220 вольт

Началось с того что заказал сварочный полуавтомат Eland MIG-150 Flux(с возможностью сварки в среде защитного газа такое описание было на сайте) заказ приняли, курьер доставил с товарным чеком где указана модель моего заказа но после вскрытия оказалось что в упаковке другая модель той же фирмы, стал звонить и выяснять на что мне дамочка заявила что модель ту которую я заказал фирма больше не производит. Но что интересно сразу после моего заказа товар Eland MIG-150 Flux сняли с продажи и выставили Eland MIG-150 (без возможности варить в среде защитного газа) Но по истечению 2-3 дней товар Eland MIG-150 Flux снова появляется на сайте 220 вольт. Вообщем пообщавшись ещё раз с магазином (они согласились забрать товар и вернуть деньги) но поразмыслив решил оставить то что прислал магазин (варить можно и без газа флюсовой проволокой) А теперь самое интересное, пришло время использовать полуавтомат по его назначению Но не знаю почему решил замерить выходное напряжение видимо лежащий рядом мультиметр меня на это подтолкнул, подключил мультиметр выставил на измерение постоянного напряжения (сварка флюсовой проволокой возможна только на постоянном напряжении) И тут мультиметр мне "выдаёт" 0,8-1,5 вольта когда по идеи должно быть около 30 вольт и показывает что нужно сменить режим измерения на переменное напряжение. Меняю режим и получаю на мультиметре 29 вольт переменного напряжения закралась мысль может мультиметр "шалит" беру обычную батарейку делаю замер но мультиметр исправно как положено выдаёт результат постоянного напряжения. Соответственно прихожу к выводу, что использовать данный полуавтомат по его прямому назначению невозможно...(сие устройство похоже на понижающий трансформатор в фирменном корпусе) Звоню в магазин 9,00 объясняю ситуацию но как обычно бывает мне говорят что всё понятно и информацию отправили менеджеру (Ирине) ждите в течении часа - двух перезвонят, проходит 2 часа ни кто не позвонил, звоню сам и мне снова обещают тоже самое... опять проходит время опять звоню сам и снова старая песня подождите... и так ещё несколько раз. Ну вообщем только к 17,00 мне удалось поймать менеджера Ирину... Пообещала мне Ирина найти сервис и проведение какой то диагностики-экспертизы (хотя в Москве нет сервиса Eland) но сославшись на карантин добавила ЖДИТЕ вот прошли сутки и от Ирины никаких новостей!!! Вообщем не знаю чем это закончится (независимой экспертизой роспотребнадзора, судом) Но хочется верить что решим всё миром! Очень неприятно быть разочарованным,обманутым и главное это потеря времени...

Операторы вежливо обманывают, называют недостоверные сроки, затем говорят другую информацию, другие сроки и прочее вытекающее. Конкретно в моем случае я оплатил заказ банковской картой (покупаю водный нагреватель Electrolux). Мне сказали, что оплата поступает от нескольких минут до получаса. Мне согласовали срок доставки, который для меня критичный в плане, что позже мне - хуже! Я выбрал этот магазин, потому что цена была низкой (это достоинство), но на момент написания отзыва оплата до сих пор ими не получена! Выписки из банка, где показано списание, ссылка на оплату, по которой теперь написано, что заказ ОПЛАЧЕН их не устраивает, т. к. по удивительной причине бухгалтерия не видит моего платежа. Теперь ни денег ни заказа. Сроки поставки будут явно сорваны, т.к. они говорят что не вышлют товар пока не найдут мой платёж. Я понимаю, что поступление средств нужно проверить, но во всей компании нет никого кто занимается такими нестандартными вопросами! Не исключаю конечно, что возможно мне подпихнул оператор левую ссылку по которой с меня писали деньги - но получатель платежа был RUS Moscow YM 220-volt, что в целом соответствует плюс ссылка была направлена оператором SMS от "220-volt.ru". Видимо придется в суд подавать, либо обращаться в полицию и добиваться возбуждения уголовного дела по ст. Мошенничество. Мне вообще не ясно как такие магазины присутствуют на Яндекс.Маркете. Заказ = 1296821

Отвратительный интернет магазин при покупке товара срок доставки девять дней.А по факту месяц прошел товара нет.Менеджеры бред несут полный то один товар в пути то другой. В отделе возврата Михеев Денис Алексеевич даже не удосужится перезвонить.Хотя менеджеры заявку оставляют.Видимо слишком занят человек делает вид что работает.

