4 game

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Фогейм
Адрес: Москва, Ярославская улица, 12
Сайт: ru.4game.com
Сфера деятельности:
Написать отзыв про 4 game

Правда клиентов о компании 4 game (69)
Сортировать:
ХотеЛка
14:35 15.10.2023
Отрицательное впечатление
Aion Classic. забанили через 2 недели как купила пропуск ! причина бана РЕКЛАМА !( и это притом что я сижу в ДС и в чат почти вообще не пишу ) о какой рекламе они говорят понятие не имею! техподдержка не отвечает уже 2 сутки! кому-то и по 30 дне не отвечает .Деньги заплатила за что? и бан за что? сижу и не понимаю не фига!! это первый раз за 20 лет что я играю ,такая ситуация !
ВАП
14:40 08.09.2023
Отрицательное впечатление
Одним словом - бездари!

3 года готовилась к запуску Aion Classic.

Сделали аннонс на 6 сентября 2023 г. в 18.00 открытие. В итоге открылись в 23.45. Далее пошли вылеты.

Администрация уповает на ДДос атаку. Все бы хорошо, да на вопросы

"А вы готовы к запуску? Будет ли хорошая защита стоять?" отвечали - все самое передовое.

А теперь мы имеем умирающий сервис, в который играют ( почему-то) только стримеры, остальных не пускает в игру, потому что администрация заблокировала "потенциально опасные" подсети.

На вопрос "Сколько это будет продолжаться?" последовал ответ "Столько, сколько идет атака на нас"...

Это феерия!

Иными словами - компания не делает ничего существенного, а просто ждет, когда "атака" закончится.

На недовольства игроков на сервере Дискорд - просто закрыли группы и выдали баны.

Всех сотрудников необходимо к чертям уволить и нанять нормальных, адекватных и понимающих.

Подробнее на Отзовик:

https://otzovik.com/review_15174182.html
Александр
08:17 08.08.2023
Отрицательное впечатление
На сегодняшний день это худший сервис с какими я сталкивался и это связано именно с тех поддержкой. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Ответа ждёшь 24 часа+. А попытки поинтересоваться почему так долго, закончились тем, что отвечать они могут в течении 7 суток.

Моя проблема была связана с предметом в игре Black Desert. Он не имел никакой ценности на рынке, его нельзя было передать или выставить на аукцион. Он был предназначен только для 1 аккаунта. Удалил я его, так как его описания для новичка были расплывчаты, и дабы иметь место в инвентаре я засунул его в корзину. У предмета был срок годности 24 часа и его настоящем предназначении я понял спустя 8 часов. Обратился в службу с целью восстановления, но ОТВЕТИЛИ ОНИ МНЕ СПУСТЯ +24часа, и причём ответ был:

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа.

Срок годности данных сфер - 24 часа. Так же, как и срок их действия.

К сожалению, мы не можем вам выдать новые сферы, а если восстановить старые, они будут восстановлены с уже истекшим сроком годности.

Это выглядит как троллинг в чистом виде, и абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам.

Удивительно еще то, что я сначала обратился на офф сайт тех поддержки данной игры и мне там ответили СПУСТЯ 15 МИНУТ. То есть фактически, если бы я установил не клиент 4game а скачал бы игру с первоисточника по их логике, мне смогли бы вернуть данный предмет!! Но на 4game мне ответили спустя 24+ и протролили меня.

Вывод такой: я категорически не рекомендую сервис 4game, он никак не поменялся со временем, всё такое же наплевательское отношение к игрокам. Не берите кота в мешке, потом будете жалеть, обойдите данный сервис стороной.
Эдуард
20:24 23.10.2022
Отрицательное впечатление
Как же у меня сейчас горит очаг, он просто с*ка плавится под воздействием давления и количества ошибок на стороне БЛЕСТЯЩЕГО сервиса 4gay'ма.

1)Только при попытке скачать это чудо программной индустрии у тебя могут украсть дай боже день, а то и недели, поскольку сайт и лаунчер могут послать тебя куда подальше с твоими попытками в них зайти. "Хочешь зайти? - Станцуй с бубном, отруби безрукому разработчику руки и выйграй формулу один на запорожце" и тогда у тебя будет минимальный шанс того, что тебя пустят на следующий круг ада.

Если ты справился с первым кругом, то не радуйся, впереди еще с*ка восемь.

2) Бог погромистов пустил меня дальше на следующий день и я наконец-то смог почувствовать удовлетворение в виде запиханных мне в очко бесчисленного количества ошибок в самом лаунчере. По два часа качал BDO, и в финальный момент, когда остается скачать жалкие 300-400мб вылезала ошибка 200. Какой С*КА десятилетний алкоп*дор делал этот кусок говна, который не позволяет мне скачать ни одну игру бл*ть. То ошибка 100, то 200, то 300, то 1073. Да вы там ох*ели столько названий для ошибок придумывать, полоумные придурки. Вы скоро вархаммер 40000 переплюнете по цифре, которыми можно их назвать.

