по времени сказали примерно 1 час. Машину запустили в 10.25 (программа глючила). Ладно, у кого не бывает. В итоге машину забрал в 11.40. Всё это время работы проводились "Специалистом", судя по камерам минут 20-25. Остальное время просто стояла! В ИТОГЕ рулевое колесо не по центру - машину тянет в право! Приезжаю на следующий день, говорю администратору суть проблемы. В ответ: "Мы решим эту проблему". И опять та же схема (больше часа держали). ЖЕСТЬ! В итоге рулевое колесо прямо. А машина едет в право! Специалисты! P. S.: Машина не битая. И таких проблем НИКОГДА НЕ ВОЗНИКАЛО! ТУДА НИ НОГОЙ, ни колесом!

Всем желаю обращаться в ДРУГОЙ автосервис, т. к. при обращении с проблемой, делают диагностику, предлагают заменить какой то элемент, его меняешь, выезжаешь и понимаешь, что проблема осталась, предъявляешь претензию, говорят, тогда надо поменять другой элемент, а может предложат потом следующий, так для чего же мы меняли первый? Развод на деньги, до безукоризненного уровня работы специалистам очень далеко! Это уже второй мой неудачный случай из двух имеющихся обращений к ним с ремонтом. Третьего не будет! Всем знакомым буду рекомендовать обращаться в другие сервисы!

Хуже сервиса не встречал. Пригнал без пробега грузовик 2008 года выпуска. Через полгода появился небольшой стук спереди слева, стал грешить на шаровую. Купил две - верх и низ с левой стороны и верх с правой, т. к. увидел порванный пыльник. Записался в фит-сервис. Загнал туда авто. Менеджер для начала озвучил цену в 4, 5-6, 0 тысяч рублей. После этого мне в течение дня менеджер четырежды звонил, указывая, что обнаружили трещины на приводных пыльниках, на правой нижней опоре, после оказалось, что и ее нужно поменять. В общей сложности, я за сервис отдал 18 500 рублей, не считая 10000 рублей за шаровые. Забрал авто вечером. Каково было мое удивление, когда я проехав двести метров услышал знакомый стук с левой стороны. Утром, подняв кабину я обнаружил, что с левой стороны на рулевом наконечнике порван пыльник. Позвонив в фит-сервис я высказал претензии по поводу того, что мне порвали пыльник, а также не устранили стук. Девушка ответила, что запишет меня снова на сервис. Эту запись я ожидал 10 дней. Сначала, когда я приехал, оказалось, что занят бокс и мой фургон в другой не войдет. На следующий раз мне позвонили и сообщили, что сервис отложен еще на три дня. Наконец дождавшись назначенного дня я прибыл в указанное время. В сервисе мне сразу задали вопрос привез ли я собой пыльник?. Я конечно был удивлен, думал, что мне поставят его за их счет, но оказалось не так. Оказалось, что пыльники у меня просто старые, а они просто недоглядели в прошлый раз. Хорошо, что пыльник я купил заранее. Наконец, мне выделили бокс, но он почему-то опять оказался слишком низок. Соответственно умелец, который сел за руль моего авто, сходу въезжая стукнул будку о верх ворот, а затем слету промахнулся на подъемник, при этом чуть не грохнув грузовик. На мои возражения в отношении данного бойца, старший просто отошел в сторону и сделал вид, что ничего не произошло. Проглотив и это я уехал, оставив авто, намереваясь забрать его через 1, 5-2 часа. Однако в течение дня мне никто не позвонил и только вечером мне позвонил оператор и извинившись, стал мне говорить, что у меня оказались ржавые шпильки на колесе и две из шести обломались. Они якобы обзвонили всех своих дилеров, но таких шпилек не нашли и поэтому умывают руки. Мои возражения о том, что автомобиль свежий, что шпильки были все промазаны, что они сами же неделю назад снимали эти колеса и проблем не было, пропущены были мимо ушей. Тогда я на следующий день прибыл в сервис и потребовал показать мне обломанные шпильки. когда мне показали одну из них, сразу же было видно, что эти деятели пытались крутить шпильки в другую сторону. Однако, кроме тупого выражения менеджера, я более ничего не добился. Облазив весь город Хабаровск, я все-таки нашел шпильки и привез этим Кулибиным, чтобы они мне их поставили. Через два часа мне сообщили, что все готово. Когда я пришел забирать авто, мне сообщили, что стук так и не определили, т. к. авто у меня свежее и стучать там ничего не может, а заодно предположили, что это может быть где-то в кабине. Вообще-то предполагать и я умею. А я надеялся, то найду спецов. Заплатив горе-умельцам еще 1600 рубликов я ушел, но подходя к авто обнаружил, что шпильки на колесе стоят все шесть, а вот гаек почему-то пять. На вопрос к менеджеру, тот меня стал уверять, что это я потерял гайку, т. к. он мне отдавал сломанную шпильку с гайкой, а вернул я ему уже без нее. Понимая, что этим дурачкам я уже ничего не докажу, т. к. в их глазах я сам дурак, я ретировался. Таким образом за все удовольствие я отдал 30 тысяч рублей, при этом остался со стуком с левой стороны и без гайки на колесе. Поэтому господа, не дай бог вам приехать в этот сервис. Реклама там и ничего более. Роботяги работают у них просто с улицы, просто сплошные разводы. Пожалейте нервы, свои авто и деньги. Удачи!