Доставка не соответствует заявленной , чем отбивает желание в дальнейшем связываться с данным магазином!

не рекомендую, пишу от безвыходности, первый опыт покупки был лет 9 назад, Андрей Степанов - продавец был очень навязчив, неопрятен, пах потом и запах изо рта валил с ног, чтобы он отстал, я купил дрель, марка была Хаммер, оказалась жуткая китайшина, сломалась на 2 дырке, принес нашел это недопродавца, хотел вернуть, но все оказалось не так просто меня послали в сервис где через 45 дней мне дали извешение о неремрнтопригодности снова пришел в магазин чтобы вернули деньги был опять продавец с перхотью, несварением и потом - Андрей Степанов, он ловко хотел втюхать мне другую дрель еще дороже, я устоял хотя в ход шли аргументы что его уволят, а у него ребенок инвалид и психически нездоровая жена.

Новый товар и сразу в ремонт. Сроки впечатляют - 45 дней. Консультант принимавший товар вводит в заблуждение, не договаривает. Очень долго уговаривал везти товар в сервис самостоятельно

купили триммер проработал меньше года, сдали по гарантии обратно в магазин, там сказали что на анализ поломки дается 10 дней, через 10 дней сказали что по закону у них есть 20 дней, через 20 дней также никакой информации не дали, и к тому же оказалось что на ремонт у них есть 45 дней, через 43 дня нам вернули триммер с отпиской о том что причиной поломки стала не качественная топливная смесь, из сервиса никто не звонил, могли бы предложить отремонтировать за деньги, раз это якобы не гарантийный случай, получается я 45 ждал просто так, я бы уже давно от ремонтировал и косил траву на даче.....

очень плохой интернет-магазин наплевательское отношение к покупателю ни разу в обещанный срок не доставили заказ обман операторами колцентра замануха дешевым товаром предоплата заказа при отсутствии каких-либо гарантий на наличие товара оценка 0

До недавнего времени являлся постоянным клиентом данного интернет-магазина. Пока не случилась следующая неприятная ситуация: 24 июня 2019 года я в 17.15, плюс минус 5 минут, пришёл за своим заказом №5869703 (400203 Лампа светодиодная GAUSS 102802206 LED Filament A60 E27 6Вт 4100К 1/10/40 6*139.00 = 834.00 руб.) в магазин по адресу 630049, г. Новосибирск, Красный пр., д. 161, этаж 1, пом. 8. В течении получаса (данную информацию руководство интернет-магазина может легко проверить по записи с видеокамер) я ожидал свой заказ, по истечении этого времени менеджер магазина заявил, что ламп нет и что он может лишь сделать перезаказ ламп, на, что я ответил, что перезаказ делать не надо я сам лично позвоню и разберусь. Сегодня утром на электронной почте я обнаружил электронный чек, с информацией, что я якобы оплатил и соответственно забрал заказ. Звоню на горячую линию 8 (800) 333-9-220 25.06.2019 в 08.20 по местному времени. Оператор интернет-магазина сообщает, что заказ по ошибке продали не тому клиенту и что в магазине сделали перезаказ, хотя я просил менеджера, что перезаказ мне не нужен. В слова оператора интернет-магазина об ошибке поверить не представляется возможным по следующим причинам: 1. Интернет заказ выдают по номеру заказа, номер заказа знал только я, так же его легко могут узнать сотрудники магазина. 2. Низкая вероятность того, что именно по ошибке другой клиент забрал весь мой заказ в 6 ламп, почему не 1, не 2 и не 4? 3. Лампы шли с приличной скидкой и велика вероятность, что кто-то умышленно захотел завладеть интересным товаром. Очень Жаль, что репутация интернет-магазина для его владельцев не стоит и гроша, так как магазин не принёс искренних извинений и даже не предложил компенсации, как другие магазины с репутацией, хотя бы в размере 1-2 лам как в заказе. В комментариях ниже данные чека от моего заказа, подтверждающего, что кто-то забрал заказ и интернет-магазин настолько нагл, что отправил мне чек, а в личном кабинете написал, что я забрал товар. Комментарий: Цены слегка выше, чем у конкурентов Выдача чеков на электронную почту тех заказов которые "магазин решил оставить себе". Выдача чеков на электронную почту тех заказов которые "магазин решил оставить себе". Чек / ПРИХОД ИП Митин Александр Васильевич 630049, г. Новосибирск, Красный пр., д. 161, этаж 1, пом. 8 • Фискальный документ #26258 • Дата выдачи 24.06.2019 14:45 • Анохин Александр Олегович ИНН 782512285144 • РН ККТ 0000080028040779 ФН 9286000100010250 • Фискальный признак 3488044779 • Номер смены #462 • Порядковый номер за смену #49 • Эл. адрес покупателя *@ro.ru • ОФД ООО ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии • Сайт ОФД ofd.ru • 1. 400203 Лампа светодиодная GAUSS 102802206 LED Filament А60 Е27 6Вт 4100к 1/10/40 6 X 139.00 = 834.00 • ИТОГ 834.00 • Наличными 834.00 • Электронными 0.00 • Система налогообложения ЕНВД