Вытерпев столько боли и унижений я решил, что мне еще рано отправляться в психиатрическую лечебницу и снес этот шедевральный лаунчер КО ВСЕМ Х*ЯМ.

Про следующие 7 кругов ада вы можете почитать в других отзывах, потому что я что ебн*тый этот высер снова качать.

Обязательно порекомендуйте вашим ментально больным соседям по палате 4game, им он точно понравится.

Плюсы: Разорванное в дребезги очко, теперь туда все пролетает со свистом.

Минусы: Нельзя снести кабину разработчику, что я очень хочу сделать

Виктор
14:58 29.08.2022
Отрицательное впечатление
4 гаме ворую аки и продают на в белоруссию инфа 100% открывают с тобой чат помощь, потом вытягивают с тебя инфу чекам и оплатам и тогда все акк можно забыть
Андрей
16:20 30.11.2021
Отрицательное впечатление
При получении не по моей вине доступа к моему аккаунту техподдержка не смогла помочь и в полной мере разобраться в ситуации, заблокировали персонажа которым играл 2 года и вложил туда не малые деньги, не советую туда вкидывать деньги ибо в случае каких либо форс-мажорных обстоятельств вас оставят ни с чем.
Виталий
15:09 30.07.2021
Отрицательное впечатление
Я достаточно терпеливый человек, но эта контора прям за гранью добра и зла. Все ругают какой нибудь mail.ru или вообще всё подряд, но поиграв на разных сервисах в разные игры могу с уверенностью сказать, что фогеймы сделали невозможно и обошли всех, после них даже самый плохой сервис будет вам казаться божественным, кажется буд-то они не просто делают плохо из-за лени и пофигизма, кажется что они специально прикладывают все усилия, чтоб стать худшими в своей сфере
Хуже чем
Город: Москва
21:00 11.06.2019
Отрицательное впечатление
Гейм нет лучше чем 4гейм, майл.ру лучше чем 4гейм. Хуже чем 4гейм лаунчера не существует, с его поддержкой. Люди если хотите играть в БДО выбирайте перлабис(там хоть промо-коды активируються). И тем кто перешёл с гейм нета на 4гейм, я вам не завидую(БДО).
Михамл
Город: Москва
19:16 08.06.2019
Отрицательное впечатление
Безответственная компания - "срубил бабла и в норку". За время своего существования похоронили, как минимум, 2 хорошие игры (это только те, в которые играл лично я). Подход простой - локализуем игру, рубим денег и закрываем. В отличии от аналогичных западных сервисов даже не пытается перевести аккаунты своих пользователей на другие сервера. То есть, попросту кидает клиентов.
MrsGermy
Город: Пермь
13:33 14.05.2019
Отрицательное впечатление
После открытия новой версии Essence удалось проиграть на ней 2 недели. Через 2 недели аккаунт отправили в бессрочный бан, прокомментировав, что использовалось стороннее ПО. Вы серьезно КАРЛ? Всегда играла для себя, с помощью ручек. Внесла более 2к денег на акк (деньги не большие, но все же...) и думала внести еще, хорошо что не внесла. Доказательства никто предоставлять не хочет. Просто воры и мошенники!
Владимир
Город: Москва
20:59 03.03.2019
Отрицательное впечатление
Помойка, пылесос для денег с низкокачественным контентом.
Александр
Город: Москва
19:15 25.02.2019
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь не в коем случае, а если уже связались не думайте донатить. Это просто ДНО, такой ПОМОЙКИ вы не увидите нигде. Сплошные лаги, профработы и донат. Сосут деньги как могут а потом отбирают аккаунты. Абсолютно неадекватная администрация и такая же служба поддержки.
Срака
Город: Москва
13:37 16.02.2019
Отрицательное впечатление
Пи1дарас который сидит по ту сторону в этой е1баной поддержке! Это тебе сука! У меня есть друг, он недавно написал в поддержку по поводу того что ему не вернули приз, о1кей! Я в тот же день заявил что у меня украли аккаунт(перевязали номер), Окей1 блят1ь, да1к почему эта е1бан1ая поддержка ответила ему буквально через 2-3 часа, а меня сука по поводу кражи аккаунта и1гнорит второй сука день, Меня обслуживает один %удалено%1ас с именем Вячеслав. Так вот Слава б1лять еб1ал я тебя во все сука твои е1бучие дыр1ы урод е1баный!
Дарья
Город: Подольск
21:56 13.02.2019
Отрицательное впечатление
Несколько раз неверно ввела пароль теперь требует смену пин-кода обратилась в тех поддержку мой вопрос решается уже более 11 часов последний раз мне ответили что сообщат как сброс будет осуществлен и вот уже более 11 часов я жду я бы очень хотела попасть в игру это просто Отвратительная работа тех поддержки
Евгений
Город: Москва
12:00 23.01.2019
Отрицательное впечатление
