аксаковские зори

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: санаторий
Телефон: +7 (495) 577-95-53
Адрес: Московская область, Мытищинский район, Аксаково дер.,
Сайт: a-zori.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про аксаковские зори

Правда клиентов о компании аксаковские зори (23)
Сортировать:
Елена
Город: Мытищи
12:40 19.04.2019
Отрицательное впечатление
В санатории Аксаковские зори в конце апреля 2019 года массовое отравление. Около 50 человек пострадали. Рвота, диарея, высокое давление. Анализы не взяли, причины отравления неизвестны.
Галина
Город: Мытищи
10:55 27.12.2016
Отрицательное впечатление
Лечение: лечения никакого нет. Пару медсестер, которые и массажисты, и участвуют во всех процедурах. Все процедуры - это 1 физиотерапия, массаж кистей. 2 врача, которых нет на месте и найти по всему санаторию невозможно. Врачи назначая процедуры, не смотрят выписки из поликлиники на диагнозы. Уборка в номерах: за 21 день - 2 раза уборка грязной тряпкой по центру номера. Питание: в столовой полная антисанитария, стаканы не вымытые должным образом с белыми разводами после кефира, в которые налит компот. Безотходное производство - все продукты, которые не доели, собираются в тазик и из этих продуктов готовят на следующий прием пищи. На кухне работают лица не славянской внешности с детьми родственниками, там же питаются, живут. На кухне полная грязь и антисанитария. В заезде с 08.12.16 по 25.12.16 было массовое отравление из 200 чел 70 лежало в лёжку. Таблеток нет в санатории у врача. Приходилось ходить в аптеку и покупать за свои деньги. На требование предоставить жалобную книгу персонал в лицо смеется от безнаказанности. Еда отвратительная, морковь с изюмом не съели на обед, значит из этой моркови, которую собрали в тазик, сделали черные галеты для диабетиков, которые есть невозможно. Печенка каждый день, которой и мои родители отравились (безотходное производство). Ни фруктов, ни булок в данном санатории не предполагается (пару раз было яблоко и булочка). Можно умереть в данном санатории и никто тебя не спасет. В бассейне ужасно холодно, температура не поддерживается. 3 года назад может там и было шикарно, но на данный момент персонал, которого практически нет, чувствует полностью безнаказанность, хамское поведение.
Виктория А.
Город: Мытищи
03:18 08.12.2016
Отрицательное впечатление
Пребывали с 24 ноября по 7 декабря 2016. Приехали, кому за 80, их большинство, еле ходячих, многие без сопровождающих, стационарные больные! Как им врачи дали разрешение на санаторий? Не просто скорая, а реанимация приезжала и днем, и ночью. На крыше 1-го корпуса стоит мощная антенна, эл. магнитное излучение на больных с кардиостимулятором! Сам санаторий произвел удручающее впечатление. Номер люкс с вытертым паркетом, линялыми ковриками, ободранной мебелью. Кровати расположены очень близко. Но в некоторых одноместных есть евроремонт. Из корпуса в столовую путь проходит через обшарпанный кинозал по узкому коридору, где в конце его толпятся пациенты в процедурный кабинет. Еще больше толпа при получении фито-чая в небольшом закутке. Какое уж удовольствие от такого чаепития, где встать негде, где все толкаются с чашками. У столовой, в танцзале постоянно идет торговля. Чтобы попасть в столовую инвалидам нужно преодолеть лестницу и не упасть с нее после трапезы. Официанты, в большинстве таджички, начинают убирать посуду и складывать остатки еды перед вашим носом до того, как ваш обед закончится. За весь период ни разу не дали свежих овощей, ограничились капустой, отварной свеклой и морковью. Порции большие, а толку и пользы никакой. Выпечка вообще отвратная -несоленая и несладкая булка к чаю. В бассейн лучше не ходить, совсем народ забыл о гигиене. Тренажерный зал похож на каморку 14 м. кв, там нормально можно заниматься максимум 2-3 чел. В день приезда, были огромные очереди у кабинета терапевта, часа 2 точно потеряли. Талоны с указанным временем силы не имеют, а кто и попытается, то применяются против них приемы рукопашного боя. Вечерами крутят кино, старее некуда. Была организована одна экскурсия на фабрику игрушек в Федоскино. Кто поедет, с осторожностью ходите под березами, очень много упавших стволов. Снега очень много. Территория не огорожена, освещение в виде трех фонарей у корпуса. Аптека и магазин в 20 минутах ходьбы, рядом санаторий Русь и Аксаково. Еще не понравилось, что в двух комнатном номере не установлена дверь. Не все же любят спать в одной комнате, кровать к кровати с больным соседом. Пусть руководство распорядится в каждой комнате ставить отдельную кровать. Лечить предпочитают шунгитом. На голову шапочку с камнями, на суставы гель бишолин, что является косметическим средством. Были в шоке от общения с медсестрой. которая "лечит" шунгитом. Орет на всех, бестактная, невоспитанная. Будьте осторожны, смотрите под ноги, у дверей лифта и в коридорах всюду самодельные плохо закрепленные наклонные пристроенные спуски без поручней, даже дверь была оторвана. Есть и положительные впечатления, но их опускаю, поскольку пусть руководство прислушается к недостаткам. А в целом все не так ужасно, большая часть персонала вежливая и обидеть этих людей не хочу, они стараются.
