аквелла

Приобрести так и не получилось. Слишком короткие ремешки с липучками.

Брала ребенку 2 пары обуви - летние сандалии (для дома) и зимние ботинки. Обе по 5 тыс. Руб. За полтора месяца сандалики полностью деформировались, а уж казалось жесткий берец, просто дубовые ортопеды! На сезон должно же хватать, тем более, что у ребенка не вот какое-то сложное заболевание, а легкая форма вальгуса. Липучки перестали липнуть, кожа облупилась. Зимние ботинки такого же отвратительного качества! Застежки липучки мохрятся нитками, кожа сильно облупилась и ботинки пропускают через 15 минут на мокром снеге. Ножки у ребенка реально сырые! Не понравилось все!

Я из Азова, у меня ребёнок инвалид (у неё последствия инсульта- правосторонний гемипарез и плоскостопие)ей 11 лет. Года 3 я приобретала обувь для своей дочки в салоне 'Аквелла' г. Ростова на Советской 18, и всегда мы были довольны. В конце прошлого полугодия и в этом году, что-то случилось то ли с мастером по пошиву, то ли с закройщиками. Обувь очень тяжёлая, в ней устают ноги, прошлогоднюю обувь, что нам выдали так и не могла дочь разносить сколько не пыталась. На заднике ужасно грубые швы, на правом так вообще защип от пятки заглаженный, пришлось ей обычные кроссовки купить пока надо же в чём-то ходить. Мы ждали, что в этот год повезёт и вот недавно получили 2 пары принесли домой и 2 недели ждали когда к обуви нам сделают стельки. Стельки оказались похожи на засушенный осенний жёлтые листочки, тонюсенькие-пре тонюсенькие. Ну, стали пробовать носить обувь- одну пару в школу на сменку, другую по улице. Дочка растирала ахиллесово сухожилие так, что появились глубокие кровоточащие раны и никакие пластыри, и носочки не спасали. Я убеждала и уговаривала утирая доче слёзы, что надо разносить, и, что всё будет хорошо, но время шло, а дочь травмировала ноги каждый раз одевая эту обувь. На всей обуви такие отвратительные швы от пятки по ахиллесову сухожилию проходят, а на прошлогодних осенних полу-закрытых, бежевых туфельках другой 'шов-проблема', вообще подошва швом прошита как на сандалиях огибающий вокруг ступню, но, шов выгнан с внутренней стороны!Он сделан толстыми нитками и так высоко, что ортопедическая стелька (если её можно так назвать) его не закрывает, и носить их вообще оказалось не возможно, а на вид то такие красивые! Вот сегодня всё в коробки собрала в 11.30 не дозвонилась в салон, и вынашиваю план поехать к ним со всем этим 'приданным'. Может можно что-то придумать, как-то перешить швы? А если не примут? Куда же мне обратиться, ведь дочке без этой обуви ходить нельзя, в простой обуви часто нога подворачивается во внутрь и она падает. Вот, прямо угнетает сложившаяся эта ситуация.

Я много лет заказывала стельки в этой фирме, и всегда всё было хорошо, делали аккуратно, обращались вежливо. Но сейчас они совершенно обнаглели. Ушли старые работники, вместо них пришли какие-то хабалки с рынка. Стельки сделали как попало, переделывать не захотели, разговаривают хамски. Я была настолько возмущена, что потребовала вернуть деньги и ушла. Ноги моей у них больше не будет, и всем советую у них ничего не заказывать.

1-й раз заказали 2 пары обуви. Ждали 4 месяца, пока сошьют. На следующий год приехали летом взяли по ИПР 2 из готовых, велели приехать в конце августа за остальными. Когда с ребенком-инвалидом приехали в конце августа, сказали, что надо было приехать в конце октября.

Сначала с ребёнком инвалидом приехали на Павелецкий проезд, д. 6г, а оттуда нас послали на Мичуринский. Результат: из дома уехали в 7 утра и приехали 7 вечера. Обувь ждали вместо положенных 3 месяца, 11, а когда приехали, ждали 3 часа, когда обувь нашу найдут. Она нам не подошла, была раза в три больше. Как они мерки снимали, непонятно.

В апреле 2012 заказала обувь ребенку-инвалиду (6 лет). Сейчас конец июля, обувь не готова. Позвонила, сказали, что будет возможно в августе. Получается, что организация получила деньги за обувь от государства, а изготавливать ее и не торопится. Ребенку обувь уже будет мала, когда ее сделают. Не рекомендую эту организацию. Очень печально, ребенок останется без обуви.

Первый раз на замер приехали в мае, потому после долгой ругани выбили про плату и приехали на замер уже в сентябре, 'обувь была городом уже оплачена'. Нам сказали, что обувь будет готова к концу октября! Позвонили в конце октября с вопросом, готова обувь или нет, нам ответили: нет, перезвоните через 2 недели. Через 2 недели тот же ответ, начали ругаться, оказалось, что обувь только в раскройке. Но через неделю звонит от аквеллы человек и спрашивает, из какого материала делать обувь, из чего можно понять, что заказ только попал на раскройку. Сказали позвонить к концу ноября, позвонили - итог примерно тот же, что и ранее! Сейчас уже декабрь, а обувь еще не готова!