находиться в чертзнаетгде в г.Липецке. 05.06.2019 позвонил 8-800... поинтересовался о наличии товара в розничном магазине. оператор подтвердил наличие товара в рознице и предложил выкупить товар по цене интернета. с радостью согласился. оператор сообщил, что направил мой заказ в магазин. но я слегка замешкался и поехал в магазин только через три часа. приехал и говорю что приехал за заказом (через весь Липецк с пересадкой, т.е. 40 руб в один конец, а стоимость моего товара составляла 120 руб). моего заказа в компе магазина нет. ???. стали разбираться. через две минуты заказ подтвердили из Москвы, ну или там откуда то не знаю. но вот вам здрасьте. товара в наличии в магазине НЕТ. я в аху е. называется примчался. звоню 8-800.. они- "ща разберемся, перезвоним". пол часа под окнами хожу жду обратного звонка. ан нет. ждите дальше. сам звоню. чё, мол, за дела. они- "а с кем вы разговаривали?". называю номер своего заказа. они-"ждите". +ЛЯТЬ. ору "хочу оставить претензию". они - "приняли, 5 дней на рассмотрение" и..... спите покойно. 20.06.2019. эт я к тому, что проверяйте наличие товара или вашего заказа самостоятельно по телефону в магазин-розницу. или 80 руб к х.р.м собачим.

Делали заказ в 220 вольт с доставкрй в пензу. Получали компанией dpd по ул Калинина 61. После вскрытия коробки дома оказалось, что товар получили не полностью! Должны ьыли выдать 2 коробки (хотя товар один! Зачем так делать ?) позвониои в 220 вольт и оставили претензию. В итоге никакого ответа! Звонили больше 2 недель нашему претензионному менеджеру (каждый раз обьясняя новому консультанту свою ситуацию) но его нет на месте или занято, оставляем заявку, чтобы перезвонил, но никакой реакции! В итоге сами звонили с службу доставки с ней разбирались! Оказалось, что 2 коробка лежит у них и ее никто не торопится выдавать. Что же спрашивается так долго выясняли менеджеры 220 вольт и пояему надо было так скрываться ???отвратительное обслуживание! Больше никогда не закажем и никому не посоветуем