Вячеслав
Город: Мытищи
16:31 18.11.2016
Отрицательное впечатление
Кратко: Сотрудник размещения Елена Борисовна грубая, с её стороны полнейшее безразличие к нам отдыхающим. Своим поведением испортила нам отдых. Я отдыхал с женой. Вячеслав.
Вика
Город: Мытищи
00:38 10.11.2016
Отрицательное впечатление
Ехать расхотелось после просмотренного видео, где веселятся безумные старики и старухи. Ни одного благородного лица. Такая деградация интеллекта. Вот такое первое впечатление.
Анна
Город: Мытищи
19:58 12.09.2016
Отрицательное впечатление
2 сентября 2016 г. мой отец вернулся из санатория "Аксаковские зори", где пробыл 18 дней. Он инвалид войны, ему 92 года. Он очень неприхотливый человек, оптимист. Всегда с удовольствием ездит летом в санатории или дома отдыха, любит там гулять на природе. С таким же настроением поехал и в этот раз. Но вернулся из "Аксаковских зорь" другим человеком - усталым, вялым, даже ноги дрожали, когда стоял, стал пользоваться палочкой дома. Единственное, что я услышала от отца о санатории это то, что никаких процедур ему в санатории не проводили, чему я была очень удивлена. Что там происходило, как к нему относились в санатории, я теряюсь в догадках. Целую неделю отец дома восстанавливался. Теперь, слава Богу, окреп, снова стал ежедневно гулять. Ещё раз в этот санаторий я отца отправлять не буду. Хотела написать отзыв на сайте санатория, но это оказалось невозможным, нет такой функции. И обратной связи нет. Вот такой наш опыт!
Лидия
Город: Мытищи
11:36 19.05.2016
Отрицательное впечатление
Не рекомендую санаторий "Аксаковские зори". С каждым годом обслуживание в этом санатории становится все хуже. А в этом году полный беспредел. Санаторий можно сказать захватили узбеки. Ведут себя как хозяева. Убираются, лечат, обслуживают в столовой, везде они. Официанты хамят, еда-отдельный разговор. Если гречка-то целый день гречка, если картошка, то целый день картошка, морковка и свекла, и на завтрак, и на обед, и на ужин. Кормят, как кроликов. Массажисты (их 4 человека), кроме одного, не имеют медицинского образования. Массаж - просто поглаживание. Куда смотрит руководство санатория и, где контроль вышестоящих органов. Хотя, что говорить, один из администраторов сказала, посмотрите сколько стоит ваша социальная путевка и, что вы за эти деньги хотите. А мы все пожилые люди в возрасте от 65 и старше, многие прошедшие войну или пережившую её в детском возрасте, хотим нормального к себе отношения и достойного обслуживания.
Нина
Город: Мытищи
14:07 05.11.2015
Отрицательное впечатление
Питание отвратительно: меню не придерживаются, фрукты не давали (два раза яблоки), первое пустое, картошка зеленая размазанная по тарелке, подливу ко второму есть нельзя (потом будет понос и боли в желудке). Выпечки не было. Во время пребывания в санатории постоянно мучил живот, было обострение поджелудочной. Не обходились без фестала, панзинорма и других препаратов ЖКТ.
