Отрицательное впечатление
Приобрел с сыном проезд на автобусе в Станицу Голубицкая (приблизительно за месяц до отправления). Сначала позвонил, добрая девушка рассказала, что автобус хороший, удобный, отправление в 16-00, приезд примерно в 8-00, меня устроило. При заключении договора обнаружил, что время отправления 12-00 (получается приедешь в 4-00), по поводу чего задал вопрос, на, что получил ответ: "Не волнуйтесь, это мы страхуемся, отправление в 16-00, будет оповещение - скажем точнее, но в 12-00 это так, на всякий случай, а едет автобус в 16-00". Пробежав глазами договор обнаружил, что перевозчик на свое усмотрение может поменять график движения и маршрут и это не будет считаться нарушением. А вот если я хочу расторгнуть договор менее чем за неделю до отправления, то с меня удержат 500 рублей за одного пассажира. За сутки до отправления в первой половине дня позвонил в агентство с вопросом - когда автобус, ответили - не волнуйтесь, мы немного позже вам скажем точнее, ориентировочно отправление в 16-00. К вечеру мне действительно позвонила милая и добрая девушка и радостно сообщила, что несмотря ни на что время отправления 12-00. В 12-00 сели в автобус марки "Volvo", сопровождающая объявила, что туалет в автобусе есть, но пользоваться им можно только в самом крайнем-крайнем случае. Во время поездки узнал причину отправления в такое раннее время - большая часть пассажиров едет в Крым, а те шестеро неудачников, которые едут в Голубицкую, пусть выходят из автобуса ни свет ни заря. Хозяева гостевых домов, куда мы приехали были очень рады столь раннему визиту дорогих гостей, но вот проблема расселения в столь раннее время омрачала настроение и гостям, и принимающей стороне. Хозяин гостевого дома, куда мы поселились, плевался и говорил, что последний раз имеет дело с прощелыгами из агентств "Старого Оскола". Дорога назад была еще веселее - вместо указанных в договоре 20-00, автобус приехал в 23-30, все это время сопровождающая по телефону каждые пол часа кормила завтраками. Резюмируя вышенаписанное делаю вывод, что совести у работников агентства Африка недостает. При заключении договора будьте внимательны и не доверяйте их лживым словам. Врут в лицо и не краснеют.