Внимание всем, кто задумается приобрести что-то в магазине 220 вольт. Если вы, также как и я, расчитываете на то, что дата доставки которую заявляет сайт - будет соответствовать действительности - смело закрывайте этот сайт. Я, оформляя заказ 3 июня, расчитывал получить его 5го (как было написано при оформлении заказа), ну в крайнем случае 6го. Для меня было очень важно получить реле давления, так как на 7е у меня была договоренность с сантехником о монтаже системы водоснабжения на даче. Сегодня - 13 июня 2019 года и я попрежнему не получил свой заказанный и ОПЛАЧЕННЫЙ товар. Я постоянно делаю заказы в Интернет, но с таким безразличием и непрофессионализмом сталкиваюсь впервые. Надеюсь, что компания 220volt.ru как можно скорее столкнется с финансовыми сложностями, и перестанет крутить свою навязчивую рекламу, на которую могут повестись такие же как я. История такая: 3 июня мной был оформлен и оплачен заказ 5831756 дата доставки в ПВЗ была озвучена 5 июня. все это время заказ провисел в статусе скомплектован. 5 июня при звонке на номер 8 (800) 333-9-220 мне было сказано, что заказ ждет отправки в транспортную компанию. когда он будет доставлен - не знают. я прождал до 11 июня, когда позвонил еще раз. в отделе претензий мне было сказано что произошла непонятная задержка, и обязательно мою проблему решат и перезвонят. после этого заказ перешел в статус обрабатывается менеджером, в котором и висит по текущий момент. сегодня утром, 13 июня я снова позвонил, и передо мной в первый раз извинившись сообщили, что сегодня мою проблему уж точно обязательно решат. теперь то уж просто осталось напечатать документы. сейчас кончается рабочий день, и заказ по прежнему в статусе обрабатывается мнеджером. сейчас кончается рабочий день. за все время мне никто не перезвонил и не помог в ситуации. особенно конечно поражает реакция некоторых сотрудников по телефону (не всех, пара человек действительно сделала вид, что сожалеет о сложившийся ситуации). если кто-то из магазина 220-вольт прочитает это сообщение, послушайте мой первый звонок вам 5го июня. Класно да, что даже ваши сотрудники на мой вопрос, а получу ли я заказ тогда, когда это было написано, т.е. 5 июня - говорят "не факт"!

Отрицательный отзыв заключается в непрофессионализме ряда сотрудников: Я заказал и картой отплатил лестницу СИБИН 14 техсекционную, в связи с тем что она длинная и курьер не сможет её провести предложили забрать самовывозом. 1. Мне позвонили в 9-35 и сказали что заказ готов, можно его забрать на Волховском шоссе 2. 2. Только с третьего звонка мне скинули схему проезда. 3.на складе оказались не готовые документы я прождал 1,5 часа 4. Только в 14-30 скинули секретный код. 5. Ожидание готовности к выдаче ещё 30 минут. Всухом остатке по дня в очереди и куча негатива. Я занимаюсь строительством и ни одна компания такого себе не позволяла. Я больше ни когда не обращусь в 220 вольт!!!

В прошлом году купил перфоратор интерскол, за 6000 тысяч. Вчера захожу в магазин модефикация и мощьность лучше моего стоит5600

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от общения с компанией "220 вольт". 22 апреля заказал себе дрель SPARKY BUR2 250CET, заказ №ТДИ-5676772. На сайте срок доставки значился 10 дней. Перезвонила девушка и обещала доставку товара 1 мая. В обещанный срок оповещения о доставке товара не было. 2 мая перезвонила девушка и заявила, что в связи с праздниками товар будет доставлен только 6 мая. Видимо для этой компании майские праздники были большой неожиданностью. При этом задала странный вопрос "ждать будете?". Проходит 6 мая и снова тишина. 7 мая перезвонила девушка и заявила, что в связи с праздниками товар будет доставлен только 13 мая. Но на этот раз ее вопрос поразил меня еще больше - "может другую модель выберете?". На мой вопрос "какую вы несете ответственность за срыв сроков поставки?", она предложила оформить Претензию. Пришло электронное письмо, что сформирована Претензия и срок от 2 до 5 рабочих дней со мной свяжутся для уточнения информации и решения проблемы. 13 мая снова звонок и очередной перенос срока на 15 мая с уточнением, что товар уже в Москве и 15 числа будет уже точно. УРА!!! 15 мая товар доставлен, но при получении выясняется, что патрон заклинен - товар бракованный! Продавец предложил переоформить заказ или выбрать другой товар. Хотел оставить на сайте этой компашки соответствующий отзыв, но и это не возможно! Политикой предусмотрено оставлять на сайте только положительные отзывы отзыв после оформления и получения заказа. Вывод из этой истории - логистическая компания без логистики, ответственные за срывы сроков поставки (многократные!) отсутствуют, впрочем как и за качество товара. Доверять этой компашке или нет - решайте сами.