Роман
Город: Мытищи
15:36 26.09.2015
Отрицательное впечатление
Звонил в этот санаторий, чтобы мою мать переселили в другой номер, т. к. её поселили с 90-летней практически не ходящей женщиной. Моя мать человек очень сердобольный и ей приходится ухаживать за соседкой вместо отдыха и лечения, т. к. персонал не сильно этим озабочен. Так вот, мне по телефону сказали, что переселять не будут из-за того, что нет свободных мест. Когда я предложил вариант поменять местами мою мать с какой-нибудь плохоходящей женщиной из другого номера, чтобы получились комната с более-менее здоровыми пенсионерами и другая с более тяжелыми, администратор удивилась, и сказала, что-то типа "неходячую к неходячей?". Когда я сказал, что так получится легче ухаживать за тяжелыми, а более мобильным будет спокойней и веселей, и стал настаивать на том, чтобы администрация приняла какие-то меры, мне сказали, что ничего делать не будут, что мать знала куда ехала, и бросили трубку. Я тут же попытался перезвонить, но сначала там никто не брал трубку, а потом, по-видимому, её сняли с аппарата и положили рядом, т. к. стало постоянно "занято". В итоге вместо лечения сердца и нервной системы моя мать получила переживания за соседку и нервотрёпку с администрацией. Так, что смотрите сами, стоит ли ехать на такое "лечение". По обилию противоречивых отзывов об этом санатории я думаю, может быть пригласить журналистов и сделать репортаж на тему качества обслуживания в социальных лечебно-профилактических заведениях.
Максим
Город: Мытищи
13:05 16.05.2015
Отрицательное впечатление
Срочно сообщу об ужасном "санатории" - доме для бедных престарелых Собянину. Даже если удалите отрицательные отзывы, то не поможет, т. к. все уже записано куда следует. Рыба тухнет с головы, так, что начнем с директора и главврача. И на каком основании работают узбеки без медкнижек. Даже, если они у кого-то и есть, надо проверить, где их купили. Не дадим издеваться.
Наталья
Город: Мытищи
15:41 30.04.2015
Отрицательное впечатление
Не знаю, кто пишет положительные отзывы, наверно кому дома еще хуже. Бабушка получила соц. путевку в данный санаторий, заезд 23/04/15 по 10/05/2015, забрали из этого "замечательного" санатория 30/04/2015. Грязь в номерах, ужасное питание (сырая капуста, морковь, редька - это шведский стол), порции маленькие, пол. половника супа, 2 ложки гарнира и один кусок хлеба и ни грама больше, как в блокадном Ленинграде. Вода желтая, сначала отстаивают потом готовят. Лавочки все заняты торгашами, пожилым людям негде присесть отдохнуть. На территории развернута бойкая торговля Бадами, чудотворными растирками и прочим барахлом. Лечение: Обменную карту никто не читает, назначают стандарт, показано вам или нет решайте сами. Писать можно много и, к сожалению, только плохое. Кто не верит, съездите и посмотрите, а потом принимайте решения отправлять своих близких или нет. Кто пишет, что это бесплатная путевка, но из бюджета выделяются деньги, мы с вами платим налоги, а к нашим старикам такое отношение.
Тамара
Город: Мытищи
11:25 24.03.2015
Отрицательное впечатление
Заезд 16 марта 2015. Еще должна была пребывать в этом санатории, однако тяжело заболела и пришлось уехать! Оказывается, в санатории процветает настоящая эпидемия гриппа. Ежедневно по неск. человек заболевает. Медсесты не успевают разносить градусники. Каждый день скорая увозит очередную жертву вирусов, температура 39-40! Куда смотрит надзорная организация. Санаторий должны закрыть на карантин и все обработать мебель, посуду, бассейн! Инфекция очень коварная, болеет больше ПОЛОВИНЫ отдыхающих. Будьте бдительны! Обязательно составлю жалобу в Росздравнадзор.
Фетисенко Елена Игоревна
Город: Мытищи
22:46 02.02.2015
Отрицательное впечатление
Только, что вернулись из санатория "Аксаковские зори". Были там с 16 января по 1 февраля 2015 г. Впервые за все наши поездки в санатории по соц. путевкам мы в таком ужасе. Я даже не представляла, что существуют номера, где в сан. узле, размером с чуланчик, нет даже поддона для душа. Унитаз и рядом с ним так называемый душ, т. е. вы заливаете все вокруг, если решили хоть как то помыться. Тетка на ресепшен сказала мне, что это очень здорово, посадите маму на унитаз и помоете, очень даже удобно. Все дорожки по которым можно было бы гулять были покрыты сплошным льдом, посыпали песочком только через пять дней. За это время несколько несчастных старичков сломали себе руки, потом ходили в гипсе. О питании отдельная песня. Все гадали, из мяса какого животного были приготовлены котлеты, бифштексы и т. п. Кто-то предположил, что из мяса кенгуру, но думаю зря обидел животное. Скорее всего из мяса крыс. К клеенке на столах прилипали все столовые приборы, надо было каждый раз прикладывать усилия, чтобы отодрать. Друзья, если кто-то должен будет ехать в этот санаторий, будьте готовы.
