№ 3 детская поликлиника городской больницы

«Труд доктора – действительно самый производительный труд: предохраняя или восстанавливая здоровье, доктор приобретает обществу все те силы, которые погибли бы без его забот» Н. Г. Чернышевский. Здравствуйте. До сегодняшнего дня я была уверена и надеялась, что врачи - это люди, отвечающие за жизнь человека без всякой оплаты и обязательно помогут в трудны час. Но сегодня вы разрушили последнюю надежду. 08.04.2014 к ребенку вызван врач. Возраст 8 лет. Температура 38, озноб, вялость. Врач пришел, но домофон по неизвестной причине не сработал. Я на лифте спустилась вдогонку за врачом, но его и след простыл. Позвонили в регистратуру, надеясь на то, что они свяжутся с врачом и он вернется. Там ответили, врач после 10 часов трубку не берет. Я понимаю, врачам мало платят, работы много, но именно от вас зависит здоровье нации. И человек выбирает эту профессию в наше время, должен это делать осознанно. Призвание врача требует, чтобы он выполнял свои обязанности, руководствуясь принципами врачебной этики и следуя голосу совести. Небрежность и ошибки медиков обходятся чрезвычайно дорого – за вами стоит человеческая жизнь. Я прошу донести до вашего коллектива это письмо. Никого не наказывать. Пусть это будет напоминанием о врачебной мисси. Профессия врача – одна из самых благородных, гуманных и необходимых профессий на земле. И, главное, врач должен одинаково душевно и трепетно относиться ко всем больным, независимо от настроения больного, его социального статуса, от тяжести его заболевания и даже от технических проблем. С уважением, Сидоренкова Н. А.

Сейчас наконец-то включили второй телефон, стало проще дозвониться, но лучше от этого нисколько не стало. На дом приезжает не всегда трезвый врач, либо с глубокого похмелья. Но это тоже цветочки. Врачей страшно не хватает, очереди огромные, оставшийся персонал - хамло, которое при этом винит пациентов. Вместо того чтобы выписать 1 минуту талон на молочку, они лучше будут 3 минуты ругаться и ворчать, что видите ли мы не по расписанию своего участка пришли. Мне до сих пор не понятна эта система с молочной кухней, зачем каждый месяц ходить к педиатру за этим талоном, потом к старшей мед. сестре и еще на подпись к заведующему. Такая эпопея при нехватке специалистов, почему эти бумажки не может выписывать скажем одна старшая мед. сестра, у неё не большая загруженность. Кругом какая-то тупость.

На вызова к больному ребенку не приезжают, хотя ребенку нет года, видите ли мы живем далеко. На патронаж к новорожденному ребенку один раз не пришли, сказали приходите сами! Врачей постоянно нет, кругом все хамят, дежурный врач в регистратуре ругается матом. Посылают в частные клиники к платным врачам. Руководству видимо не интересно как живет поликлиника.

Солидарно с предыдущим отзывом, невозможно дозвониться. Хотя бы второй номер подключили, в нормальных поликлиниках по два номера есть. В общем, хоть караул кричи, когда ребенок заболеет.

Третий раз болеет ребенок за пол года. Ни разу не смогла дозвониться до поликлиники (чтобы вызвать врача на дом). Кошмар какой-то.