Как и все автовладельцы я взяв машину во Владивостоке решил проверить ее "по всем пунктам" уже дома, в Хабаровске. Несмотря на Ооооочень высокую цену в Фите решил, что оно того стоит и записался к ним на комплексную диагностику автомобиля на 12:00, понедельник, 22 июня. Приехал минут за 20-ть. Сел к приятной девушке - менеджеру. Она посмотрела - да, есть Ваше время, оформила машину по ВИН коду (американец), проводила к приемщику. Тот тоже подробно мне все рассказал и забрал ключи уже в 11:50. Я довольный сел на их оранжевые диваны, хлебнул бесплатного кофе. Прошло 1 час, 20 минут. Я подхожу к мальчику - приемщику: "А почему так долго?" Он: - "извините, сейчас узнаю." Проходит еще 10 минут - мальчик вернувшись: - "ой, вы знаете, водитель ЗАБЫЛ забрать Вашу машину с диагностики ходовки на диагностику ДВС." Я к девушке менеджеру: - "как так - я уже полтора часа здесь, а у меня только Ходовку осмотрели? На Электронном стенде?" Она мальчику: - "Что такое?!" Он ей: - "ну водитель не забрал." Она мне: - "Не волнуйтесь, сейчас заберет." Цирк. Я говорю: "не волнуюсь, на уже почти час 40 минут, как я тут. Вообще-то." Тут подает голос мальчик: - "а стенд был занят!" Я им: "а меня это должно волновать? ВЫ меня записали на комплексный ремонт на 12:00! ВЫ сказали, что вся диагностика занимает не более 1 часа!" Он молча пошел в бокс. Короче, еще через 5 минут мою машину забрали с Ходовки на Движку, а через 10 мне вынесли результаты: По ходовке то то и то то, ДВС в порядке. Вот и не знаю теперь верить ли им вообще - как то слишком быстро осмотрели двигатель, да и особых отметок не поставили - ощущение, что просто, что б побыстрее избавиться чирканули! И это заметьте за 1090 рублей! А один автовладелец мне рассказал, что вчера на пару часов поставил свою хонду - привод поменять. На пару часов. Вчера. Вместе в итоге кофе пили. Не ходите в Фит! Распиаренный и красивый фасад - не более.