Сделал заказ на товар 18.02.2019. Оформили заказ ТД-01681834 от 07.03.2019 !? Товар из Москвы в Рязань доставляли ооочень долго, с Али-Экспресс приходит быстрее. Но это ещё не всё. Гарантийный талон был чистый!!! Компания все товары отправляет с незаполненными гарантийными талонами, т.е. без отметок о товаре, зав. номеров, без печати и подписи продавца. Так у них заведено. Таким образом лишая покупателей гарантии на проданный товар. На мой запрос о направлении заполненного гарантийного талона ответили отказом или решили озадачить меня перепиской с компанией!!! Никому не рекомендую эту контору, буду обращаться в организацию по защите прав потребителей.

при возврате товара и оформления претензии на возврат денег время тянут. на птсьма и звонки не отвечают- сидит девушка на горячей линии которая не владеет никакой информацией-о руководстве менеджеров магазинов.

приобрели болгарку в магазине 220 вольт,приехали домой решили попробовать.включили она начала пахнуть гарью,и когда начали полировать она у нас задымилась.Отвезли на экспертизу сказали что исправна ,работайте на здоровье)))мы хотели вернуть этот товар в магазин или обменять на товар который подороже но нам во всем отказали.вот собираем все документы претензии и будем дольше действовать через налоговую,защиту прав потребителей,а там уже и в суд пойдем.Так как нам юрист сказал что они обязаны вернуть деньги или предложить нам другой вариант.

В магазине 220 вольт я покупал, пока меня не кинули. У них на сайте было объявлено, что у перфоратора три функции: сверление, сверление с долблением и чистое долбление. Это же было написано и в иструкции производителя, как на сайте, так и в печатной инструкции, которая находилась в коробке с перфоратором. Я не проверил этого в магазине полагаясь на их респектабельность. Когда же дома я обнаружил отсутствие долбления, именно той функции, ради которой я покупал перфоратор, я позвонил в магазин, требуя забрать обратно товар с которым они ввели меня в заблуждение, но они отказались это сделать. Иначе говоря, они поступили, как ничтожные мошенники, каковыми они, в действительности являются. Мне пришлось купить другой перфоратор, а этот мне остаётся только выбросить. Я никогда не читаю положительные отзывы, потому, что их пишут сами торгаши и их сообщники, чтобы «потопить» реальные отзывы покупателей. В маленьких магазинах орудуют мелкие жулики, а в больших, таких, как 220 вольт – крупные. Только и вся разница. НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ МАГАЗИНУ ТОЛЬКО, ПОТОМУ, ЧТО ОН БОЛЬШОЙ. ОНИ ВАС ТОЖЕ ОБМАНУТ.

Отказали в возврате, обмене биметаллического радиатора , бракованного. " Подарок магазину"-10500 р . Претензия была подана в течении 2 недель, по их просьбе сделаны и отправлены фото , в результате пришёл ответ, что представитель производителя ( Global ) не нашёл нарушений при погрузке. Ага, можно думать они видео отгрузки смотрели. На коробке склад Ооо Северо- Западный Москва. На радиаторе скол металла, как будто его грызли, но свалили на нашу транспортировку. Понимаю, если б были царапины на эмали, но здесь глубокий скол