Наталия
Город: Мытищи
22:38 10.03.2014
Отрицательное впечатление
Моей сестре и ее мужу (инвалидам 1 группы по зрению) выделили бесплатные путевки в санаторий с 24 февраля 2014 года. Для мужа сестры путевка оказалась путевкой на "тот свет". Рано утром 1 марта им стало плохо - началась рвота, диарея. Особенно плохо было мужу сестры. Они срезу же обратились к мед. персоналу. Те пришли только во второй половине дня, когда проводился общий обход. Произошло массовое пищевое отравление отдыхающих. Из-за боязни огласки вопиющего случая массового отравления, он не был своевременно госпитализирован в больницу. Сами они ничего практически не предпринимали, кроме как, поили соленой водой и активированным углем. Ему становилось все хуже. Только 2 марта в 21.00, когда он уже был в предсмертном состоянии (сильная боль в животе, стали отниматься ноги, наступила полная слепота, нарушилась речь), соизволили вызвать скорую помощь. До больницы его не довезли - он умер. Спустя два дня (4 марта) обратились к гл. врачу санатория Архангельской Г. А. о предоставлении выписки из санаторной карты о проводимом лечении. Получили ответ - не готова. На вопрос - когда будет? - ответа не последовало. Как можно так относиться к людям, тем более к инвалидам, которые не могут постоять за себя и потребовать принятия необходимых мер! Если хотите побыстрее уйти в "мир иной" - возьмите путевку в санаторий "Аксаковские зори"!
Отдыхающий
Город: Мытищи
16:34 03.03.2014
Отрицательное впечатление
Если это можно так назвать. Первое впечатление, что это санаторий времён СССР. Ооочень убого. Хорошего сказать не могу ничего, так как не успели даже толком понять 1 марта 2014 года в санатории произошло массовое отравление отдыхающих! Почти все (а это не много не мало, два корпуса) после ужина в ночь начали жаловаться на головные боли, диарею и рвоту. У многих поднялось давление и сахар в крови. Персонал забегал. Несколько человек отправили в больницу. Утром поменяли бельё и провели обработку номеров. Персонал говорит, что это грипп, а не отравление и смывы положительного результата не дали. Это понятно, после такой уборки естественно ничего не найти. Но факт на лицо, люди по сей день лежат пластом. При гриппе в одну ночь столько народа не сляжет! В столовой работают иностранцы из ближнего зарубежья. Не факт, что у них есть медицинские книжки и разрешение на работу ( ( ( ( "Отдыхающие" уезжают и днём и ночью в полном смысле слова! Находиться в таком рассаднике нет больше сил, а ведь только заехали и лечения ещё толком никто не получил ( ( ( ( Это ужасно! Хотелось подлечиться, а получилось как всегда.
Степонов Юрий
Город: Мытищи
17:22 15.10.2013
Отрицательное впечатление
Вот и вправду говорит народная мудрость, что бесплатный сыр бывает в мышеловке. Дорогие пенсионеры, не спешите радоваться той бесплатной путёвке, которую вам даёт собес. В санатории "Аксаковские зори" вас ждёт заботливый узбекский персонал. Эти люди за гроши пашут как лошади. Без санитарных книжек, разрешения на работу. Больные гепатитом и тихо ненавидящие всех русских. Условия ужасные. Руководство занято только набиванием своих карманов социальными деньгами. Постоянное воровство, регулярные отравления в столовой дополняют и без того жалкую картину.
Полина
Город: Мытищи
17:22 27.06.2012
Отрицательное впечатление
В санатории "Аксаковские зори" отдыхала моя бабушка в марте 2011 по социальной путевке. Так что пишу отзыв с ее слов. Она ветеран ВОВ. Больше половины персонала в санатории узбеки. Отношение к нашим русским пенсионерам, отвратительное. Постоянные намеки на то, что надо за процедуры платить деньги. А если не платишь, то и отношение к тебе соответствующее. Моя бабушка не платила, т. к. денег с собой взяла очень мало (просто была не готова к такому, раньше ей давали путевки в санаторий им. Артема и там такого безобразия не было). В результате во время процедуры «циркулярный душ» полилась ледяная вода, а медсестры рядом не было и бабушка заболела. У нее вскочила лихорадка и когда она через несколько дней пошла на другую водную процедуру, медсестра кричала на весь санаторий, что бабушка заразная и после нее потом ванну не отмоешь. И очень часто во время процедур медсестры просто подключали аппараты и уходили. А как проходит процедура, им было, видимо, все равно. Врач, которая бабушке назначала процедуры, (фамилия ее Карагулова) один раз пришла в ее комнату в 23 часа ночи и попросила карточку москвича, чтобы съездить в Москву. А так же она предложила продать бабушке лекарство для поднятия иммунитета, после того, как по вине персонала, бабушка заболела. Питание тоже оставляло желать лучшего. Могли дать сухую гречневую кашу без масла и без подливки, ешь, как хочешь. А когда бабушка сделала им замечание, предложили именно ей полить кашу маслом. Вообщем, кроме того, что простудили мою бабушку, ей еще и нервы изрядно помотали. А она ветеран войны, которых с каждым днем становится все меньше. А приезжим узбекам позволяют так себя вести с нашими ветеранами. Единственный плюс, санаторий оснащен хорошим медицинским и лечебным оборудованием. Очень много разнообразных процедур. Но для людей пожилого возраста важнее доброе отношение!