На стадии регистрации просто в 4game уже все нервы в натяжку. Они не способны даже в рабочем состоянии содержать механизм регистрации - банально не приходят письма для активации аккаунта и это не пара минут это час+. Коли так, то что у них с играми творится тогда.... И самое смешное, что для того, чтобы связаться с техподдержкой или написать на форум - нужна регистрация. + Отсутствие места для отзывов на сайте компании или хотя бы форуме - прямым текстом говорит о не состоятельности проекта. Как разберусь и поиграю во что-нибудь допишу отзыв уже о играбильности.
Александр
Город: Санкт-Петербург
21:29 22.01.2019
Отрицательное впечатление
Это жулики которые сосут деньги а потом отбирают акаунты. Мой совет не связывайтесь с ними или с другими нашими локализаторами они все одинаковые только на прямую с разработчиком.
Димон
Город: Москва
10:39 22.01.2019
Отрицательное впечатление
Такие говнари,это пздц ребят,лучше на фришках играйте,не вздумайте в л2 у них играть ....
Алексей
Город: Омск
13:32 01.12.2018
Отрицательное впечатление
На свою беду решил купить игру в их магазине, (повелся на скидку) в итоге ключ прислали, а он не рабочий... Сначала оперативно отвечали, просили то одно показать то другое им прислать. Когда уже вариантов не осталось, просто отправили в игнор. Не покупайте у них ничего!
Игрок
Город: Москва
14:55 16.11.2018
Отрицательное впечатление
0 сервиса, 0 обратной связи, 0 стабильности. только и умеют высасывать деньги
Игорь
Город: Москва
19:44 24.10.2018
Отрицательное впечатление
Просто днище, а не компания! Работают одни идиоты тупоголовые!
Егор
Город: Набережные Челны
06:22 16.10.2018
Отрицательное впечатление
Значит покупаешь акк бф, меняешь пароль, и сука аккаунт восстанавливают когда я еще игру то не докачал. Прошло больше часа и соответственно тех поддержка пошлет нахуй. Ужасный магазин
Максим
Город: Москва
00:34 17.04.2017
Отрицательное впечатление
Пополнил аккаунт. Деньги пришли на ак. При покупки подписки ничего не произошло, пишет снова, что нужно оплатить! Деньги сняли с карточки, подписки нет.
Дима
Город: Москва
09:34 27.03.2017
Отрицательное впечатление
Крайне недоволен работой саппорта в 4game, они то-ли забивают на игроков, то ли не могут по коду ошибки указать на конкретную проблему, пытаются решать проблему шаблоном по решению другой проблемы, после чего мертвая тишина, и им судя по всему без разницы на то, что человек хотел поиграть в определенное время, но из-за ошибки поиграть не получилось, даже в игру не впустило, код ошибки '6333574' так и не решен.
Стас
Город: Москва
18:45 11.03.2017
Отрицательное впечатление
Подал заявку в цпп, ни ответа, ни привета уже как месяц! За что люди платят?Крайний раз оплатил подписку. Ребята, лучше играть на европейских серверах. ИМХО.
Николай Гребнев
Город: Москва
22:16 24.02.2017
Отрицательное впечатление
Открываю сайт, а там бан на месяц. Что? За что? Захожу редко и тут на тебе, поиграл. Тем более, что ивенты идут и плюшки дают. А я их не получу. Попахивает тем, что пожадничали. Служба поддержки молчит. 5 дней прошло, скоро разбанят, а они молчат. Видать, знают, что сами сглупили.
Александр
Город: Москва
12:43 22.02.2017
Отрицательное впечатление
Служба поддержки и раньше не радовала оперативностью ответов и пониманием проблемы пользователя. На данный момент (22.02.2017) открытый вопрос в саппорте висит уже третью неделю - 'специалист не назначен'. Это уже настолько не смешно, что подвигло меня к написанию отзыва. И это несмотря на то, что проблема решается в 4 (четвертый) 'заход' в саппорт.
Сергей
Город: Москва
14:02 21.01.2017
Отрицательное впечатление
Они разрешают в своих играх рекламу продаж игровой валюты и никто не говорит, что это запрещено. А когда покупаешь по рекламе игровую валюту все отбирают ссылаясь на правила, которые надо было читать в начале, потерял 5 тысяч рублей. Тупо развели, ребята не попадайтесь на эту их уловку, вообще не играйте в Фогейм.
Андрей
Город: Москва
04:55 11.01.2017
Отрицательное впечатление
3 года кача 101 + лвл, пол года премиума - бан навсегда за использование стороннего по, вы качались на боте - написал чтоб указали, когда и где я это делал, и где у меня этот бот? В ответ попугаи - наш специалист проверил, и выявил и т. д. У меня просто один вопрос: Кто туда набирает таких придурков?
Вячеслав
Город: Москва
14:30 12.10.2016
Отрицательное впечатление
Давно пора прикрыть этот '4 Гаме' и майл.ру вместе с ним.
Anzl
Город: Москва
01:11 15.08.2016
Отрицательное впечатление
Вечные ошибки, вечные проблемы и нежелание их решать. В техподдержку можно даже не пытаться писать, запросы могу там быть годами, их или удаляют или игнорируют. Лишь в редких случаях их могут раз в двое суток прочесть и ответить по шаблону.
Похожие компании