С данным магазином (франч в железнодорожном) возник конфликт в связи с возвратом товара ( очень расстроились ребята). Долго отказывались принять товар, пытались доказать, что он нам безмерно необходим и мы совершаем ошибку, потом обвинили нас в том что мы попользовались и вернули....в итоге мы добились чтобы они товар приняли, но его отправили на экспертизу. Нам сказали ждать 30 дней, хотя по закону 10....без объяснения причин, ребята полностью уверены в своей правоте и знании ЗЗПП. Естественно мы столько ждать не стали, пришли гдето через 20 дней, без обвинений в просрочке, без притензии о возврате неустойки, хотя мы имели на это право - просто получить ровно столько сколько отдали.....Продавцы отказались выдать деньги по причине отсутсвия налички в кассе - мы согласилась подождать до следующего дня чтобы они собрали необходимую сумму ( к слову крайне небольшую). На следующий день был только один продавец Юрий - крайне неодекватный мужчина, ну и я сглупила пришла одна, без мужа. Вот тут он и устроил концерт видимо почуствовав себя главным, а меня беззащитной овцой: сразу с порога посмотрел на меня удивленным взглядом, и спросил чем мне помочь, что он не узнает меня и не понимает зачем я впринципе пришла и по какому вопросу, отказался возвращать деньги потому что не понимает за что он должен вернуть их, естественно грубил, хамил из серии что я побирушка и он все про меня знает достаточно было только один раз посмотреть.....и так час....в итоге он позвонил какому то субъекту, сообщил ему мой адрес ( который был у них в сохранной расписке) и после выдал деньги....я пыталась выяснить кому и на каком основании он передал мои данные - меня послали. Лично я расцениваю такое поведение как угрозу моей жизни и пусть все об этом знают. На мои устные требования немедленно уничтожить мои персональные данные - отказ, принять заявление отказ - без объяснения причин.....просто нет и все. Это просто трэш какой-то....

Обещали поставку 7 календарных дней. Сорвали поставку, никто не предупредил, менеджеры переносили каждый день срок поставки. По итогу дошел до менеджера по претензиям, который просто по итогу бросила трубку, хамло! Деньги до сих пор не вернули, никто даже не звонит приносить извинения. Каждый раз кормили завтраками, что с нами свяжется их специалист, ни разу не позвонил, каждый раз звонили мы и каждый раз объясняли всю ситуацию новому оператору, который в ответ обещал разобраться и сразу с нами связаться.

онтора которая тупо занимается перепродажей инструмента не имея его на складе. Заказал инструмента 14 позиций (Перфораторы, болгарки, сварочники, и т. д.) из них 5 позиций они не смогли поставить, хотя товар уже был оплачен и числился у них на остатке. Менеджер Митрухова Ксения Витальевна пояснила что они часть инструмента сами заказывают на заводе изготовителе, только после того как к ним поступят денежки от покупателя. Сначала обещали что инструмент у нас будет 20.08.18г. перезвонили 22.08.18г. сказали что сформировали заказ и 23 отправят нам. Звоню 24-го. Ксения занята не может ответить, другой менеджер Федяй Игорь Сергеевич Обещает отправить инструмент в этот же день и скинуть номер отслеживания. Жду! Ан нет, нет не товара не номера отслеживания. Звоню Митруховой занята, звоню Федяй Игорю, занят. Через какое-то время перезванивает Ксения и опа... Товар сформирован и будет отправлен ко мне 28-го. Как так то? Короче не фирма а ... овно. Думайте прежде что то у них заказывать. А я дальше жду свой инструмент!

Достоинства: Понравилось быстрота обслуживания и вежливый менеджер,который со мной связался буквально черен считанное время. Но как я понял потом это всё поверхностный обман,лишь бы взяли товар. Недостатки: не увидел,пока не завёл этот агрегат,поработал полчаса,заглушил и больше завести не смог.Написал в магазин жду ответ. С помощью яндекса дождался и ответ и гарантийный ремонт.Но лучше бы не отправлял---обратно пришло это чудо грязное ,разукомплектованное .Нет ничего с ним что должно быть при покупке нового.Так же нет отметки в гарайтийном талоне о ремонте.Написал претензию опять и в ответ тишина. Комментарий: Люди не связывайтесь с этим магазином.Я выложу видео во всех соц сетях как с гарантийного ремонта приходят их продукция и какое безобразное отношение начинается если у тебя что то случилось с товаром.

16.07.2018 сделал заказ № 0571068 на станок для заточки сверл. Мне сказали, что заказ принят и поступит 28.07.2018 После того, как никаких сообщений о поступлении товара не поступило, я 30.07.2018 позвонил в магазин. Мне сказали: "А разве вам не сообщили что ваш заказ анулирован из-за отсутствия на складе?" "Закажите в интернете".