Аня
Город: Мытищи
17:20 27.06.2012
Отрицательное впечатление
По большой глупости поехали в "Аксаковские зори" на Новый год! Отстой полный! В бассейн продавали справки (без анализов!), и из принципа мы туда не пошли. Хлебные котлеты времен совка, рваные наволочки и вонючий туалет. По нашему запросу жалобную книгу нам не выдали, и чтобы не портить себе новогодние праздники, мы оттуда побыстрее срулили.
Владимир
Город: Мытищи
17:18 27.06.2012
Отрицательное впечатление
В октябре – ноябре по социальной путёвке была там моя мать. Вот впечатления. Из плюсов: хорошие врачи. Реально помогли с больным позвоночником, большой бассейн, многообразные физио- и фито-процедур, ну, пожалуй, ещё бесплатный телефон. Из минусов: в качестве транспорта использовали обычные автобусы, без багажного отделения. Пожилые люди вынуждены загружать и выгружать багаж в салон сами. Персонал для помощи не выделяют. Старики часто с палочками, а то и на костылях. Зрелище ещё то. Хорошо, что поехал провожать. Помог. Территории для прогулок практически не осталось. Самые хорошие места распроданы и огорожены. Тот мизер, что остался, захламлён и замусорен. Вода в бассейне холодная. Пожилые люди более получаса не выдерживают. Замерзают. Мебель в номерах сильно изношена. Нормальная обстановка только в первом корпусе, куда заселяют за живые деньги. Еда плохая. Во время заезда был случай массового отравления. В общем если бы не медицинское обслуживание, то вполне можно ставить отрицательную отметку. А так 3-.
Татьяна
Город: Мытищи
17:16 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Ужасное впечатление! Не думала, что сейчас остались такого уровня заведения! Почти полностью развалившееся здание – легкий ремонт его не спас. Как вообще за такое можно деньги брать? Полная антисанитария! Мебель держится на честном слове. На счет «Импортная» слишком громко сказано! Первое впечатление - совковый пионерский лагерь. Еда хуже даже трудно сказать где, в столовых советского времени куда лучше и разнообразнее. Отношение персонала грубое (касается персонала по питанию). Развлечений нет никаких. По коридору идешь, аж страшно становится – вдруг что упадет на голову! Единственное преимущество – это бассейн, большой и пустой (так как средний возраст контингента 75 лет).
Олеся
Город: Мытищи
17:13 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Встречала Новый год. Ужас! Других слов нет! Не уехали 1-го только из-за денег. Жалко кровных (не маленькая сумма)! Было скучно, не вкусно, грязно! Такое ощущение, что ели на обед то, что не доели на завтрак, на ужин то, что осталось с завтрака и обеда, и т. д. Программы Новогодней не было вообще! Туда больше ни ногой!
Женя
Город: Мытищи
17:12 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Пляж санатория Аксаковские зори. Всегда был спокойным местом. Но не в этом году. Отдыхающим навязчиво мешает бригада гастарбайтеров. Один персонаж из ее состава несколько раз в день обходит пляж, достает отдыхающих навязчивыми расспросами, кто и откуда, навязчиво предлагает охранные услуги отдыхающим, пришедшим по одиночке. Преследуют уходящих с пляжа. Картина регулярно повторяется. Свободно перемещаются по территории пансионата и окрестностей с видом хозяев территории. Ведут себя нагло и безнаказанно.
Алена
Город: Мытищи
17:10 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Были давно, в новом корпусе. Номер был хороший, но очень скучно! Просто дом престарелых. И питание было совково-столовское. Если произошли изменения к лучшему, хорошо. Но лицам до пятидесяти там делать нечего.
Регионы присутствия
Похожие компании