Номер договора СК 00000202288 от 14.04.2015 г. Добрый день всем автовладельцам! Номер договора СК 00000202288 от 14.04.2015 г. Хочу Вас предостеречь и поделится впечатлением от "Фит Сервиса" по адресу: г. Омск, ул. Конева, д. 65. Люди, обходите его стороной если хотите сохранить свои нервы. Обратилась с проблемой постороннего шума в двигателе (стук), после выяснения "МАСТЕР" сказал, что нужно заменить шатунные вкладыши. Я заказала, через пару дней пришли запчасти - заменили вкладыши + поменяли масло. Забрала авто проехав немного я поняла, что лучше не стало стук, как был так и остался. Позвонила им сказала о нерешенной проблеме и их любимая фраза "Да-да сейчас всё уточню и перезвоню Вам", но они никогда не перезванивают. Я поняла, что звонка ждать нет смысла и приехала снова. Они послушали, ну и начали говорить, что ну да звук слышим и давай гадать, что же это может быть, но так и не угадали! Предложили дождаться мастера другого и приехать на след. неделе. Приехала и ничего не изменилось, внятного ответа не дали, а начали говорить: "Да у вас вообще нормально работает двигатель, но подумаешь чуть-чуть стучит (а там не чуть-чуть, а как трактор)." В общем минут 40 меня "мастер" по имени ВАДИМ пытался уверить, что повода для беспокойства нет, а если мне не нравится звук, то нужно просто закрыть все окна и сделать музыку погромче и всё будет ок. Я поняла, что с такими "ПРОФЕССИОНАЛАМИ" толку нет и уехала. Сейчас отдала машину нормальному мастеру, который ее ремонтирует и он сказал вкладыши менять не имело никакого смысла, проблема совершенно в другом. Обратилась снова в этот Фит Сервис для того, чтобы вернуть уплаченные в никуда деньги хотя бы за работу, а это поиск шума 300 р., снятие поддона 1400 р., замена вкладышей 1100 р. и замена прокладки ГБЦ 500 р. Итого 3300 рублей. Написала претензию, пообещали рассмотреть и перезвонить через два дня, но так никто и не перезвонил. Приехала снова (в пятницу) и мне сказали: "Все супер, приезжайте в понедельник мы вернем вам деньги." Я приезжаю в понедельник и мне говорят, а кто вам сказал, что вам вернут деньги, а никто вам ничего не вернет и вообще еще не рассмотрена ваша претензия! Подняли видеозапись той самой пятницы, где мне четко два мастера сказали, что всё вернут. Ну и сейчас они мне говорят, что видеозапись передадут директору для выяснение почему они так сказали, но я понимаю, что нужно уже забить на эти 3000 руб. Поэтому уважаемые автовладельцы не вздумайте даже ногой туда вступать! Работают там не грамотные и безрукие!

Плохой сервис, делать ничего не умеют. Теперь по-порядку, после ДТП произвел замену всех рулевых наконечников и шаровых, приехал к ним делать сход-развал. Перед приездом позвонил и записался на 16:30, озвучили ценник 1200, подумал, что гуманно и поехал. В итоге машину загнал в 17:30, в ремонтном боксе меня встретил мастеровой, после общения с которым настроение еще больше упало. Через 15 мин мастеровой пригласил в бокс и сказал, что нужно подтянуть ступичные подшипники, иначе сход-развал не сделать. Подумал надо - так надо, подтягивай, а это еще плюс рублики, затем сказал, что пыльник шаровой порван, светил на пыльник каким-то тусклым фонариком, типа тоже надо менять. В итоге сказали, т. к. рабочий день заканчивается, то оставляй машину и приезжай завтра. Приехал на следующий день, насчитали 5300, говорю: "Что так много?". Они 1200 сход развал, остальное подтяжка ступичных подшипников, правильная установка рулевого колеса, снятие-установка шаровой (хотя пыльник оказался целый, на, что мне сказали, типа работы же по снятию/установке проведены). В итоге я заплатил 5000р, получив 10% скидку. Не стал спорить, так как был на эйфории, что после месяца ожиданий наконец-то восстановили авто после ДТП. Позже я понял, что развал мне точно не делали, т. к. когда делал боди-лифт, открутил болты крепления верхних рычагов, так там стояли те же самые развалочные пластины, что и раньше, в итоге я сам вывел развал к более-менее нормальному результату. А в этот сервис я больше ни ногой.