Первый раз решил сделать заказ в интернет-магазине 220 Вольт. Нужно было приобрести полотно для сабельной пилы по кирпичу и газобетону. Выбрал вариант самовывоза из ближайшего до меня магазина в г. Люберцы. Через 2 дня на почту пришло подтверждение, что заказ поступил в магазин, можно ехать забирать. Приехал оплатил, получил свое полотно запечатанное герметично в блистере, проверил наименование и указанные цифры на блистере и уехал домой. Аккуратно вскрыв блистер, я заметил, что отверстие для фиксации полотна в пиле смещено и частично обрезано. Попробовал закрепить в пиле и убедился, что оно не держится. Для проверки я решил зайти на сайт производителя и посмотреть на изображение этого полотна. Так и есть, отверстие в полотне расположено совсем в другом месте в отличии от того, которое я приобрел. На следующий день я поехал в магазин где оплачивал свой заказ и получал данное полотно. В магазине мне ответили, что так как вы приобретали через интернет-магазин, мы вам помочь ничем не можем. Обращайтесь в претензионный отдел. Обратился в претензионный отдел, отправил им подробные фото чека и полотна с браком, подтвердив фото с сайта производителя. На что получил ответ, что мне необходимо обратиться в авторизованный центр Зубр (расходный материал!!!) который находится в обратной стороне Москвы и они вам дадут заключение на обмен или возврат. Понимая, что моя поездка выйдет ровно на столько, сколько стоит само полотно, попросил это сделать по фото (привожу ниже). Мое потребительское право, что я имею право вернуть товар обратно при наличии чека в течении 14 дней, даже если бы полотно было без брака - игнорируют. Мне не жалко этих 649 руб., пусть оно им поперек горла встанет. Первый и последний раз я обратился в этот магазин, но если кто-то думает, что его минует такая судьба, я советую обратиться в другой интернет-магазин, где ценят своих клиентов и относятся к ним с уважением! Фото бракованного полотна на сайте: https://otzovik.com/review_6550100.html#70368497

Посетил один из магазинов 220 вольт в Белгороде на ул. Щорса 12.06.18. Первое негативное впечатление прямо на входе в магазин продавец стоит курит, разговаривает по телефону и плюет прямо под ноги. Войдя в магазин все таки поздоровался другой продавец он как раз разговаривал с другим покупателем. Я делал заказ на сварку в интернет магазине но сроки очень опаздывали и я решил взять что есть в наличии получить консультацию и определиться с моделью. но увы ! Денис или Дима, не рассмотрел имя, прошел мимо сел за стол и наблюдал как я рассматриваю сварки на мой вопрос есть еще другие модели я был отправлен домой искать в интернет магазине !!!!! Зачем тогда магазин если можно и дома все самому посмотреть. В январе месяце забирал заказ мне предложили лучшую модель шуруповерта и все необходимое, поэтому решил вернуться, но наверное зря продавцы обленились. С таким отношением к клиенту нет желания приходить

Заказал в подарок родственнику в Красноярск комплект инструментов на сайте 220 вольт. Сам я из Санкт-Петербурга. Предварительно оплатил. На следующий день проверил статус: "В работе у менеджера". Через шесть дней опять зашел по ссылке проверить статус заказа. Читаю: "Товара в наличие нет." Никто не позвонил. Никакого письма не получил. Звоню сам. Слушаю бред. С руководством не соединяют. Деньги то получены. Последний раз пользуюсь услугами этой компании. Просто отвратительно!

Бардак доставки товара. ВЫ нарушаете время указанного Вами товара. Вместо 4 суток время доставки 12 суток до Краснодара. Как это понять ? Жду от Вас конкретного ответа. Иначе к Вашей компании будут приняты соответствующие меры.

купил гравёг вихрь.сломалась кнопка блокировки шпинделя через минуту использования.в магазине мне сказали что ни менять ни возвращать деньги не будут пока не проведут экспертизу.экспертиза минимум 20 дней.товар совершенно новый. и что они надумают после "ЭКСПЕРТИЗЫ"я незнаю.НИ САМ.НИ КОМУ -ЛИБО НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ"КОМПАНИЮ"!!!